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株式会社TMJ　博多イーストセンター

仕事内容

仕事内容 ■大手レンタルサービスに関する利用者サポート対応・事務 受信メインなのでコールセンター未経験の方でもはじめやすい♪ 充実研修に加えマニュアルやトークスクリプトなども完備◎ 今回5名増員に伴う募集で同期と一緒に安心スタート！ ＜仕事内容＞ TMJコールセンターにて大手レンタカー利用者様の お電話サポート対応・事務業務をお願いします！ ＜仕事内容詳細＞ ・レンタカーに関する利用方法のご案内 ・レンタカー使用中のご連絡 ※利用時間延長等に関する内容など ・レンタカー利用後のサポート対応 ※給油不足や忘れ物があった際のご連絡など お仕事に興味あるけどレンタカーはあまり利用しない…、そもそも運転をあまりしない… そんな方も活躍できるお仕事なのでご安心ください◎ ※1時間あたりの電話件数は4件～スタート！慣れてくると5～8件程度のイメージです。 レンタカーに関する知識や車に関する事前知識も必要ありません♪ 研修やマニュアルが充実しているので未経験の方も活躍中です！ ★AIサポート機能あり★ 会話内容はAIがサポート入力！電話をしながらの文字入力はあまりなく 未経験スタートの方やお仕事ブランクある方も慣れて頂きやすい環境です！ 【お仕事ポイント】 ・5名採用予定！採用率UP＆同期と一緒にスタート！ ・週3日～勤務相談OK！ ・オフィスワーク未経験者も大歓迎★ ・曜日手当や昇給制度ありで稼げる！ ・困った、わからないが相談しやすい職場雰囲気♪ ・オフィスカジュアル♪髪色・髪型・ネイルも自由♪ 【在籍スタッフの声】 ＜未経験入社のAさん＞ 旅行好きでレンタカーを使用する機会が多く、仕事のイメージができたので思い切って応募し入社。 過去の仕事もガソリンスタンドスタッフや短期でのイベント受付スタッフなどコールセンターやオフィスワークでの経験はありませんでした。 未経験でしたが、周りのフォローもあり慣れていけました！幅広い年代の方が在籍中で、同世代もいて安心でした！ ＜接客販売職から転職のBさん＞ これまで雑貨やアパレル店舗での接客・販売のお仕事のみの経験で事務系のお仕事は未経験でした。 今後を考えオフィスワークの経験を積みたく、縁あって入社！同期の方と一緒に研修からスタートでマニュアルも 充実していて慣れていけました♪前職と比べ時給はアップし残業時間は減ったので、転職してよかったと感じています！ ■大手レンタルサービスに関する利用者サポート対応・事務 増員に伴い5名の大募集！人柄重視で積極採用中♪ オフィスワークデビューの方も歓迎！ 【会社紹介】 TMJは福岡でコールセンターを6拠点展開中企業！ CM放送中セコムのグループ会社です！ 合計2000名近くの契約社員・パート・アルバイトさん等が在籍中！ 大多数の方が未経験スタートで現在活躍中♪ ★TMJはホワイト企業認定9年連続取得＆くるみん取得企業★ 安心して働いていただける環境でお待ちしています！ 【TMJは未経験入社が8割】 充実のサポート体制で未経験の方も大活躍中です♪ マニュアル充実＆相談しやすい職場雰囲気◎ 【アクセス抜群！博多駅スグ！】 博多駅徒歩3分でアクセス抜群♪ 近くに飲食店やカフェやスーパー、百貨店、商業施設など充実！ 交通費も規定支給で福岡市近郊や糟屋郡や春日市・大野城などからのアクセスも◎ 【WEB面接も実施中】 事前履歴書提出不要＆スマホから参加もOK♪ ※事前にアプリのダウンロードも不要でラクラク！ ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、業務請負となるため、発注企業の業務をお任せする形となります。