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ミズノテクニカルサービス

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、フィールド/サポートエンジニア（自動車/輸送機器）、整備士（道路交通/陸運） ────────────────── BMW専門店でお客様と関わる仕事に もっと挑戦してみたい！ ────────────────── そんな方にお任せしたいのが、 BMW専門の修理・整備店の お客様対応スタッフです！ 今回のポジションは、 受付だけを担当するわけではありません。 お客様から車の状態やご要望を伺い、 必要な整備やメンテナンスについて 真摯に説明します。 整備士とも連携しながら、 お客様と愛車をつなぐ役割を担います。 これまでの整備士として培った 知識や経験を次は、 「説明する」「提案する」といった 仕事にも広げていけるポジションです。 ▶▶ここに注目！ ━━━━━━━━━━━━━ ✅月給30万円～45万円 ✅昇給月1万円～5万円の実績あり ✅インセンティブあり ✅固定残業代なし ✅週休2日シフト制 ✅年間休日110日 経験やスキルを考慮して給与を決定。 持っている技術だけでなく、 仕事の成果も踏まえて 給与へ反映しています。 ◣具体的な仕事内容◥ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ BMW専門の修理・メンテナンスのお店で、 お客様対応を中心とした 店舗業務をお任せします。 ◆来店されたお客様への対応 ◆車の状態やご要望のヒアリング ◆整備・点検内容のご案内、ご説明 ◆フロントアドバイザー業務 ◆電話対応 ◆修理やカスタムに関するご案内 ◆BMWの点検、メンテナンス ◆不具合箇所の確認、整備 ◆修理、部品交換 など まずは接客・お客様対応を軸に、 これまでの経験や適性を見ながら、 担当する業務の幅を決めていきます。 整備にも携わって頂くこともありますが、 ”整備だけを担当するスペシャリスト” としての採用ではありません。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＃お客様の車の状態を深く理解し、 分かりやすく説明 ＃必要に応じて整備にも入り、 現場の状況も把握 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ このように、 接客と整備の両方を理解しながら、 幅広く活躍していただきたく思います。 ▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼▲▼ ✅整備経験が接客でも強みに！ ────────────────── お客様から相談を受けたとき、 整備経験があるからこそ 気づけることがあります。 車の状態を確認しながら、 「どこに不具合があるのか」 「どんな整備が必要なのか」を 理解して、お客様へ説明できるのは、 この仕事ならではの強みです。 これまで身につけてきた整備技術を 手放すのではなく、 接客・説明・提案のスキルを 身に着けていく、 そんな働き方が目指せます。 ✅BMW専門店だから深められる知識 ────────────────── ミズノテクニカルサービスは、 BMWの修理やメンテナンスの専門店。 不具合がある箇所だけを見るのではなく、 日本の気候や路面状況、 オーナー様の乗り方も踏まえながら、 一台ごとの状態に向き合っています。 一台に時間をかけて対応する日もあれば、 オイル交換や点検などで 一日5～6件ほど対応する場合もあります。 BMWに関する知識や整備経験を深めながら、 お客様と直接関わる仕事にも 幅を広げていける環境です。 ✅技術も、仕事への姿勢も評価 ────────────────── 入社後は先輩と一緒に仕事を進めながら、 当社の整備方針や 仕事の流れに慣れていただきます。 少人数体制のため、 気になることがあればその場で話し合い、 毎日のミーティングでも情報を共有。 身につけた技術や仕事の成果も踏まえて、 給与面へ反映しています。 ╭━━━━━━━━━━━━━━━╮ 整備の経験を活かしつつ、 接客や説明、提案まで 業務の幅を広げてたい方に、 ぜひお願いしたいポジションです！ ╰━━━━━━━━━━━━━━━╯