• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＼主婦(夫)さんが約7割！／ 手厚いフォロー＆サポート体制が充実してて 馴染みやすい雰囲気に定評あり◎ ○未経験やブランクもOK！接客経験も活かせる ○時短勤務OK！生活に合わせて選べるシフト ○日祝休み＆年末年始休暇もあり！ ○残業ほぼなしでプライベートも充実！ ○おしゃれ自由！服装や髪色の決まりなし！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【仕事内容】 クレジットカードの会員様からのお問い合わせ対応です。 (対応するのは1社のカードだけなので、覚える内容はシンプルです。) ＜具体的には＞ ＊入会進捗のご案内 ＊各種変更・解約の受付 ＊ご請求金額の照会 ＊資料請求の受付 クレームほぼなし！(全体の1割程度と少なめです) ＜お問い合わせ例＞ 「クレジットカードを解約したい」 「利用明細書の送付先を変更したい」 「今月の請求金額を教えてほしい」など インプットとアウトプットを繰り返す手厚い研修あり！ 座学とOJTを交互に行うスケジュールのため、知識ゼロでも効率的に業務を覚えられます。 研修中はもちろん、デビュー後も先輩や管理者がしっかりサポートするので安心してくださいね。「聞きたい事があるけど、忙しそうで聞きづらいな」なんて不安とは無縁の温かい環境です。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1306944｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜接客経験を活かせるオフィスワーク＞ コールセンター未経験でも過去に販売や接客経験がある方、その対人スキル活かせます！ 正しい言葉遣いはもちろん、クレジットカードに関する知識も身につくので、日々の生活や将来のライフプラン設計にも役立つこと間違いなしです♪ ＜ライフスタイルに合った働き方ができる＞ 入社日翌日から時短勤務OK。お子さんのお迎えや夕食の買い物・準備はもちろん、趣味や習い事といったプライベートに合わせて働けます。 子育てに理解があるスタッフが多く、残業もほぼないため家庭優先で働きたい方にもオススメ。ライフステージが変わっても「どうやったら働き続けられるか」を一緒に考えてくれる職場です。 ～ここがポイント～ 【平日・週末休みの良いとこ取り】 日曜・祝日の固定休み＋平日にシフト休みを取ることが可能。役所や銀行に行ったり、子供の参観日など平日休みにもメリットがいっぱい！良いとこ取りをしながら柔軟に休めます。 【おしゃれ自由☆普段どおりでOK】 服装・髪型・髪色自由！業務に支障がなければネイルやピアスもOKです。ジーンズやスニーカーなどのカジュアルな私服で通勤＆勤務OKです。 【駅チカで便利なオフィス環境】 上前津駅から徒歩1分で通勤ラクラク！大須商店街がすぐ近くにあり、ランチや買い物などにもとっても便利◎ 部署には18名のスタッフがいて、そのうちの７割は主婦さん！みなさん仲が良くて和やかな雰囲気の職場です。 【入社・研修】 入社日：即日OK（※応相談） ※入社初日のみ9:15～17:00 研修… ＊座学：20日間 ＊OJT：39日間 ＊デビュー判定：1日間 ※いずれも8:50～17:00(シフトに準ずる) ※時短勤務をご希望の方は研修中も時短勤務が可能です。