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派遣社員
株式会社Alfred

ヘルプデスクのオペレーター

ドコモショップの実務経験必須✅1日の対応件数20件程度

交通・アクセス東京メトロ東池袋駅徒歩10分地図を見る
月給240,000円以上

勤務時間

シフト制勤務時間詳細総労働時間：1ヶ月あたり160時間 8:45~20:10の間で8時間勤務〈シフト例〉・8:45〜17:45 ・9:45〜18:45 ・10:15〜19:15 ・11:10〜20:10 など

休日休暇

休日休暇休日12日/6週 (年中無休・土日祝日含むシフト勤務)

勤務地

株式会社Alfred

170-0013東京都豊島区東池袋

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勤務地〒1700013東京都豊島区東池袋

アクセス

交通・アクセス東京メトロ東池袋駅徒歩10分

仕事内容

仕事内容雇用形態：派遣社員職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ✧＼クレームなし×ノルマなし／✧ 携帯ショップ経験を活かして、 “裏方サポート”へキャリアチェンジ！ ✿────ෆおすすめポイントෆ────✿ ■月給24万円～＋インセンティブあり◎ ■クレーム・対人ストレスほぼなし！ ■完全オフィスワーク✨ ■服装・髪色・ネイル・ヒゲ自由◎ ■研修＆マニュアル完備で安心スタート！ ✿──────────────────✿ 【仕事内容】元携帯ショップスタッフの方にピッタリ！「社内向けヘルプデスク」のお仕事です。対応するのは一般のお客様ではなく、ショップスタッフのみ◎ ▼具体的には… ・手続き方法の確認対応・商品／プラン／キャンペーンの問い合わせ対応・専用システムの操作方法の案内電話はインバウンド（受電）のみで、 1日の対応件数は20件程度。落ち着いた環境で無理なく働けます✨ マニュアル完備＆研修あり！これまでの経験を活かしながら、 “教える側”として活躍できます◎ ☆「働きやすさ」のポイント・クレーム対応なし・営業ノルマなし・立ち仕事なし・相手は社内スタッフのみ＼派遣登録もラクラク♪／「派遣って登録が面倒そう…」そんな心配は不要です◎ 登録はなんと、メール・Googleフォーム・LINEのいずれかでOK！スマホからサクッと登録できるので、来社して長時間説明を聞く必要もありません♪ 「まずは登録だけしておきたい」「どんな仕事があるか聞いてみたい」そんな方も大歓迎！＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ▼派遣先（一例）東京都豊島区東池袋東京メトロ「東池袋」駅徒歩10分 ▼派遣元（株式会社Alfred）〒262-0033 千葉県千葉市花見川区幕張本郷2-8-19 Campeones 203

対象となる方

求めている人材【必須条件】・ドコモショップでの実務経験がある方（例：販売、受付、契約、故障受付などの経験がある方） ◇学歴・年齢・資格不問＼こんな方に向いています！／ ◇対面のお客様対応から離れて、落ち着いた環境で働きたい方 ◇これまでの携帯業界での知識・スキルを活かしたい方 ◇裏方のサポート業務にやりがいを感じられる方 ◇人に説明したり、教えたりするのが得意な方

職種

その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

学歴不問
転勤なし
経験者歓迎
ネイルOK
有資格者歓迎
ブランクOK
交通費支給
長期歓迎
フルタイム歓迎
シフト制
ピアスOK
服装自由
ひげOK
髪型・髪色自由

給与/待遇

月給240,000円以上給与詳細基本給：月給 24万円〜固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◎交通費支給(30,000円/月) ◎インセンあり給与の前払いもOK◎ 「すぐにお金が必要！」というときも安心♪ 急な出費があるときにも、気軽に利用できます！

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費支給(30,000円/月) ■有給休暇あり（規定あり） ■研修制度あり ■休憩室あり ■冷蔵庫あり ■社内コンビニあり ■ウォーターサーバー

職場環境・雰囲気

職場環境職場はフレンドリーな雰囲気で、すぐに馴染みやすい環境です✧ 平均年齢29歳

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス＼✅Alfredならではの強み5選✅／ 1⃣ 定着率90％！派遣未経験から長く働く方も多数◎ 「派遣で働くのは初めて」という方もご安心ください。実際に派遣未経験からスタートし、そのまま継続して勤務している方も多数！長期で安定して働きたい方にもおすすめ✧ 2⃣ 残業ゼロ！勤務後の予定が崩れにくい◎ 「仕事が終わる時間が読めない…」という心配なし！定時で退勤できるため、保育園のお迎え・夕飯の準備・通院・趣味の予定なども組みやすいのがポイントです。 3⃣ 希望休は前日まで申請OK！急な予定にも対応◎ プライベートの予定に合わせて希望休を申請可能！推し活や自分時間も充分に楽しめます✧ 4⃣ Web面談→最短1日で採用！面接のためにわざわざ来社する必要なし✧ 「できるだけ早く仕事を決めたい」という方にも◎ 5⃣ 事務・軽作業・コールセンターに特化！ Alfredは、事務・軽作業・コールセンターのお仕事を中心に扱っています。「事務で働きたい」と希望しているのに、営業や販売など別職種を紹介される…… といったミスマッチを防ぎやすいのが特徴です。【選考の流れ】 ① エントリー▶WEB面談まずは希望条件をお聞かせください♪ あなたにピッタリのお仕事をご紹介します。 ② お仕事紹介▶就業職場見学や派遣先との面談は弊社の担当者も同行します◎ お仕事探し～決定、終業後も長期的なサポートで安心！困ったことや不安なことも、遠慮なく相談できます✧ 無理な押し付けもありませんので、安心してご登録ください。