• 契約社員

株式会社NTTネクシア/0920hmd2604071

仕事内容

仕事内容 ┌〇┐ ／ │４│ 春から新しい一歩！ │月│ ＜光サービスのお客様対応＞ │入│ 未経験からのチャレンジ◎ │社│ 2ヶ月の研修で安心スタート └〇┘ ＼ ┌─────┐ 注目POINT └○────┘ ゜ ●高時給1671円～！土日祝はさらにUP◎ ●スキルや頑張りに応じた手当充実♪ ●週休2日制＆残業ほぼなし！メリハリ◎ ●正社員登用あり！キャリアアップも可！ ●男女問わず、幅広い年代が活躍中！ ●交通費支給！レンジ・Wifi完備の休憩室 ＊.。.:・°＊.。.:・°＊.。.:・°＊.。.:・°＊ ┏…………………┓ ： お仕事内容 ： ┗…………………┛ 大手通信会社の光サービスや 固定電話に関する カスタマーサポート業務です。 具体的には…▼ ￣￣￣￣￣￣￣ ＊お客様の申込不備の解消に向けた 確認の電話連絡 ＊関連部署への取り次ぎ ＊工事日の調整 ＊システム検索や対応内容の入力 などをお任せします。 ＞＞業務の流れ ▼パソコン2画面で複数のシステムを検索 ▼お客様に架電し不備内容を確認 ▼工事日程の調整、各部署への連絡 ▼対応内容を専用システムへ入力 ＞＞当センターの業務は… (1)光回線の申込受付・問合せ対応 (2)各プロバイダーへの調整業務 (3)申込不備確認・関連部署への取り次ぎ (4)各種サービスのご案内 ※今回は(3)の業務を担当する スタッフを大募集！ 提供サービスの基礎知識や 電話対応の基本、ロープレなど 無理なくステップアップできる 研修があるから未経験でも安心♪ ＊.。.:・°＊.。.:・°＊.。.:・°＊.。.:・°＊ 【入社日】2026年4月7日(火) 【研修期間】～2026年5月31日(日) 9:45～18:15(実働7.5h、休憩1h) (1)入社オリエンテーション (2)業務研修 ※座学 (3)ロールプレイング (4)OJT ※研修期間中は土日休み(祝日出勤あり) 【契約期間】(初回) ～2026年5月31日(日) ※最初の2ヶ月は試用期間 ※試用期間終了後、出勤状況や 業務遂行レベルを考慮して継続 ※次回更新は3ヶ月(6月1日～8月31日) 以降は6ヶ月更新を予定 ＊.。.:・°＊.。.:・°＊.。.:・°＊.。.:・°＊ ★…NTTグループならではの厚待遇 ──────────────── 高時給1671円！ さらに土日祝は1878円も可能！ インセンティブや年2回の特別手当など 頑張りはしっかり収入に反映◎ 腰を据えスキルを磨いて 正社員へキャリアUPすることも可能です。 ★…ライフステージの変化も安心◎ ──────────────── 基本は定時上がり！ 育児・介護ほか各種休暇も完備♪ 有給は1hからとれるので プライベートとも両立しやすい環境です。 夏季休暇や特別休暇などの長期休暇あり！ 理想のワークライフバランスを実現◎ ＊.。.:・°＊.。.:・°＊.。.:・°＊.。.:・°＊