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SDFinancialTechnology株式会社

仕事内容

仕事内容 ◆◆◆ ここがポイント ◆◆◆ ✅新規開拓なし ✅既存のお客様対応中心 ✅オンライン商談メイン ✅在宅勤務あり ✅営業未経験歓迎 私たちは保険代理店向けに、 顧客管理システム「VOS2.0」を 提供しています。 今回募集するポジションでは、 既にお取引のあるお客様へ向けて、 新しいサービスのご案内や サポートを担当いただきます。 既存のお客様対応が中心のため、 営業未経験の方でも始めやすい環境です。 【具体的な仕事内容】 ■既存のお客様へのご連絡 ■オンラインでのサービス説明 ■お困りごとのヒアリング ■新サービスのご案内 ■オンライン説明会の運営 ■導入後のフォロー対応 ■設定サポート業務 お客様と継続的に関わりながら、 課題解決をサポートしていきます。 商談はオンラインが中心ですが、 導入支援や設定作業の際には、 お客様先へ訪問することもあります。 「営業は初めてだけど、人と話すことは好き」 「販売や接客経験を活かしたい」 そんな方にもおすすめです。 まずはサービス内容を覚えるところから スタートするため、 保険業界やIT業界の知識は必要ありません。 在宅勤務と出社を組み合わせた、 ハイブリッド勤務となります。 【1日の流れ】 09:00 出社・メール確認 10:00 お客様フォロー 11:00 オンライン商談 12:00 昼休憩 13:00 説明会準備 14:00 オンライン説明会 15:30 設定サポート 16:30 お客様対応 17:30 事務処理 18:00 退社 【入社後の流れ】 入社後は商品知識や、 保険業界について学びます。 その後は先輩社員と一緒に、 お客様対応や説明会運営を 経験していただきます。 まずは既存顧客のフォローから始め、 徐々に提案業務へ挑戦します。 営業未経験で入社した社員も多く、 安心して成長できる環境です。 【よくある不安と回答】 【❓】営業経験がなくても大丈夫ですか？ 【💬】問題ありません。 既存のお客様対応が中心のため、 営業未経験の方でも 始めやすい環境です。 先輩社員もサポートしますので、 安心してご応募ください。 【❓】飛び込み営業はありますか？ 【💬】ありません。 既存顧客へのご案内が中心です。 新規開拓営業ではないため、 お客様との関係づくりに 集中できます。 【❓】IT知識は必要ですか？ 【💬】必要ありません。 サービス内容については、 入社後の研修で学べます。 現在活躍している社員にも、 未経験スタートの方がいます。 【❓】外出はありますか？ 【💬】あります。 商談はオンライン中心ですが、 設定サポートなどで お客様先へ訪問することもあります。