• 派遣社員

アデコ株式会社

仕事内容

仕事内容 大手ゲーム開発企業の新規プロジェクトにて、CSディレクターとしてCSチームをけん引するお仕事です。ユーザーからの問い合わせ対応をはじめ、行動ログ調査や実機確認を行い、FAQやレポート作成を担当します。開発や運営など各セクションと連携しながら、サービス品質向上とチームマネジメントを担います。 【勤務形態】週2日在宅勤務推奨 【担当工程】運用、改善提案、チーム管理 【詳細情報】メールによる1次・2次対応を中心に、業務フローやサービス改善の提案も行います。CSチームのリーダーとして、メンバー管理やプロジェクト内外との情報共有を担います。 【企業情報】オリジナルIPと既存IPの両軸で大型タイトルを手がけ、グローバル展開を進める大手ゲーム企業です。 【部署情報】CSチームは事業成長を支える重要なポジションで、主体性を持って改善提案やチーム運営に関われる環境です。裁量が大きく、新規プロジェクトに挑戦できます。 【オフィス環境】 屋内原則禁煙（喫煙施設有） 福利厚生：予防接種、マッサージルーム、医務室など 【初回契約】派遣就業で、初月1ヶ月契約、以降3ヶ月更新となります。 【契約期間】更新型、長期【交通費】Adecco規定にて交通費支給 【その他】勤務時間は10時から19時まで。土日祝休みで、年末年始休暇あり。受動喫煙対策として喫煙室が設置されています。 ＼豊富な案件があるAdeccoだからこそ今より働きやすい仕事がきっと見つかる／ ■案件数は常時約4,000件 「大手企業案件」「在宅勤務可能」「未経験歓迎」「20代30代活躍中」「紹介予定派遣」「先端技術」「時短勤務」等の案件も多数ご用意しています。 ■高単価の案件も豊富にご用意 月給50万/時給3,500円以上の求人も多数ご用意。 多くの案件から条件にマッチする仕事を選ぶことができます。 ■マッチング キャリアプランナーが、あなたのスキルだけでなく 「スキルアップしたい」「ワークライフバランスを重視したい」などの思いを大事にし 素敵なマッチングをご支援します。 ＼研修・キャリアコーチ制度でスキルアップの機会も／ ■100種類以上の研修コンテンツをご用意 ・Webサイト、ECサイト運営、クリエイティブ研修等 多数の研修コンテンツをご用意しています。 技術研修だけでなく、ロジカルシンキングやクリティカルシンキングといった ビジネススキル系の研修プログラムもありますので、 幅広い方に満足いただける研修機会を用意しています。 ■キャリアコーチ制度 就業中のサポートを専任で行うキャリアコーチが在籍。 定期的に面談を行い、就業先の不安や今後のキャリアについても相談が可能です。