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タウンワーク(TOWNWORK)
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  • 業務委託
株式会社シアン

美容クリニック向けSaaSのカスタマーサクセス

  • 月給330,000円~650,000円

  • 交通・アクセス JR山手線・都営浅草線 五反田駅 徒歩約3分

    株式会社シアン

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    141-0031東京都品川区西五反田2-13-6セラヴィ五反田ビル2階

    交通・アクセス JR山手線・都営浅草線 五反田駅 徒歩約3分

  • カスタマーサクセスマネージャー、その他カスタマーサクセス

  • 勤務時間詳細 • 週3〜5日勤務/1日5〜8時間程度 • フレックスタイム制(コアタイム 11:00〜17:00) • 在宅勤務OK

  • ランチタイム
  • 経験者歓迎
  • 駅近5分以内
  • 募集情報
  • 応募情報
  • 会社情報

募集情報

在宅可/美容×ITで人の役に立つお仕事です

職種/仕事内容

仕事内容 ✅ 在宅OK・フレックス(コア11:00〜17:00)で柔軟に働けます ✅ マニュアル・OJT完備 ✅ 美容業界×ITで人の役に立つお仕事です ✅ 美容医療手当あり(月1万円) 【仕事内容】 美容クリニックが「らくらく予約マネージャー」をスムーズに導入・活用できるように支援するお仕事です。 オンラインでの操作説明や初期設定サポートを通じて、現場スタッフの業務ストレスを減らすことがミッションです。 具体的には… • 初期設定や操作ガイドのサポート(オンライン中心) • 導入ミーティングの準備・進行補助 • 問い合わせ対応・トラブル時のエスカレーション • FAQ整備、改善提案のための情報整理 【この仕事の魅力】 • 美容クリニックのスタッフから「助かりました」と直接感謝されるお仕事です。 • 在宅で柔軟に働けるため、家庭や副業との両立もしやすい環境です。 • 美容医療とITの両方に関わることで、今後のキャリアにもつながるスキルを磨けます。 【1日の流れ(例)】 11:00 タスク確認 12:00 オンライン導入サポート 14:00 設定チェック 16:00 FAQ更新 17:00 日報提出 【当社について】 株式会社シアンは「 心身の健康に貢献し前向きに生きる人を増やす」をミッションに掲げ、 2019年10月に設立しました。 数社売却実績のある経験豊富な経営メンバーで運営している企業です。 美容クリニック向けSaaS「らくらく予約マネージャー」はじめ、美容医療市場を正しく広めるサービスを複数展開しています。 今後は、美容医療が世の中に正しく普及し、日本が美容医療大国になれるよう市場の発展に貢献し、 より価値のある事業を創出ししていきます。

勤務地

株式会社シアン
141-0031東京都品川区西五反田2-13-6セラヴィ五反田ビル2階

株式会社シアン

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

141-0031東京都品川区西五反田2-13-6セラヴィ五反田ビル2階

交通・アクセス JR山手線・都営浅草線 五反田駅 徒歩約3分

アクセス

交通・アクセス JR山手線・都営浅草線 五反田駅 徒歩約3分

勤務時間

勤務時間詳細 • 週3〜5日勤務/1日5〜8時間程度 • フレックスタイム制(コアタイム 11:00〜17:00) • 在宅勤務OK

給与

月給330,000円~650,000円 給与詳細 基本給:月給 33万円 〜 65万円 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 固定残業代:あり 1ヶ月あたり8万6000円 〜 17万円(固定残業時間:1ヶ月あたり45時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

休日休暇

休日休暇 完全週休2日(土日)

職場環境・雰囲気

職場環境 少人数で風通しがよく、意見や提案が通りやすい環境です。 美容業界やSaaSに興味のあるメンバーが多く、若手も裁量を持って活躍しています。 社長直下でスピード感を持って成長できる職場です。

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い

応募情報

対象となる方

求めている人材 <必須要件> ・カスターサポート、カスタマーサクセス業務のご経験 ・基本的なITリテラシー(Google Workspaceなどに抵抗がない方) <歓迎要件> ・SaaSやITツール導入支援のご経験 ・美容業界での勤務経験(受付・事務・販売など) ・手順書やマニュアル作成のご経験 <求める人物像> ・丁寧で責任感があり、相手の立場で考えられる方 ・在宅でも主体的に動ける方 ・改善や工夫を楽しめる方

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス 書類選考 → 面接1〜2回 → 契約(最短2週間)

会社情報

事業内容

通信・インターネット

所在住所

東京都品川区西五反田2丁目13番6号セラヴィ五反田ビル2階

代表者

籔本 崇

代表電話番号

0357479642

掲載開始日:2025/10/10

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原稿ID:a05ac3648a299f50

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特徴

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