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オーアールエス株式会社 本社

仕事内容

仕事内容 ＼未経験OK◎異業種からの転職者も多数活躍中／ こんな働き方に疲れていませんか？ ・シフトが直前で変わる ・早番／遅番が毎週入れ替わる ・1日12時間勤務が当たり前 ・人手不足で常にバタバタ 「プライベート時間も大事に働きたい」 ➝心当たりのあるあなたに、当社の働きやすさをご紹介します！ ▼この仕事の特徴3つ！ ①シフトは【希望時間帯でほぼ固定】 前後1〜2時間ずれる場合はありますが、 遅番希望の方が急に早番になるなどの大きな変更はまずありません。 基本は同じ時間帯で安定勤務できます。 ※協力をお願いする場合あり（実際はほぼ100％固定） ②希望休は【月4日】自由に取得OK 土日・平日どちらも可／連休もOK 希望通りに取得できることがほとんどです。 ③電話対応は【1日3〜8件／人】 営業電話・ノルマなし／クレームほぼなし 落ち着いた環境で働けます。 ――･――――･――――･――――･――― ▼仕事内容 飲食店で使われている タッチパネル式オーダーシステムの【電話サポート】です。 具体的には… ■受電のお問合せ対応 ■システム機器の簡単な設定作業（キッティング） 【お客様は？】 飲食店の店長さん、スタッフさんなど 導入いただいている店舗様 ◇メイン業務は 「画面が動かない」「操作方法が分からない」などの 問い合わせに、マニュアルを見ながら電話で対応します。 難しい内容はすぐ先輩にバトンタッチOK！ ◇電話が少ない時間帯は ・マニュアル確認 ・機器設定作業 など、落ち着いて作業ができます。 【IT知識はなくてOK！】 ・PCで文字入力ができればOK ・研修、写真付きマニュアル完備 ▼先輩の前職は ドラッグストア／工場／接客／医療事務など様々。 社員9名の少人数で、質問しやすい環境です。 ――･――――･――――･――――･――― 安定したシフトで、無理なく長く働きたいが叶う！ 少しでも気になっていただけたら、 まずは当社の社風を感じに是非お越しください。