正社員
ASU BRAND 株式会社

オンライン販売・カスタマーサポート

アクセス: 銀座一丁目・京橋駅から徒歩3分内地図を見る
月給250,000円以上

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: 早番：11:00～20:00（１時間休憩あり）週に５日

休日休暇

休暇・休日: * シフト制 * 夏、冬休み、合計年11日付与

勤務地

ASU BRAND 株式会社

東京都中央区銀座8-5-6中島商事ビル４階

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勤務地: 東京都中央区銀座

アクセス

アクセス: 銀座一丁目・京橋駅から徒歩3分内

仕事内容

アピールポイント: 急成長する業界でブランド構築を一緒に挑戦しませんか？ 2027年までに、グローバル市場が現在の2倍にあたる49兆円に達すると言われるリセール市場。GINZA XIAOMAはこの業界で、エルメスバッグ専門リセラーとして人気のモデルから希少性の高い限定品やビンテージコレクションなど豊富に取り揃えています。銀座に店舗を構えて13年目、香港やシンガポールにも店舗を展開しており、次の10年に向けて特に日本市場の拡大を目指しブランド構築を進めています。国際色豊かな仲間とスピード感ある企業文化の中で、商品の価値やブランドのファンを増やすためのライティング業務全般を行っていただきます。【仕事について】当社は事業拡大に伴い、新しいスタッフの増員募集を行っています。若手を中心に人柄を重視した採用を実施しております。

仕事内容: * お客様からの問い合わせに迅速に対応し、ソーシャルメディア(FB、INS)やECサイトで顧客サービスを提供する。 * 海外からのお客様に、注文から発送までの業務をサポートする。 * 顧客からの要求に応じて、商品の写真や動画を撮影する。 * 丁寧なアフターサービスを提供する。 * GINZA XIAOMAのフォロワー、VIP、KOLとの交流。 * その他のオンライン販売関連業務

対象となる方

求める人材: * 未経験者歓迎。 * 中国語又は日本語いずれかできる方。 * ビジネスレベルの英語能力（TOEIC700点以上または同等の英語力）※必須条件。 * 顧客とのコミュニケーションを通じて、良質なサービスを提供できる方。 * 営業、カスタマーサービス、その他関連業務の経験者は優遇されます。 * 責任感があり、コミュニケーション能力に優れ、チームワークを重視する方。 * エルメスなどラグジュアリーブランドに詳しい方または興味がある方。 * 専攻は問いません。未経験者、新卒、留学生、転職者も歓迎します。 * 日本在住の方のみ応募可能で、日本での就労許可が必要です（外国籍の方）。

仕事の特徴

急募
交通費支給
駅近5分以内
シフト制

給与/待遇

月給250,000円以上給与: * 25万円～ * 経験優遇

試用期間

試用期間あり試用期間：3か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: * 試用期間終了後、就労ビザを提供します（外国籍の方）。 * 入社６か月後、有給休暇10日付与 * 年末年始休暇 * 冬、夏休みあり（冬5日・夏6日） * インセンティブあり（評価により） * 交通費全額支給 * 雇用保険 * 厚生年金 * 健康保険 * 年1回健康診断