• 派遣社員

マンパワーグループ株式会社

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 通販サイトから家電などの商品を購入されたお客様からの問い合わせ対応（メール・チャット）をお任せします。 【お問い合わせ例】 ・注文のキャンセル依頼 ・配送先や配送日時の変更 ・在庫や納期に関する質問 ・その他、マニュアルに沿った定型のやり取り等 ＊システム操作（配送日時の変更など）も一部発生します。 ＊稀に電話対応があります。（対応先はグループ企業や取引先で、お客様との対応はありません） ＊1日の対応件数：目安60件／1人 ＊回答はほとんどマニュアルがあり安心！ ＊困った時はすぐに周囲に確認できる環境です。 【研修について】 入社後3日間の座学・OJT研修あり。 メール文例や対応フローも整備されており、初めてでも取り組みやすい内容です。 【シフトについて】 週5日勤務 土日祝の勤務が出来る方、大歓迎！ 平日のみも歓迎です！ 【担当者より】 広い休憩室、ラウンジ、シャワールーム、カフェテリアあり！ 【マンパワーグループのメリット】 ○50年以上にわたる信頼の実績 日本で最初の人材派遣会社なのでノウハウが豊富に蓄積されています ○未経験OK・大手企業案件など選べる求人案件が豊富 大手有名企業の案件から未経験の案件、データ入力、経理事務、英文事務、秘書など数多く取り扱っています ○安心して働ける職場を厳選してご紹介 大手外資系企業ならではの徹底した法令順守で、新たな環境でも安心して働けます ○丁寧なサポート体制が派遣会社の中でも特に評判 「Engaging 好感を持たれる反応をする」を方針に掲げ、親身なサポートをしています ○未経験を応援するキャリアアップ制度が充実 英語スキルアッププログラムや、OAスキルアッププログラムなどでスキルを磨けます ○仕事とプライベートの両立がとりやすい福利厚生 社会保険が完備されている上、旅行やグルメ、レジャーなどをお得に楽しめます あなたの“専門スキル”を、もっと自由に、もっと自分らしく。 英文事務・貿易事務・営業事務・人事・経理など、事務経験を活かせる多彩な派遣案件をご用意しています。 外資系企業や大手メーカーなど、英語を使う環境やグローバルなフィールドで活躍できるポジションも多数。 また、輸出入の手配や通関業務など、実務経験が活きる貿易事務の案件も豊富です。 「語学力を活かしたい」「専門性を磨きたい」「働き方を柔軟にしたい」――そんな希望に応えられるのが派遣の魅力。 在宅勤務や時短勤務、残業少なめなど、ライフスタイルに合った働き方も選べます。 専属スタッフによるフォロー体制も万全。これまでの経験を活かしながら、あなたらしいキャリアを築いていきませんか？ 【先輩スタッフに聞いた、マンパワーグループで良かったところ】 ◯未経験からチャレンジしたAさん（24歳） 全くの未経験で不安でしたが「研修が手厚いから大丈夫」と後押ししてくれて、 自信を持って新しいキャリアに挑戦することができました。 ◯在宅勤務を希望しているBさん（38歳） 通勤が難しいと伝えたら、スキルを活かせる在宅勤務のお仕事を紹介してくれました。 自分のペースで集中できるので、毎日が充実しています。 ◯家庭と両立するCさん（43歳） 「時短・扶養内で働きたい」という希望に合う職場を親身に探してくれて、 家庭と無理なく両立できる理想の働き方が見つかりました。 ◯「手厚いフォロー」が嬉しいDさん（31歳） 就業が決まった後も、担当の方がきめ細やかにフォローしてくれるので心強いです。 職場の小さな悩みも気軽に相談でき、安心して働けています。 「変わりたい」を、「変われた」にする春が来た。 「もっと自分に合う場所があるはず」。その思いに正直になりませんか。 新年度は、新しいドアを叩くあなたを後押ししてくれるタイミング。 ほんの少しの勇気が、あなたの1年後を劇的に変えてくれます。 ★キャンペーン同時開催中★ ・ダブルギフト紹介キャンペーン： 就業中の方が求職者を紹介するとお二人に選べる電子マネーギフト5,000円相当プレゼント！ ・新規登録キャンペーン： 対象者の中から毎月抽選で300名様に選べる電子マネーギフト3,000円相当が当たる！ 期間：2026年2月2日(月)～4月30日(木) 詳細はManpowerGroup JOBNETのトップページからキャンペーンサイトをご確認ください♪ ＼ご来社・顔出し一切不要。「電話登録会」実施中／ お忙しい皆さまのお時間を最大限有効活用いただくため、 お電話のみで完結する登録会を開催しております。 音声のみでの対応となり、Webカメラのご準備やご来社は一切不要です。 専門の担当者が、お電話口にて迅速かつ丁寧にご対応いたします。