• 正社員

株式会社MASATOMI　東京営業所

職種/仕事内容

仕事内容 携帯端末の買取・販売のお客様対応窓口をお願いします！ 香川本社の携帯端末に詳しい専門チームと連携しながら、業務を進めていただきます。 ■未経験でも安心ポイント □難しい査定や修理は専門スタッフが担当するので、知識がなくても安心♪ □お客様との橋渡し役に専念できる！ □未経験スタートした知識がある上司がサポートするので、未経験者の気持ちに寄り添える □慣れるまでは数社担当、ゆくゆくは20数社を担当できるようにサポートしていきます！ …――――――… 具体的な業務内容 …――――――… 1. お客様からの問い合わせ対応（メール中心） ・見積もり依頼への回答 ・販売問い合わせへの対応 ・検品や査定後の結果をお客様へ報告 ※お客様への返信数 平日20～30件／1日ほど ※問い合わせ例 「この端末はいくらで売れますか?」「この端末を購入したいです」 2. 法人の買取窓口業務 ・企業が使用していた端末の買取対応 ・査定結果リストやデータ消去証明書の作成 ・お客様へ送付対応 3. 社内連携・情報の受け渡し ・お客様からの情報を正確に聞き取り ・香川本社の専門チーム（※1）へ情報を共有 ※1＝見積もり担当や検品担当、修理担当、査定担当がいるので、知識がなくても安心！ ・チームからの回答をお客様へ分かりやすく伝達 ※週に1～2回ほど、お客様先に訪問します。 ※上司がしっかりサポートしますので、分からないことは気軽に聞いてくださいね！ …―――――――――… キャリアアップの仕方は あなた次第✨ …―――――――――… この仕事をコツコツと長く続けるのも、キャリアアップやジョブチェンジを目指すのもOK。事業成長を見込んでいるので、会社の成長と共に活躍の場も広がっていくはずです！一人ひとりの得意・不得意や個性を尊重する社風ですので、活躍の仕方はあなた次第です。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 【車通勤OK】錦糸町駅（JR線・東京メトロ半蔵門線）徒歩8分 ・菊川駅（都営新宿線）徒歩13分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり22日 9:00~18:00（休憩1時間） ※基本は残業なし・定時上がりです。 ■子育てや介護もしやすい環境／入社4年目 オサダの声 営業未経験で入社し、入社して1年が経ち子どもが生まれました！３歳の子育てママですが、正社員として働けているのは、在宅勤務やお休みにも柔軟に対応してもらえるからです。子どもの体調不良の際は、同僚に仕事を引き継ぐことができ、子どもの看病に専念でき、本当にありがたいです…。

給与

月給250,000円～300,000円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※家庭の事情や経験、能力を考慮し決定 【昇給】 年1回 【賞与】 年1回※業績による 【手当】 土日祝出勤手当：1日1000円 【給与例】 給与例 ■月給例 □男性37歳 営業アシスタント 月給30万円（前職：金属加工スタッフ 未経験×ポテンシャル採用） □女性35歳 営業アシスタント 月給25万円（前職：アパレルスタッフ）

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制（シフト制） ■シフト希望OK！ 柔軟に調整するのでお気軽にご相談ください。 ※1ヶ月ごとのシフト作成：希望提出は前月20日締め切り・25日までにシフト確定

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 昇給あり：年1回 賞与あり：年1回 交通費支給（規定あり） 社会保険完備 無料駐車場完備