• 派遣社員

株式会社ベルシステム24:神奈川県 横浜市西区

職種/仕事内容

仕事内容 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅安定感バツグン！長期（1年以上）のお仕事★ ✅[駅チカ] 最寄駅から徒歩5分以内で通勤もラクラク♪ ✅未経験・初心者OK！丁寧な研修あり◎ ✅服装自由！普段のスタイルでOK♪ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 【まずは”スマホアプリ”のお問い合わせ対応から】 最初にお任せするのは、自動車保険に付帯しているスマートフォンアプリに関するお問い合わせ対応のお仕事です。お電話をくださるのは、保険に加入されている契約者様のみ。内容は、日常的で身近なものが中心です。 ▼ たとえばこんなお問い合わせ ・アプリの操作方法がわからない ・どこを見ればいいのか確認したい ・使い方について詳しく知りたい など 専門知識が必要な説明や、難しい判断はほとんどありません。アプリの画面をお客様と一緒に確認しながら、決まった手順に沿ってご案内していくのが基本です。業務は”受電対応のみ”。こちらから電話をかけることはありません。 【慣れてきたら…？】 自動車保険に関する一般的なお問い合わせにも対応していただきます。また、専門デスクごとに担当が分かれているため、覚える業務範囲は”ひとつのデスク分のみ”。研修後は、自分に合ったデスクで無理なくお仕事を始められます。 【駅直結×通いやすさも魅力】 勤務地は、「みなとみらい駅」直結のオフィス。毎日のことだからこそ、「通いやすさ」は大切な働きやすさのひとつです。オフィス内には休憩室も完備。みなとみらいならではの景色を眺めながら、しっかりリフレッシュできます。

勤務地

アクセス

交通・アクセス みなとみらい駅 直結徒歩5分 / 桜木町駅から徒歩13分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 全日週4～5日 平日 8:55～18:00 / 土日祝 8:55～17:00（各休憩60分） ◎残業は基本的になし！ ◎お休み希望は毎月4日間まで提出OK！ ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！

給与

時給1,600円 給与詳細 基本給：時給 1600円 ◎研修中も時給は同じ ◎交通費支給（月上限2万5千円、通勤距離2km以上）

休日休暇

休日休暇 シフトに準ずる / 年末年始休暇あり / 有給休暇制度あり（入社半年後より付与、初年度10日間） / 産休・育休取得実績あり / 介護休暇 / お子様の看護休暇あり ✧✧✧✧✧✧✧✧✧✧ ☕産休・育休取得実績あり◎ ☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ☕介護休暇あり ✧✧✧✧✧✧✧✧✧✧

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり（ベネフィットステーション） / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 服装･髪型自由！ネイル･ピアスOK - ベルシステム24では業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを9日間で実施します。コールセンター未経験の方も自信をもってお仕事を始めることができ、配属後も定期的なフォローがあるので不安を解消しながら働くことができます。 ✨働きやすさのPOINT✨ ✅社割あり！福利厚生で映画やスポーツ観戦、旅行予約サイトなど140万件以上の優待特典が利用できます♪ ✅[駅チカ] 最寄駅から徒歩5分以内で通勤もラクラク♪ ✅服装・髪型自由！普段のスタイルでOK♪ ✤・✤・✤・✤・✤ ワクワクできる、だから前にすすめる。 コールセンターのお仕事探しならベルシステム24にお任せ！ Bellbiz東京（仕事№/001-84934）

対象となる方

求めている人材 未経験OK（経験、資格は一切不問） / PCスキル：文字入力ができる方（キーボードを見ながらでもOK） / Excelに触れた事がある方優遇（少しでも使用した事があれば大丈夫です） ✨こんな方にぴったり✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅未経験・初心者OK！丁寧な研修あり◎ ✅ブランクOK！お仕事復帰を応援しています◎ ✅学歴不問！履歴書不要です◎ ✨こんな働き方を探している方におすすめ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰お昼の仕事を探している方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3週間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ＜研修について＞ ①オリエンテーション・基礎研修 1/13(火)～1/23(金) 平日のみ、9:50～18:00（初日のみ10:00～18:00） ②業務研修 1/26(月)～1/30(金) 平日のみ、9:00～18:00 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

採用予定人数

16名

選考プロセス

選考プロセス 【応募後の流れ】 [1] WEBから応募＆面接予約 [2] 面接（WEB面接OK！最短当日から面接可能※空き状況による） [3] 採用（最短当日～最大5営業日の選考！即採用となる場合もあり） ★応募後、「@rct.airwork.net」のアドレスより 応募内容の控えメールが届きますが、 別途、弊社アドレスより 面接予約に関するご連絡をいたします。 ★履歴書は不要！ ★WEB面接実施中！PC・スマートフォン・タブレットでご自宅から面接OK