• 派遣社員

株式会社JWソリューション

仕事内容

仕事内容 蹴上駅からすぐの格式高いホテルにて、夜間のホテル運営をコントロールする「ナイトマネージャー」業務全般をお任せします。 夜間は管理職が不在となるため、ホテル全体の責任者として、落ち着いた対応やクレーム処理を行っていただく、非常にやりがいのあるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・夜間のフロント、ロビー全般の管理、統括業務 ・フロント、ロビー、コンシェルジュ業務のフォロー ・各セクションのクレーム処理、夜間のトラブル対応 ・宿泊ゲスト日報、ナイト日誌の作成 ・チャットやメール対応 ・VIPや常連のお客様のアテンド ・自衛消防隊隊長としての業務 ※就業後に研修を受けて資格を取得していただきます。 【勤務時間・日数】 23:00～翌8:00(休憩1時間) 週4日勤務(金・土・日・祝日に勤務可能な方) 【待遇】 時給1,500円～1,550円＋交通費支給 深夜手当・時間外手当は法定基準通り支給 有料社員食堂あり(1食320円) テナントレストランの割引利用制度あり 休憩室・喫煙室完備 ※制服貸与はありません。ご自身のスーツ等での勤務となります。 【歓迎条件】 ホテル勤務経験、またはマネージャーなどの管理職経験がある方 クレーム対応の経験がある方 英語での日常会話、チャットやメール対応ができる方 就業後も3ヶ月に1回の定期面談を実施し、担当コンサルタントが長期就業をサポートします。