株式会社イースマイルのアルバイト・バイト求人情報

仕事内容
【求人のアピールポイント】
★入社前に事前職場見学あり
★人間関係良好
★残業代1分単位で支給（平均残業5時間前後／月）
★フリーアドレス（デスク自由）
★男女比（男性3：女性7）
★初年度から有給15日付与(最大有給保管日数60日)
★教育担当者制度（相性の良い先輩社員が教育担当につきます）
★フリードリンク／選べる格安弁当／個室睡眠ブース16室あり
★充実の導入研修完備！未経験からのスタートを応援します！
★元アパレルスタッフや飲食スタッフ、営業、事務等…業界・職種未経験者も活躍！6割以上の方が未経験スタート！
★育休復帰率100％！中長期的に働きやすい環境です！
★個人ではなくチームで働ける！
★応対のトーク内容はマニュアルがしっかりと用意されているため、未経験でも安心です！
水道修理依頼の「お客様窓口」業務
【具体的には】
まずは簡単な受電業務からスタートいただきます。慣れてくると、お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切なセクションに引継ぎいただきます。
個人で行う業務というより、チームで動くイメージです。
〇専門知識が無くても１ヵ月〜３ヶ月の導入研修を受けて、自信を持ってスタートできます。
座学では「電話応対」と「業務知識」を習得。座学が終了した後は実技研修。OJTで実践トレーニングを行います。
＊あなたに合った研修を行いますので、できない状態で、実業務に携わることはありません。
充実の研修体制により未経験者歓迎
平均残業時間も月5時間で少な目！

〇未経験者も歓迎。
興味があれば水道の知識は問いません。
お客様からの電話によるご相談やお問い合せに対して、その内容を的確に把握し、担当セクションに引継ぐコールセンターのオペレーション業務をお任せします。
〇働きやすさも考慮しています。
例えば、シフトは急なお休みの相談ものります。また、シフトでの土日希望休も毎月取れます！有給休暇も取得しやすい環境なので、プライベートの時間も大切にできます。
〇通勤便利な場所にあります。
コールセンターの勤務地は、一般的に地方郊外などにありがちですが、当社は通勤に便利な大阪市の日本橋駅のすぐそばにあります。通勤帰りの買い物等も便利です。

求めている人材
〇未経験者も歓迎
〇学歴不問
〇ブランクOK

＼1つでも“ピン”と来た方は、是非ご応募ください！／
・接客経験をお持ちの方
・明るい方
・人と関わることが好きな方
・人のサポートが好きな方
・コミュニケーション力のある方
・声が良いと言われたことがある方

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意欲・ポテンシャル重視の採用です！
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＼＼自分のレベルアップも！／／
トークマニュアルを用意しているので、その通りにお話しすれば問題ありませんが、もちろんイレギュラーな質問が来ることもあります。
その場合は、状況に応じた臨機応変な対応が求められますので、柔軟な対応スキルを身に付けていきましょう◎
最初はうまくできなくてもOK！
社員も8割以上がテレアポ未経験からスタートしています。
先輩メンバーがしっかりサポートしますのでご安心ください☆

株式会社イースマイル
大阪府大阪市中央区瓦屋町３丁目７番３号イースマイルビル

交通・アクセス
各線「日本橋駅」出口7から徒歩６分

シフト制

勤務時間詳細
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日

7:00～21:00間でシフト勤務 （実働8h／休憩1h）
※前月に希望と通勤距離を踏まえて決定！

シフト例
8時～17時・9時～18時・10時～19時・12時～21時

休日休暇
◆完全週休2日制
※初年度より、最大年間休日120日取得可能（年間休日105日+有給休暇15日）
◆有給休暇（初年度 15日 / 翌年繰り越し可 最大 60日）
◆春期・夏期・冬期休暇（各期7連休の取得が可能）
◆特別休暇
◆ファミリーホリデー制度（本人・家族の誕生日休暇）
（すべて社内規定に準ずる）

あり
試用・研修期間：1ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

月給250000～290000円

給与詳細
基本給：月給 25万円 〜 29万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

【昇給】
随時
【手当】
◆時間外手当（分単位にて全額支給）
◆土日出勤手当
◆祝日出勤手当
◆通勤手当（全額支給）
◆役職手当

★昇給年2回

★賞与年2回

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生
  【福利厚生】
  ◆昼食補助制度（昼食を1食200円で注文可）
  ◆社内フリードリンクあり
  ◆置き菓子サービス
  ◆インフルエンザ予防接種
  ◆リフレッシュルーム
  ◆社宅制度
  ◆資格取得報奨金制度
  ◆研修制度
  ◆懇親会制度
  ◆慶弔金 他
  （すべて社内規定に準ずる）

選考プロセス
書類選考
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面接（1回） ★Web面接も可能！
◎5日以内に合否の連絡を差し上げます。

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内定

・面接終了後は5日以内に合否をお伝えいたします。
・面接に合格された方は実技講習（※）にご参加いただきます。

※入社時期や選考日時の相談ＯＫ。
※Web面接も実施中。ご希望でしたらお気軽に。
※状況により履歴書の郵送をお願いする場合もあります（応募の秘密は厳守致します）。

株式会社イースマイル

株式会社イースマイル

島村 禮孝

一般的な修理・メンテナンス

大阪府大阪市中央区瓦屋町３丁目７番３号イースマイルビル

0677392525