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関西ビジネスインフォメーション株式会社

仕事内容

仕事内容 ▼業務概要 ・大手不動産会社が供給する新築マンションにおける建物の品質管理・内覧会運営・入居者向けサービス業務の管理 ・クライアントに対しての提案や、クライアントからいただいた要望に対しての調整、現場スタッフの業務状況報告などが業務の中心 ・自身の関わることで、現場スタッフが評価され、よりモチベーションが上がるような状況、環境を整える ・時にはメンバーとともに現場業務のサポートや、メンバー教育のためロールプレイング実施なども行う ▼業務詳細 【①品質検査】 ・床やクロスなどに傷や汚れがないか確認、扉やサッシなどの動作や水回りの漏水確認など ・上記検査のほか、クライアントや施工会社とスケジュール調整など打合せや当日の検査員の取り纏めなど 【②内覧会運営】 ・入居前のお客様をお部屋へご案内し、設備機器などの簡単な説明 ・上記内覧会の運営企画（フローや会場レイアウト）やクライアントや施工会社との打合せ及び内覧会当日のマネジメント 【③入居者向けサービス】 ・入居後のお客様のお部屋における定期点検の立会など ・定期点検の報告書作成 【その他】 ・ライン統括管理と管理者の育成及び指導 ・研修、勉強会などの品質・教育施策の計画・管理 ・運営状況の課題分析とレポート作成 ・案件に関する見積作成や契約関連等、クライアントや関係者との調整窓口 ・就業するメンバー（派遣スタッフ）の労務管理 ・新規開拓営業 ・その他上長からの指示案件への対応 ※①②の業務がメインです。 ※終日現場対応の場合には直行直帰（首都圏1都3県が主） ※検査業務の際には作業着やヘルメットを着用 【この仕事のメリット】 ・OJT研修後、リーダーとして組織マネジメントにチャレンジ可能 ・クライアントとの折衝や組織マネジメントなど、ジェネラリストやコンサルタント志向の方にはピッタリの、幅広い経験できる ・グループの中核を担う存在として責任ある立場で活躍可能 ・関東圏の組織拡大に携われる 【風土・社内情報など】 ■平均年齢：42.9歳 ■平均勤続年数：10.2歳 ■男女比率：男性6割：女性4割 ■離職率 ：6.0％ ■中途採用比率：93％（2023年度） ■中途入社社員の在籍比率：94％（2023年度） 【魅力的な企業情報】 ■東証プライム一部「大阪ガス（株）」グループ ■コールセンター、セールスプロモーション、教育・研修など、幅広いビジネスを展開 ■年間休日120日以上、出産・育児・介護など各種休暇制度が充実で、メリハリある働き方が可能