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株式会社スクロール360　BPO福岡センター

職種/仕事内容

仕事内容 ⭐未経験者歓迎！働きやすさ抜群の職場環境！20～60代の女性活躍中！！ ⭐午前のみ、午後のみ、の半日勤務も大歓迎！扶養内、WワークもOK！！ ⭐土日祝は時給＋200円で給与UP！月収17万円以上可能！！ ⭐基本的なパソコン操作（ローマ字入力・検索等）ができればOK◎ ⭐充実した研修とサポート体制であなたの「やってみたい」を応援します！ ⭐曜日や時間のシフト相談もお気軽にどうぞ。 ⭐服装＆髪型＆ネイル＆ピアス自由でオシャレも楽しめます♪ 【 募集職種 】 ①インバウンドコールスタッフ ✨オンラインストアのご注文に関する簡単なお問合せ対応業務です！ 未経験者大歓迎！専門知識がなくても大丈夫♪ コールセンター未経験者も多数在籍しており、不明点があれば 先輩スタッフが丁寧にサポート。残業もほとんどありません！！ ✨時給：1,210円 ②コールセンターのリーダー業務・スーパーバイザー業務 ✨事務処理や接客の経験を活かしてリーダー業務にチャレンジしませんか？ 先輩リーダーがいつでもサポートできる体制を整えていますので、 少しでも不明点があればスグに質問・確認できる環境です！ これから一緒にセンターを盛り上げてくれるメンバーを大募集！！ ✨時給：1,400円～1,500円 ＜ お仕事内容（詳細） ＞ あなたにお願いしたいお仕事は・・・ ①インバウンドコールスタッフ お客様からのご注文やお問合せの受電（インバウンド）や メールでの対応、その他付随する処理業務をお願いします。 ②コールセンターのリーダー業務・スーパーバイザー業務 コールセンターの管理運営業務 （スタッフ管理、クライアント対応、業務運用管理等）です。 また、オンラインストアのバックオフィス業務 （注文データの処理、不備確認・修正、データ送受信等）や 受電（インバウンド）、メール対応もお願いします。 お客様のお困りごとを解決し、お客様からの「ありがとう」が嬉しい やりがいのあるお仕事です。 専門的な知識やスキルは、研修でしっかり身に付けられます。 丁寧なOJT研修でしっかりとサポートしますので、ご安心ください。 ＼働くスタッフさんにインタビュー✨／ 「お客様のお困りごとを一緒に解決できたときは達成感があります！」 「入社時期が近いメンバーが多いため、年齢性別関係なくスグに馴染めました♪」 ＼20～60代活躍中！仕事復帰も応援✨／ 家事や子育てと両立しながら、長～く活躍してくれている主婦さんも！ 未経験から始めたスタッフさんが多く、中には「子育てが少し落ち着いたから」と、 久しぶりに仕事復帰した主婦さんもいます♪ ＼簡単なフォーマット入力がメイン✨／ パソコンを使ってスムーズな文字入力や検索ができれば大丈夫◎ あなたの周りには同じ業務をしているスタッフさんがたくさんいますので、 困ったことがあればいつでも気軽に頼ってくださいね。 ＼未経験でも安心の充実した研修✨／ 電話対応の基礎から学べる入社時研修や、先輩がマンツーマンで指導するOJT研修、 さらなる成長をサポートするスキルアップ研修もご用意していますので、 未経験の方でも安心して始められます◎ ＼時間・曜日などのシフトの相談OK✨／ 「来月の●曜日はお休みしたい」「この日は用事があるから●時に帰りたい」 「旅行に行くから数日間お休みしたい」などの希望はできるかぎり考慮します◎ もちろんご本人やお子様の体調不良などでの急なお休みにも柔軟に対応しますので、 まずは気軽にご相談ください。 ＼安定企業で働ける✨／ 『株式会社スクロール360』は、株式会社スクロール／東証プライム市場上場の 100%子会社です♪

勤務地

アクセス

交通・アクセス 「博多」駅より徒歩11分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ＜時間例（シフト制）＞ ①インバウンドコールスタッフ 9:00～13:00（実働4.0時間） 13:00～17:00（実働4.0時間） 9:00～17:00（実働7.0時間） ※他、応相談 ■月曜～土曜で週3日以上勤務できる方 ②コールセンターのリーダー業務・スーパーバイザー業務 9:00～17:00（実働7.0時間） 9:00～17:30（実働7.5時間） ■平日＋土日祝で週4日以上勤務できる方 ※時間・曜日のシフト相談可能 ※お子さんの学校行事や旅行、趣味等でのお休みも気軽に相談OK！ ※お子さんの体調不良等による急なお休みにも柔軟に対応しますのでご安心ください。

給与

時給1,210円～1,500円 給与詳細 基本給：時給 1210円 〜 1500円 ①インバウンドコールスタッフ ⭐時給：1,210円 ②コールセンターのリーダー業務・スーパーバイザー業務 ⭐時給：1,400円～1,500円 ※土日祝は時給＋200円で給与UP！ 【給与例】 給与例 ✅月収17万5000円 平日時給1210円、週4日、1日7.0時間 土日祝時給1410円、週1日、1日7.0時間 （月4週換算での月収例）

休日休暇

休日休暇 ★有給休暇 ★産休・育休制度（取得実績あり）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ★昇給あり（人事評価に基づく） ★賞与あり（年2回、6月・12月、規定あり） ★交通費規定支給（通勤距離2㎞以上） ★社会保険完備 ★服装・髪型・ネイル・ピアス自由 ★パートナー（契約社員）・正社員登用制度あり

対象となる方

求めている人材 ー ✅事務・オフィスワークデビュー応援！ ー ■経験者歓迎！未経験の方も大歓迎！ ①インバウンドコールスタッフ 未経験可 ②コールセンターのリーダー業務・スーパーバイザー業務 事務処理経験、リーダー経験があればなお可 ■基本的なパソコン操作（ローマ字入力・検索等）ができる方 ■学歴・資格・年齢不問！ ■主婦（夫）、フリーターさん歓迎！ ■もちろんブランクのある方も歓迎！ ＼下記の方はさらに歓迎します✨／ ■事務経験を活かしたい方 ■事務・オフィスワークに興味のある方 ■オンラインストアのお仕事に興味のある方 ■家事や育児と両立して働きたい方 ■コミュニケーションをとって働きたい方 ■人の役に立つ仕事がしたい方 ■新しい知識やスキルを学ぶことに意欲的な方 ■チームワークを大切にできる方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：1～3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

選考プロセス

選考プロセス 「応募画面へ進む」ボタンより 必要事項を入力の上、送信してください。 【面接地・登録地】 BPO福岡センター 所在地：福岡県福岡市博多区博多駅南２丁目４番１１号 シティコート中陽３階 担当者：採用担当（浜松本社） 電話番号：0534605764