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契約社員
株式会社かんでんCSフォーラム

コールセンターstaff

週3日～★18時まで＆残業ほぼナシ★/ハピ261005受発

交通・アクセス JR「三ノ宮」駅より徒歩15分地図を見る
時給1,300円～1,600円

勤務時間

シフト制勤務時間詳細 8：50～18：00（休憩1時間/実働8時間10分） ※昼休憩の他、15分休憩（有給）が2回あり ★週3日～勤務OK ★週5日勤務できる方大歓迎！ ★上記以外のシフトの相談OK ★残業ほぼナシ（月2時間程度）

休日休暇

休日休暇土日祝含むシフト制 ★月4日までお休み指定OK ★年末年始休暇あり（12/29～1/3） ★有給休暇あり（昨年度の取得率94.7％）

勤務地

株式会社かんでんCSフォーラム

650-0001兵庫県神戸市中央区加納町

地図を見る

勤務地〒6500001兵庫県神戸市中央区加納町 ◆ポートアイランド線「貿易センター」駅から徒歩9分 ◆地下鉄海岸線「三宮･花時計前」駅から徒歩10分 ◆阪急・阪神「神戸三宮」駅から徒歩15分 ※勤務地の近くまでは地下を通って出勤可能！

アクセス

交通・アクセス JR「三ノ宮」駅より徒歩15分

仕事内容

仕事内容雇用形態：契約社員職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ＜人気の三ノ宮エリアで働こう★最大時給1600円◎＞＜未経験から始めた方がほとんど＊丁寧な研修あり♪＞＜服装・髪色自由＆ネイル・ピアスなどオシャレもOK＊＞＼関西電力グループのコールセンター／電気やガスに関する電話応対をお任せします。 ▼入社後まずは… 利用料金を確認できるWEBサイトの登録が初期パスワードのままの方へお電話 ↓ 「本登録をお願いします」とご案内 ▼慣れてきたら… ガスのお得な料金プランの提案や切り替え受付なども少しずつお任せします。まずは簡単な業務から、段階的に対応するので、徐々に覚えていけばOK♪ ＜安心ポイント＞ ★ノルマなし＆マニュアル完備♪ …コールセンターが初めての方も始めやすい！ ★管理者が徹底フォロー♪ …近くの席に管理者がいるからすぐ質問できる！ ◇◇◇◇◇◇◇◇◇ 【配属先の情報】 ◎30名のチーム（うち管理者は8名） ◎男女比５:５で男女ともに活躍中 ◎20代～50代まで幅広い世代が活躍中メンバーそれぞれが、楽しみながら頑張っているチームです！優しい先輩ばかりなので質問、相談がしやすく困っていることがあればすぐにサポートします♪ ◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ≪カスタマーハラスメント対策推進企業に認定≫ かんでんCSフォーラムはカスタマーハラスメントに対する基本方針を策定し、当社で働く一人ひとりが心身ともに安心できる職場環境の確保に努めております。【職場環境】 ◆社員食堂あり 500円台から美味しい定食が食べられます♪ 季節に合わせた期間限定メニューも充実◎ ◆休憩室あり・フリーWi-Fi完備・オフィスグリコあり・冷蔵庫、電子レンジ、ポット等あり・給茶機あり（コーヒーやお茶が無料で飲めます） ◆売店あり ◆個人ロッカーあり ◆ヘッドセット個人貸与 ◆屋内原則禁煙（喫煙室あり）【身だしなみ】 ◆服装自由 ◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】長期【入社日】 10月5日（月）【募集人数】 5名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。

対象となる方

求めている人材パソコンの基本操作ができる方（文字入力が出来る程度でOK) ★こんな方におすすめ★ 「電話・事務スキルを活かしたい」「プライベートと両立しながら働きたい」「長期で安定して働きたい」 ★以下の方も大歓迎★ ・オフィスワークデビューの方・コールセンター未経験の方・接客、販売経験のある方・フリーターの方・主婦（夫）の方・新卒、第二新卒の方・ハローワークでお仕事探し中の方

職種

インバウンドコールスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
経験者歓迎
ネイルOK
週払いOK
研修あり
ブランクOK
交通費支給
長期歓迎
シフト制
ピアスOK
服装自由
履歴書不要
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,300円～1,600円給与詳細基本給：時給 1300円〜 1600円 ★交通費全額支給 ★残業代は別途全額支給（1分単位） ★昇給あり・業務スキルをすべて習得すると時給1,450円！・3か月ごとの評価時給で時給＋MAX150円！（最短で2027年3月から適用）試用・研修期間：1ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ【研修について】＜期間＞10/5（月）～10/30（金）※11/2以降シフト制＜時間＞9：30～17：30 ＜休み＞土日祝 ※机上研修中の10/5（月）～10/15（木）までは全日参加をお願いします。 ※研修中も同時給1,300円＜研修中のフォロー体制について＞ ★定期的に面談を実施！ …不安なことがないか都度確認しています◎ ★フォローアップ研修を年10回以上実施！ …デビュー後も安心して働けます◎ ※試用期間2ヶ月あり（同条件）【給与例】給与例【月収例】 ◎週5日勤務の場合時給1,300円×8時間10分×20日＝月収21万2,333円 ◎週4日勤務の場合時給1,300円×8時間10分×16日＝月収16万9,867円

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：1ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ【研修について】＜期間＞10/5（月）～10/30（金）※11/2以降シフト制＜時間＞9：30～17：30 ＜休み＞土日祝 ※机上研修中の10/5（月）～10/15（木）までは全日参加をお願いします。 ※研修中も同時給1,300円＜研修中のフォロー体制について＞ ★定期的に面談を実施！　…不安なことがないか都度確認しています◎ ★フォローアップ研修を年10回以上実施！　…デビュー後も安心して働けます◎ ※試用期間2ヶ月あり（同条件）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】・週払い制度あり（最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり）・交通費規定支給・社会保険完備（関電健保加入・加入条件有）・産休・育休制度（取得・復帰実績有）・時間外手当有（1分単位で支給）・有給休暇（昨年度の取得率94.7％）・正社員登用制度・昇給あり・国家資格などの合格祝金制度・人間ドック助成制度（条件あり）

職場環境・雰囲気

職場環境当社は、関西電力グループの総合マーケティング企業です。マーケティング、コンタクトセンター、 ITコミュニケーションの 3事業を運営しています。大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」に認定されています。喫煙所：喫煙所あり（屋内）屋内原則禁煙（喫煙室あり）

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

採用予定人数

5名

選考プロセス

選考プロセス【応募方法】電話（平日10：00～19：00）またはWebから24時間受付中！【応募の流れ】応募→1回の面接→内定（★書類選考なし★3営業日以内に選考）応募の確認が出来次第、メールでご案内します。【面接詳細】※要予約 ■オンライン面接（来社不要/履歴書不要/服装自由） ※通信環境など参加が難しい場合、対面面接も可能です。 ■対面面接（履歴書持参/服装自由）・平日で実施（所要時間30分～60分程度）・持ち物（対面面接時）：写真付き履歴書、筆記用具・会場（対面面接時）：京橋フロントビル１F