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株式会社イット

仕事内容

【アピールポイント】 ⭐完全土日祝休み！ Googleマップ集客からAI検索対策まで。 自社サービス「チェックイット」の成長を支える仕事です。 ✅月給28万円～35万円＆昇給年2回 ✅年間休日123日でプライベートも充実 ✅MEO・AI検索対策の専門スキルが身につく ■ご興味がある方は、お気軽にお問い合わせください！

【仕事内容】 【Googleマップ集客×AI検索対策（AIO）／将来の課長候補】 「運用の作業で終わらず、サービスそのものを良くする側に回りたい」 「AI検索という新しい領域で、自分の専門性をつくりたい」 「プレイヤーで終わらず、いずれはチームを率いる立場を目指したい」 そんな想いをお持ちの方へ。 ー▼この求人のポイント▼ー ・累計導入1,000店舗を超えた、会社の中核サービス「チェックイット」の運用と改善を担当します ・ツールの基盤は提携先のシステム。私たちが担うのは、サービスの設計・運用・改善です ・AI検索での飲食店の紹介のされ方を自社で調べながら、AIO施策と新サービスを形にしていきます ・評価は半期ごと、昇格基準は明文化。メンバーから主任・課長へ進む道筋があります ・月給28万〜35万円、土日祝休み（年間休日123日）、心斎橋駅から徒歩8分 ー ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 私たちが求めているのは、 ただデータを管理する人ではありません。 お客様の成果に本気で向き合い、その声や課題をサービスに反映し、 「チェックイット」をもっと価値あるサービスへ成長させていく。 お客様の成果も、サービスの未来も、自分たちの手でつくる。 そんな想いを持って、一緒に「チェックイット」を育てていく仲間を募集しています。 ＜具体的な業務＞ ① 運用（入社直後から） ■Googleビジネスプロフィール（GBP）の店舗情報・写真・投稿を更新し、口コミに返信します ■閲覧数・検索数・口コミ数を毎月まとめ、レポートでお客様に次の打ち手を伝えます ② 改善（慣れてきたら） ■データと口コミから店舗ごとに優先して直すポイントを決め、MEO施策を企画・実行します ■営業・カスタマーサクセスと連携し、お客様の声をもとに提供内容・運用フロー・レポートの見直しを提案します ③ 新しい施策・新サービス（将来） ■AI検索対策（AIO）の施策を検証し、サービスに組み込みます（導入予定） ■口コミを店舗のサービス改善に活かす新サービスの立ち上げ・運用を担います（ローンチ予定） ■メンバーの育成やチームのマネジメントもお任せしていきます （雇入れ直後）経験・スキルに応じて、GBPの運用・改善を中心としたMEO運用コンサルティング業務をお任せします。 （変更の範囲）MEO運用コンサルティング業務、店舗データ分析業務、Googleビジネスプロフィール運用業務、WEBマーケティング支援業務、サービスの企画・改善業務、顧客サポート業務、チーム・部門のマネジメント業務、および当社が指定する業務 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ チェックイットと、これからの挑戦 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ チェックイットは、Googleマップの口コミと店舗情報を軸に飲食店の集客を改善する、SaaS型の自社サービスです。 クラウド上のツールと私たちの運用サポートをセットで月額提供し、累計導入1,000店舗を突破しました。支援先の焼肉店では、月商が1,900万円から3,000万円に伸びた事例もあります。 ■次の挑戦①：AI検索対策（AIO） Googleは、AIによる口コミの要約を「ユーザーの口コミだけをもとに生成している」と公式に説明しています。 ただしAI検索は媒体ごとに参照先が違い、まだ正解がない領域です。イットでは、AI検索で飲食店がどう紹介されているかを自社で定点観測し、データで確かめながら施策を設計しています。 ■次の挑戦②：口コミでお店を良くする新サービス（ローンチ予定） 口コミを分析し、料理・接客・清潔さ（QSC）の観点から、お店の強みと改善点を見える化する「お店の通知表」です。 評価するのは覆面調査員ではなく、実際に来店したお客様です。 ＜チーム＞ 営業やカスタマーサクセスなど社内メンバーと連携し、「もっと良くするには？」とアイデアを出し合いながら、お客様の成功をチームで支えています。 前期の会社全体の売上は前年比150%と伸びており、チェックイットもこれから事業として大きくなる段階です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 正直にお伝えすること ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■入社後しばらくは、GBPの更新・口コミ返信・レポート作成などの運用業務が仕事の中心です。 ■AIOや新サービスは、その運用の中で気づいたことを形にしていく仕事です。最初から企画だけを担当するポジションではありません。 ■開発職ではありません。新しい機能は、提携先のシステムと既存の仕組みを組み合わせて形にしていきます。 ■AI検索はまだ正解のない領域です。効果を確かめながら進めるため、試行錯誤が続きます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ この仕事で得られるもの ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■GBP・MEOの運用と、データをもとにした改善の実務 ■AI検索対策（AIO）という新しい領域での経験と知見 ■サービスの改善や新サービスの立ち上げに、現場の立場から関わる経験 【求人ID-CEK】