• 契約社員

株式会社ベルシステム24:北海道　札幌市中央区

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他事務 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼英語スキルを活かせる！メール対応9割／ 大手旅行サイトの宿泊予約に関するお問い合わせ対応のお仕事です！ 海外の旅行代理店や国内の宿泊施設と連絡を取り、予約内容の確認や調整を行います。 【具体的なお仕事内容】 例えば、海外の旅行代理店から 「高層階のお部屋を希望しています」 「禁煙ルームを予約できますか？」 といったリクエストが届きます。 内容を国内の宿泊施設に確認し、対応できるかどうかを海外の旅行代理店へメールで回答します。 また、国内の宿泊施設から 「チェックイン時間を伝えてほしい」 「宿泊する方の人数や男女比を確認したい」 といった依頼があった場合は、海外の旅行代理店を通じて確認します。 ＼メール対応がメインのお仕事／ 対応割合はメール9割・電話1割！ 電話での受発信もありますが、メール対応が中心なので、英語の読み書きスキルを活かしたい方にもおすすめです。 【未経験でも安心の研修あり！】 まずは座学研修やメール対応の研修からスタート！ その後は先輩と2人1組で電話対応の練習を行い、少しずつ慣れていきます。 実際のお客様対応も、先輩に会話を聞いてもらいながら経験を積めるので安心です♪ 一人で対応できるようになるまで、しっかりサポートします！ 【職場環境もご紹介】 18席の比較的小規模なセンターです。 幅広い年代のスタッフが働いており、アットホームな雰囲気も魅力！ 英語スキルを活かして、旅行に関わるお仕事を始めてみませんか？