• 派遣社員

株式会社TMJ

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ■生命保険に関するお客様サポート対応 電話によるお客様対応とデータ入力やメール対応など事務処理業務をお願いします。 ※セールス要素はありません！ 生命保険の仕事って難しそう…そんな方も安心！ まずは座学研修からスタートで未経験スタートも歓迎！ 働きながら生活に役立つ知識を身につけることができます♪ セールス要素もないので、長く安定して働ける環境！ ～業務詳細～ -ご契約いただいている方からの住所･⼝座などの各種変更 -契約内容の確認及び変更に伴う書類送付対応 ▼問い合わせ例 ～シンプルな対応からスタート～ お客様「引っ越して住所が変わりました、手続きお願いします。」 オペレーター「承知しました。●●から▲▲に変更の手続きを致します。」 お客様「契約に関する証明書を発行してほしいです」 オペレーター「承知しました。証明書を再発行いたします。お届け予定日は～～になり…」 ★1時間あたりの電話件数…4～5件で少なめ ★1回の通話時間…5分～10分程度 ★オペレーター3名に対し管理者1名の配置で質問しやすい 【お仕事ポイント】 ・18時終了＆日祝休み⇒働き易さ◎ ・土曜のお休み希望申請OK 土曜出勤は月2回程度 ・家庭と両立したい主婦(夫)さん多数活躍中♪ ・未経験者も大歓迎！サポート体制も充実★ ・きれいなオフィスで快適勤務！ ・落ち着いた雰囲気の方が多い職場です ・オフィスカジュアル・ネイルもOKの環境 【在籍スタッフの声】 ▼未経験入社のAさん 前職は雑貨の接客販売職で未経験から入社しました。不安もありましたが、入社後、座学研修やサポート研修も充実していて徐々に慣れていけました。 落ち着いた印象の方が多く働きやすく感じています！土曜出勤も月1～2回程度で土日祝休みも作れ、旅行やライブ参加などプライベートも充実しています♪ ▼家庭と両立のBさん 育児や家庭と両立して働ける職場を探していて18時終了や週4～勤務OKが魅力で入社しました。 お仕事ブランクもありましたが、週4日固定勤務で無理なく働けています！ ずっと電話対応ではなく事務処理対応もあるので、自分に合っており長く続けていけそうだと実感しています。 ■生命保険に関するお客様サポート対応 ～セールス要素なしで働き易さ◎♪～ TMJは福岡でコールセンターを6拠点展開の企業！ CM展開中セコムのグループ会社です！ 合計2000名近くの契約社員・パート・アルバイトさん等が在籍中！ 大多数の方が未経験スタートで現在活躍中！ ★TMJはホワイト企業認定10年連続取得＆くるみん取得企業★ 安心して働いていただける環境でお待ちしています！ ＜事業拡大につき増員募集！＞ フロア増床に伴う、増員につき大募集♪ 充実研修＆フォロー体制◎にてお待ちしております！ ＜働きやすい環境が整っています！＞ 嬉しい高時給設定！4・5ヵ月目には時給1500円にUP！ 日・祝固定休み×18:00迄×週4～OKの勤務なので、自分の時間を大切にしたい方にも◎ (お子さまの迎え・習い事にも間に合う！) ※土曜日勤務も月2回程度でもOKなので土日休み作れます♪ ＜アクセス良好！人気の博多エリア＞ 博多区綱場町(呉服町近く)でのお仕事！ バス・地下鉄いずれもアクセスしやすく、通勤にも便利な好立地♪ 交通費も規定支給！福岡市近郊や糟屋郡や春日市・大野城などからのアクセスも◎ ＜オンライン面接実施中＞ 自宅から参加可能なWEB面接実施中！ 事前の履歴書不要＆アプリDL必要なしでラクラク参加♪ ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。