• 派遣社員

パーソルクロステクノロジー株式会社

職種/仕事内容

【仕事内容】 ＼この求人のおすすめポイント／ ◆駅から徒歩5分以内 ◆フレックス勤務相談可 ◆ヘルプデスクのお仕事です ◆大手通信企業勤務 ◆英語活かせます ※パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給！（当社規定あり） 大手工作機器メーカー向けヘルプデスク 【詳細】 1)定型作業 ・顧客からの問合せ対応(メール8割/電話2割、平均1日5～7件程) ・チケット管理/集計 2)非定型作業 ・QA作成/更新 ・運用ドキュメント作成/更新 ・運用改善 3)上記1と2に関連した顧客報告/調整 4)顧客との定期報告会の資料作成(レポート及びその結果からの考察加筆) 5)担当業務における課題の洗い出し/業務改善 ※業務割合は1が8割、その他が2割です 【環境】 PC周り(Windows OS/MS製品/NW)、モバイル(iOS製品) 【体制】 4名 【補足】 休日出勤あり ■職場について 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） ■職種 ヘルプデスク・キッティング（IT） ■業種 通信サービス業 ■お仕事No N250951274 ■お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008 まだ登録がお済みでない方:0120-699-322 【求人ID-N250951274】

勤務地

アクセス

【最寄り駅】 ・車道駅

勤務時間

固定時間制 【勤務時間】 【勤務時間】(1)08:00～16:30(実働時間07時間30分)(2)09:00～17:30(実働時間07時間30分) 【休憩時間】12:00～13:00

給与

時給2,000円 【給与】 時給 2,000円 【給与例】 【給与例（年収例）】 ■想定月収 300,000円（残業無の場合）/375,000円（残業30時間の場合）

休日休暇

【休日休暇】 土日祝

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【加入保険】 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) 【福利厚生】 交通費支給 有給休暇（入社日から付与） 社会保険完備 健康診断(年1回) 在宅勤務手当 交替手当 介護休業 慶弔休暇 傷病休職 傷病/災害見舞金 産前産後休業 産後休業 育児休業 育児支援サービス（チャイルドケアサービス） 母性保護制度

その他

【雇用形態】 派遣社員 【契約期間】 長期（3ヶ月以上） 【その他】 #IT #通信サービス業 #ヘルプデスク・キッティング（IT） IT 通信サービス業 ヘルプデスク・キッティング（IT）