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仕事内容

仕事内容 広島エリアで人気を誇るナイトレジャー店舗にて、店舗の内勤スタッフ（受付・事務）を募集します。 お店の"裏方"として、店舗の円滑な運営を支える大切なポジションです。接客経験やPC操作の経験がなくても大丈夫。基本的な業務から丁寧にお教えしますので、未経験の方も安心してご応募ください。 《具体的な業務内容》 ▼ 受付・お客様対応 お客様からのお電話・メール・WEBでのお問い合わせ対応 ご来店されたお客様の受付対応 サービス内容や料金のご案内 予約管理・スケジュール調整 お客様へのフォロー対応 ▼ 事務・バックオフィス業務 売上データの入力・管理 日報・報告書の作成 備品の発注・在庫管理 店舗サイト・SNSの更新作業（写真アップロード、文章修正など） 簡単なPC操作（Excel・メール対応が中心） ▼ 店舗管理・清掃業務 店舗内の清掃・環境整備 備品の補充・整理整頓 お客様をお迎えするための空間づくり ▼ スタッフサポート 在籍スタッフのシフト確認・調整サポート スタッフからの問い合わせ対応 新人スタッフへの業務説明サポート ▼ キャリアアップ後にお任せしたい業務 スタッフのマネジメント・育成 集客施策の企画立案（広告運用・SNSマーケティング） 売上分析に基づく営業戦略の立案 店舗全体の運営管理（店長候補として） 《1日の流れ（例：早番シフト）》 時間 業務内容 6:30 出勤・店舗の開店準備・清掃 7:00 メール・予約状況の確認・前日引き継ぎチェック 8:00 お客様からのお問い合わせ対応開始 10:00 スタッフのシフト確認・調整 11:00 休憩（1時間） 12:00 受付対応・売上データ入力 14:00 店舗サイト・SNS更新作業 15:30 日報作成・遅番スタッフへの引き継ぎ 16:30 退勤 《遅番シフトの場合》 時間 業務内容 15:30 出勤・早番からの引き継ぎ確認 16:00 受付対応・お客様のご案内 18:00 ピークタイム対応（電話・来店対応が増える時間帯） 20:00 休憩（1時間） 21:00 受付対応・スタッフフォロー 24:00 売上集計・日報作成・閉店準備 1:30 退勤 ※上記は一例です。シフトにより異なります。 《未経験でも安心の理由》 当店では、未経験から入社したスタッフが多数活躍しています。学歴も経験も一切不問。中卒・高卒から入社して店長・幹部に昇格した実績もあります。 STEP1（入社〜2週間）：基礎研修 → まずは店舗の清掃や備品の補充など、簡単な業務からスタート。お店の雰囲気やルールに慣れていただきます。先輩スタッフが隣について丁寧に教えるので、初日から一人で業務を任されることはありません。 STEP2（2週間〜1ヶ月）：受付業務の習得 → 電話対応やお客様の受付対応を少しずつお任せしていきます。最初はマニュアルを見ながらでOK。トークスクリプトも用意しているので、話し方に自信がなくても大丈夫です。 STEP3（1ヶ月〜3ヶ月）：一人立ち → 基本的な受付業務を一人でこなせるレベルに。事務作業やサイト更新などのバックオフィス業務も徐々にお任せしていきます。 STEP4（3ヶ月〜6ヶ月）：戦力として活躍 → お客様対応のスキルが上がり、インセンティブも安定して獲得できるようになります。後輩スタッフへのアドバイスもお願いします。 STEP5（6ヶ月〜）：キャリアアップ → チーフスタッフ、副店長、店長とキャリアアップの道が開けます。実力次第では1年以内の昇格も十分可能です。 ◎ 月給33.5万円〜＋残業代全額支給で安定収入 基本給だけで33.5万円スタート。さらに残業代は全額支給、インセンティブ制度もあり、頑張った分だけ収入に直結します。「固定給だけで生活できる安心感」と「成果を出せばさらに稼げるやりがい」の両方が揃った給与体系です。 ◎ 広島駅チカ・通勤ラクラク 広島電鉄 銀山町駅から徒歩3分。雨の日でもほとんど濡れずに通勤できる好立地です。広島市中心部なので、仕事帰りの買い物や食事にも困りません。 ◎ 寮完備・即入居OK 家電付きの寮を完備しています。県外からの応募も大歓迎。引越し費用を抑えて、すぐに新生活をスタートできます。敷金・礼金の心配も不要。「広島で新しい生活を始めたい」という方にぴったりの環境です。 ◎ 学歴不問・中卒・高卒から幹部昇格の実績あり 当店では学歴による評価は一切ありません。実際に中卒・高卒で入社し、実力と努力で店長・幹部に昇格したスタッフが複数名います。大切なのは学歴ではなく、仕事に対する姿勢と向上心です。 ◎ 店長・幹部候補への道が開けている 内勤スタッフからスタートして、将来的には店長・幹部候補として店舗経営に携わることも可能です。店長になれば月給80万円以上、過去最高月収150万円の実績もあります。「経営に興味がある」「いずれは自分でビジネスを持ちたい」という方には最高の経験が積めます。 ◎ 日払い対応で急な出費も安心 月50,000円まで日払いに対応しています。「今月ちょっと厳しい」「引越したばかりで出費が多い」という時にも、安心して働ける環境です。 ◎ 車通勤OK 車での通勤も可能です。広島は車社会なので、マイカー通勤ができるのは大きなメリット。※駐車場は自己負担となります。