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楽天トータルソリューションズ株式会社

仕事内容

仕事内容: ━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ ココが推せる！ポイント ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 覚えるのは『最強プラン』1種類だけ ✅ 1ヶ月の研修で、知識ゼロから戦力へ ✅ 賞与年2回＋インセンティブで還元 ✅ ノルマなし。評価されるのは""行動"" ✅ 残業は月平均10時間／1分単位で支給 ✅ 楽天グループ本体への転籍実績あり 「経験がないから、給料も上がらない」 ——そのループ、ここで終わりにしませんか。 ✨ 【 仕事内容 】 ✨ 『楽天モバイル』直営ショップでの 受付・ご案内を担当する ライフスタイルコンサルタントです。 一般的な携帯ショップとの最大の違いは、 ご提案するのが『Rakuten最強プラン』 という、たった1種類だということ。 何十種類もの割引プランを暗記して、 お客様の前で言葉に詰まる。 そんな心配は、この仕事にはありません。 ＜具体的には…＞ ・新規契約、機種変更の手続き ・料金プランのご案内、ご相談対応 ・楽天エコシステム（経済圏）のご紹介 ・店内ディスプレイや在庫の管理 やることはシンプルです。 お客様のお困りごとを丁寧に伺い、 「楽天カードと合わせると、 ここまでお得になりますよ」と シミュレーションをお見せするだけ。 強引な押し売りも、無理な営業も不要。 正直に向き合った分だけ 「ありがとう」が返ってくる仕事です。 ✨ 【先輩スタッフの声】 ✨ ＜20代 男性／入社2年目・前職は飲食店＞ 前職は深夜まで立ちっぱなし。 このまま歳を重ねてどうなるんだろうと 不安になって、転職を決めました。 正直、通信の知識はゼロ。 でも覚えるプランが1つだけなので、 1ヶ月の研修で完全にマスターできました。 驚いたのは評価のされ方です。 数字だけで冷たく判断されるのではなく、 日々の行動プロセスを見てもらえる。 だからモチベーションが続きます。 残業は月10時間程度、しかも1分単位で きちんと支給されるので、 自分の時間が劇的に増えました。 今は複数店舗をサポートする リーダー候補として動いています。 2年前の自分には、想像できなかった景色です。