• 派遣社員

ワークスアイディ株式会社　福岡支店

仕事内容

仕事内容 🌸土日祝休み×残業ほぼなし♪ 🌸未経験OK！マニュアルも完備 🌸事務経験だけでなく、接客や販売経験も活かせる◎ 🌸クレームはほぼなし￤法人対応がメイン！ 🌸女性スタッフ活躍中のチームワークの良い職場 ✦. ⁺ .✦. ⁺ .✦. ⁺ .✦. ⁺ .✦. ⁺ .✦. ⁺ .✦. 📍 どんなお仕事？ 大手ECサイトに出店している 企業・店舗様のサポートを担当します。 「商品ページの登録方法を教えてほしい」 「画像の変更ができなくて困っている」 …そんなお悩みを持つ 法人のお客様からのお問い合わせに対応。 電話・メールを通じて 頼れるパートナーとして寄り添うお仕事です。 ✦. ⁺ .✦. ⁺ .✦. ⁺ .✦. ⁺ .✦. ⁺ .✦. ⁺ .✦. 🔸接客・販売のご経験が活きます！ アパレルや小売などの販売職では 「商品の魅力を伝える力」 「お客様のニーズを汲み取るコミュニケーション力」 が自然と身についているはず。 そのスキル、このお仕事でも大活躍です✨ ECの世界では、その経験が 「店舗様への的確なアドバイス」として 大きな強みになります。 ✦. ⁺ .✦. ⁺ .✦. ⁺ .✦. ⁺ .✦. ⁺ .✦. ⁺ .✦. 🔸マニュアル＆FAQで迷わず対応できる！ マニュアルとFAQが整備されているので 「どう答えればいい？」と焦る心配ナシ。 確認しながら着実に対応できる環境です。 また、対応相手は法人様がメイン。 理不尽なクレームはほぼなく、 毎日ストレスなく業務に集中できます。 ✦. ⁺ .✦. ⁺ .✦. ⁺ .✦. ⁺ .✦. ⁺ .✦. ⁺ .✦. 🔸応募から内定までがスピーディー！ 必要な情報は ［お名前］［生年月日］［連絡先］の3つだけ。 履歴書の準備は一切不要です✨ 面接はAIが対応するので 時間も場所も選ばず受けられます◎ ※もちろん対面での面談も対応しています！ 「今日から動きたい！」「来月スタートしたい！」 そんな方もぜひお気軽にご応募ください🌸 ※ご希望に添えない場合もございます ✦. ⁺ .✦. ⁺ .✦. ⁺ .✦. ⁺ .✦. ⁺ .✦. ⁺ .✦. 🔸具体的な仕事内容 まずはお電話でのお問い合わせ対応からスタート！ 慣れてきたら、あなたのペースで スキルアップしていけます◎ ・ツール操作方法のご案内・サポート ・広告設定に関するサポート業務 ・購入促進に向けた営業サポート ・メールやチャットでの問い合わせ対応 など