• アルバイト・パート

キューアンドエー株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ＼タブレット端末の修理受付・サポート窓口の業務管理／ 教育関係向けに配布されたタブレットPC端末の故障、その他お問い合わせ対応を行います。 教育用のアプリと端末をセットでご利用いただくサービスで、お問い合わせ頂く方は、端末をまとめて管理している各教育委員会の方や、各学校のICT担当の方々が主です。 ◆主なお問い合わせ内容 「タブレット端末の調子が悪い…」 「端末を落としてしまい、修理をしてほしい」 「アプリの使い方がわからない…」 などがメイン。 ◆スーパーバイザーとしての業務 ■修理を受け付けやサービスのお問い合わせに関してオペレーターで判断できない場合のエスカレーション対応 ■お客様の2次対応 ■オペレーター育成・フォロー ■各種数値管理 など

勤務地

アクセス

交通手段 京王新線 初台駅より 徒歩3分 ・小田急小田原線 参宮橋駅 徒歩7分 ・JR新宿駅より 徒歩12分 ※上記は勤務地までのアクセスとなります

勤務時間

シフト制 勤務時間 月・火・水・木・金 9:00～21:00 うち実働8時間 休憩1時間 週5日勤務 シフト □9:00～18:00 □12:00～21:00など

給与

時給1,800円 給与 【時給】 1800円

休日休暇

休日・休暇 土・日・祝 年末年始

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■関東ITソフトウェア健康保険組合（保養施設やレジャー施設などの割引特典あり） ■交通費支給 ■残業手当 ■出張手当 ■社内表彰制度 ■出産・育児支援制度 ■屋内原則禁煙 ■社内教育研修制度 ■資格取得支援制度 ■有給休暇 ■屋内原則禁煙（電子・加熱式たばこ専用喫煙室あり） ■正社員登用制度あり →アルバイト・パートからの登用実績多数！ ■女性が安心してキャリアを育める制度・環境があります！ ◎えるぼし認定 ◎女性のチカラを活かす企業認証制度、認証 ◎子育てサポート企業として「くるみん」認定を取得 この様な認定なども取得しています

職場環境・雰囲気

特徴 女性が活躍 / シフト勤務 / 転勤なし / フリーター歓迎 / 研修・教育制度充実 / オフィスカジュアル / 土日祝日休み / 社員登用あり / 即日勤務OK / 駅近5分以内 / 男性が活躍 / 20代活躍中 / 30代活躍中 / ミドル活躍中 / 資格・スキルを活かせる / 長期 / ネイル・ピアスOK

その他

雇用形態 アルバイト・パート 初回3か月契約（以降更新あり） 職種 企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター（テレオペ） お仕事No. 4/53270