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正社員
学校法人角川ドワンゴ学園

カスタマーサポート

【東京／カスタマーサポート】ネット学校運営／年休123日

交通・アクセス車通勤OK地図を見る
月給210,500円～250,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

フレックスタイム制度勤務時間詳細総労働時間：1ヶ月あたり160時間フレックスタイム制(コアタイム11:00～15:00) 休憩：60分時間外労働：有（10時間程度/月）

休日休暇

休日休暇年間休日数123日完全週休2日制（土日祝）慶弔休暇育児休業制度年次有給休暇有休奨励日リフレッシュ休暇ライフイベント休暇裁判員休暇介護・看護休暇弔事休暇年間有給休暇：入社時に2日付与、入社半年後に8日付与。以降は労働基準法に基づき付与します

勤務地

学校法人角川ドワンゴ学園

104-0061東京都中央区銀座4-12-15歌舞伎座タワ-14階

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勤務地〒1040061東京都中央区銀座4-12-15歌舞伎座タワ-14階東京都中央区銀座4-12-15 歌舞伎座タワー14階東京事務所 ※業務はリモートワークが中心となりますが、業務事情に応じて出社の可能性がございます。また入職後、フル出勤部署への異動/転勤の可能性がございます。 ※リモートワークを行う環境はご自身でご準備いただきます。（インターネット環境や周囲の音が入らない空間など）

アクセス

交通・アクセス車通勤OK

仕事内容

仕事内容雇用形態：正社員職種：その他企画/マーケティング、その他カスタマーサポート/コールセンター学校内における各種問い合わせ対応などの総合案内窓口、生徒保護者への情報発信や教材質保証の支援業務をお願いいたします。【具体的な業務詳細】・電話での問い合わせ対応（総合案内）・メールでの問い合わせ対応（ICTツール設定）・生徒保護者への情報発信対応・単位認定試験作成時の誤植チェック及びHTML化

対象となる方

求めている人材必須・電話でのカスタマーサポート経験・GoogleWorkspaceやSlackの使用経験歓迎・メールマーケティング業務の経験

職種

その他カスタマーサポート/コールセンター、その他企画/マーケティング

給与/待遇

月給210,500円～250,000円給与詳細基本給：月給 21万500円〜 25万円固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：なし月額給与 210,500円～250,000円理論年収 3,368,000円～ 4,000,000円想定残業時間 10時間程度想定残業時間込みの年収 3,564,128円～4,232,920円 ※ ご入社時期、評価、業績により夏季・冬季賞与額が変動いたします。年度途中で入職された場合は、賞与の標準支給額は月割りで算出されます。 4月・5月・6月入社の場合、評価対象期間（前年10月～当年3月まで）の勤務がないため、初年度の6月の賞与はございません。 10月・11月・12月入社の場合、評価対象期間（当年4月～当年9月まで）の勤務がないため、初年度の12月の賞与はございません。 ※上記はあくまでも目安の金額であり、ご経験や評価によって上下する可能性があります。試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険＜各手当・制度補足＞通勤手当：月額5万円まで社会保険：各種社会保険完備／日本私立学校振興・共済事業団（健康保険・年金）＜定年＞ 60歳再雇用制度／65歳まで＜その他補足＞日本私立学校振興・共済事業団（健康保険・年金）交通費支給(月額5万円まで）健康診断役職手当育児手当再雇用制度（定年60歳、65歳まで可） MVP表彰制度社員紹介制度ジョブローテーション制度（転勤あり） ※社内規定あり

職場環境・雰囲気

職場環境喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

その他

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。【職業紹介事業者】会社名：株式会社ジップ所在地：岡山県瀬戸内市長船町長船３０１番地の１１【紹介先企業】会社名：学校法人角川ドワンゴ学園所在地：東京都中央区銀座4-12-15歌舞伎座タワ-14階

応募情報

選考プロセス

選考プロセス【書類選考】→【一次面接】→【WEB適性検査・最終面接】 ※面接回数・フローが変更となる可能性もあります。 ※オンラインでの面接を予定しています。 ※最終面接前にアンケートを実施する可能性があります。 ※選考に関する内容をSNSなどへ投稿することは、固くご遠慮願います。応募書類に関しては一定期間保管した後に破棄いたします。