- 正社員
株式会社ヴィンクス
松山【運用サポートデスク】流通小売業界TOPシェア/店舗サポート部 保守/運用/サポートエンジニア
小売（スーパー）のお客様のシステム管理部内で、サービスデスク業務をご担当いただきます。 ■店舗・本部からのIT関連の問い合わせ対応（電話・メール・Teams）
月給240,000円～340,000円
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます
勤務地
予定勤務地 愛媛県松山市 勤務地 勤務地① 事業所名：松山事務所（お客様先常駐） 所在地：愛媛県 松山市 最寄駅：JR 予讃線 松山駅 徒歩10分 喫煙環境：敷地内全面禁煙 備考：※2027年下期に広島への事務所移転を予定しており、移転に伴い転勤可能な方を募集 転勤：当面無
仕事内容
企業・求人の特色 【富士ソフトグループ】流通小売業界に特化した超ユーザー系SI企業。イオングループ他、大手企業のプライムベンダーです。【ワークライフバランス/やりがい◎】月平均残業約14h/くるみん取得/えるぼし取得
企業名 株式会社ヴィンクス 求人名 松山【運用サポートデスク】流通小売業界TOPシェア/店舗サポート部 仕事の内容 小売（スーパー）のお客様のシステム管理部内で、サービスデスク業務をご担当いただきます。 ■店舗・本部からのIT関連の問い合わせ対応（電話・メール・Teams） ■PC、プリンタ、ネットワーク機器などの障害受付・一次切り分け ■Microsoft 365（Outlook、Teams、Excelなど）に関する問い合わせ対応 ■インシデント管理、エスカレーション対応 ■FAQ・ナレッジ整備、手順書作成、AIボット向けコンテンツの強化支援 ■各種申請対応（PCキッティング・設定） ■インシデント分析、トレンド・課題・対策などの月次報告資料作成および報告会の実施 募集職種 松山【運用サポートデスク】流通小売業界TOPシェア/店舗サポート部
対象となる方
必要な経験・能力等 【必須】■Windows PC、Microsoft Office（Outlook、Excel、Wordなど）の基本操作 ■円滑なコミュニケーションスキル 【歓迎】 ■小売業・流通業でのシステム運用や店舗支援の経験 ■ITIL Foundation資格またはITILの知識 ■ネットワーク、VPN、Wi-Fiに関する基礎知識 ■FAQ・ナレッジ管理の経験 ■サービス改善提案や業務自動化の経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：
仕事の特徴
- 業界未経験者歓迎
- 資格取得支援あり
- 固定時間制
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
配属先情報 カスタマーサービス事業本部 店舗サポート部 第２課
その他
応募情報
採用予定人数
1名
選考プロセス
選考内容 面接回数：1～2回（目安） 筆記試験：有 その他（WEB適性検査） 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。
紹介企業情報
会社名
リクルートエージェント
事業内容
職業紹介
所在住所
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
代表者
代表電話番号
0368351111
いま見ている求人へ応募しよう！
月給240,000円～340,000円
就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：
- 固定時間制
掲載開始日：2026/10/01
問題を報告する
原稿ID：9e94bcd5fa70b888
他の条件で探す
勤務地
職種
特徴
愛媛県
松山市
浅海駅（愛媛県）
大浦駅（愛媛県）
伊予北条駅（愛媛県）
柳原駅（愛媛県）
粟井駅（愛媛県）
光洋台駅（愛媛県）
堀江駅（愛媛県）
伊予和気駅（愛媛県）
三津浜駅（愛媛県）
松山駅（愛媛県）
市坪駅（愛媛県）
松山市駅（愛媛県）
土橋駅（愛媛県）
土居田駅（愛媛県）
余戸駅（愛媛県）
鎌田駅（愛媛県）
高浜駅（愛媛県）
梅津寺駅（愛媛県）
港山駅（愛媛県）
三津駅（愛媛県）
山西駅（愛媛県）
西衣山駅（愛媛県）
衣山駅（愛媛県）
古町駅（愛媛県）
大手町駅（愛媛県）
石手川公園駅（愛媛県）
いよ立花駅（愛媛県）
福音寺駅（愛媛県）
北久米駅（愛媛県）
久米駅（愛媛県）
鷹ノ子駅（愛媛県）
平井駅（愛媛県）
梅本駅（愛媛県）
松山市駅前駅（愛媛県）
南堀端駅（愛媛県）
西堀端駅（愛媛県）
松山駅前駅（愛媛県）
宮田町駅（愛媛県）
萱町六丁目駅（愛媛県）
本町六丁目駅（愛媛県）
木屋町駅（愛媛県）
高砂町駅（愛媛県）
清水町駅（愛媛県）
鉄砲町駅（愛媛県）
赤十字病院前駅（愛媛県）
平和通一丁目駅（愛媛県）
上一万駅（愛媛県）
警察署前駅（愛媛県）
勝山町駅（愛媛県）
大街道駅（愛媛県）
県庁前駅（愛媛県）
市役所前駅（愛媛県）
南町駅（愛媛県）
道後公園駅（愛媛県）
道後温泉駅（愛媛県）
本町五丁目駅（愛媛県）
本町四丁目駅（愛媛県）
本町三丁目駅（愛媛県）
本町一丁目駅（愛媛県）
雇用形態
キーワード
