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株式会社フェローズ

仕事内容

仕事内容 仕事内容 ＼運用改善志向のヘルプデスク・情報システム／ ルーチンワークに留まらないため、ステップアップしたい方に最適。 【企業について】 toB,toCと共に事業を展開している今時の会社です！ セキュリティ領域への業務拡大に伴う運用強化のため。 【主なお仕事は...】 ・ヘルプデスクのフロントとしてユーザー対応、チケット管理 ・キッティング（PC,スマホ）、進捗管理 ・セキュリティツール導入フォロー ・運用改善の検討・実施 【制作体制】 情シスチームにてご就業いただきます、6名ほどの部署です 社内ユーザーからの問い合わせに対し、チーム内でチケット管理、対応、改善検討、実施。！ 長期継続前提での採用。残業基本なし想定。 ヘルプデスクのフロント対応とキッティング業務から開始。 職場の雰囲気 6名ほどのチーム男女比は3:1幅広い年齢の方がご活躍されています♪。♪残業は基本なし想定。長期継続前提の採用で、安定して就業可能です！！ 【お仕事紹介から就業中のフォローまで充実】 フェローズでは、企業への営業活動とクリエイターへの仕事のご紹介(コーディ ネー卜)を、1人のエージェントが行っています。 双方の生の情報や現場の状況をよく知ることで、ミスコミュニケーションを防ぎ、満足度が高く、継続率の長い契約を実現しています。 さらに、ご就業中はスキルアップセミナーも充実♪ まずはお気軽にご相談ください。