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ワールド・ブランズ・コレクションホテルズ&リゾーツ株式会社

仕事内容

仕事内容 【所属部門】 セールス＆マーケティング部門 【仕事内容】 ホテルで開催される各種イベントや団体宿泊に関する企画・運営・調整業務をご担当いただきます。 お客様に寄り添いながら、シックスセンシズならではのラグジュアリーでサステイナブルな体験を提供するポジションです。 【主な業務内容】 ・ホテルで開催されるイベントの企画、運営、実施サポート ・イベントおよび団体予約におけるお客様窓口対応 ・料飲部門、キッチン、宿泊部門、スパ、オペレーション部門など社内各部署との調整 ・イベント提案書、契約書、ファンクションシート、タイムライン等の作成 ・客室・宴会場・館内施設の案内およびサイトインスペクション対応 ・シックスセンシズブランド基準およびサステイナビリティ方針に沿ったイベント運営 ・イベント当日の現場運営管理およびゲスト満足度の向上 ・イベント終了後のフォローアップ、フィードバック回収、レポート作成 ・取引先、パートナー企業、顧客との関係構築 ・団体宿泊時の現場サポート（ルーミングリスト確認、アメニティ手配、特別対応など） ・団体到着前のゲスト情報、請求情報、特記事項等の確認・管理 ・Delphi、OPERA PMSなどホテルシステムへの情報入力・更新 ・各部門へのイベント・団体情報共有および運営調整 ・イベント開催時の夜間・週末・祝日対応 ・イベント需要が少ない期間における営業サポート（顧客フォロー、リード獲得など） ・セールス＆マーケティングディレクターおよび営業チームの収益目標達成サポート ・身だしなみ、衛生管理、安全基準の遵守 ・個人情報・機密情報の適切な管理 ・必要に応じたミーティング・研修への参加 ・上司およびホテルマネジメントから指示されたその他業務 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ シックスセンシズ京都とは？ 外国人スタッフも活躍中で 英語力も活かせます。 グローバルでフレンドリーな風土の職場です。 ＼キャリアを活かしてナチュラルに働く／ ◆ウェルネス・サスティナビリティに興味ある方はぜひ ◆自社ガーデンにてハーブや野菜を育てています ◆従業員のお誕生日祝いもあるアットホームな職場 ◆定期的にウェルネスアクティビティを行っています ーSix Senses Hotels & Resortsー 創業は90年代前半。 自然派ラグジュアリーリゾートの先駆者として サスティナビリティへ積極的に取り組み 世界有数の絶好のロケーションにて 地域社会及び生態系と調和した ホテル運営を実現しています。 ＜HP URL＞ https://www.sixsenses.com/jp/hotels-resorts/asia-the-pacific/japan/kyoto/ 当ホテルは世界的なホテルチェーン IHG Japan Management 合同会社が 展開する高級ホテルブランドです。