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正社員
株式会社西田仁勇

テクニカルサポート(未経験枠)|完全未経験スタート

【35歳以下歓迎・年休125日以上】＼完全週休2日制・学歴不問／お客様の「困った」に答える！未経験からテクニカルサポート（未経験枠）へ

月給320,000円～550,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 【勤務時間】完全週休2日制 09:00〜18:00（時間応相談）

休日休暇

休暇・休日: 【休日・休暇】 ◇年間休日125日以上 ◇完全週休2日制 ◇祝日 ◇夏季休暇 ◇年末年始休暇 ◇慶弔休暇 ◇育児・介護休暇（実績あり） ◇看護休暇（実績あり）

勤務地

株式会社西田仁勇

千葉県千葉市美浜区中瀬1-6

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仕事内容

アピールポイント: 【アピールポイント】 ◆◇ 「知らない」から始められる会社です ◆◇ ▼ 研修で、用語や仕組みを一から解説・専門用語は、たとえ話を交えてやさしく説明・実際の業務を通して学べる・わからないときは、いつでも質問OK ▼ 「わかる」が「できる」に変わる先輩と一緒に実践しながら、少しずつ身につけます。 ▼ 目指せる資格機械保全技能士／技能講習（玉掛け・フォークリフト等）／第二種電気工事士

仕事内容: 【仕事内容】 ◎ 未経験から1年で、ここまで成長できます ◎ 製品やサービスの使い方・不具合に関するお問い合わせに対応する、技術サポートのお仕事です。 ▼ 成長ロードマップ【入社〜1ヶ月】研修で、製品知識・対応の基本・マナーを学ぶ【2〜3ヶ月】先輩の対応を聞きながら、簡単な問い合わせを担当【半年】一人で対応。回答集の作成・更新にも挑戦【1年】難しい案件の一次切り分けなど、担当範囲を拡大 ▼ 具体的なお仕事・製品・サービスの使い方、不具合に関する問い合わせ対応（電話・メール・チャット）・不具合の状況確認と、手順書に沿った切り分け・解決が難しい内容は、開発・技術チームへ引き継ぎ・対応内容の記録、ナレッジ（回答集）の作成・更新

対象となる方

求める人材: 【求める人物像】 ▼ 必要なもの・35歳以下の方（例外事由3号のイ：長期勤続によるキャリア形成を図るため） ※学歴・職種未経験・社会人経験の有無は問いません ※新卒・中途を問わず同一の処遇でスタートしていただきます・「やってみたい」という気持ち・わからないことを聞ける素直さ・丁寧に取り組む姿勢 ▼ いりません・専門知識　・実務経験　・学歴　・資格未経験・第二新卒・フリーター・ブランクありの方も歓迎です！

仕事の特徴

固定時間制
昇給あり

給与/待遇

月給320,000円～550,000円給与: 保有資格・選考結果により決定します新卒・中途で処遇の差はありません（学歴・職務経験の有無による金額差はありません）

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 ○各種社会保険完備 ○賞与・昇給・昇格あり ○家賃代補助あり（半額支給） ○引っ越し代補助あり（全額支給） ○残業代全額支給（1分単位で支給） ○年間休日125日以上 ○交通費手当(全額支給) ○扶養手当 ○役職手当 ○定期健康診断 ○有給休暇取得率100％ ○社会保険 ○雇用保険 ○労災保険 ○健康保険 ○厚生年金