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株式会社N-vision本社

職種/仕事内容

仕事内容 ✨働くポイント✨ ✅人気の電話受付スタッフ！ ✅未経験歓迎！育成・サポート体制バッチリ！ ✅残業ほぼなし！働きやすさ◎ ✅水道指定工事店なので安心安定◎ ★具体的なお仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩電話受付業務 水まわりのトラブルで 困っている方からの電話を受けます。 状況やトラブルの内容を お伺いしてその内容をＰＣに入力。 ⏩メンテナンススタッフ手配業務 各地位のスタッフへ トラブル内容やお客様宅の場所など 必要な情報を電話でお伝えします。 ⏩マニュアル完備で安心！ マニュアルがあるので 未経験の方でも安心ですよ！ 営業やクレーム処理はありません！ ⏩水まわりのトラブルで 困っている方に寄り添うお仕事なので、 感謝の言葉をいただける事も沢山あります。 「蛇口から水が出ない」 「トイレが詰まってしまった」など、 お客様からのお電話内容は様々。 急なトラブルにお困りのお客様がほとんどですので、 まずは少しでも気持ちが落ち着くように丁寧に、 やわらかい話し方を意識してくださいね。 対応完了後に、 「ありがとう」 「こちらにお願いして良かった」 という嬉しい声を頂いたり、 やりがいを感じる場面も沢山あります◎ ★おすすめポイント ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩勤務時間は3パターン。 水まわりトラブルでよくある 24時間対応ではありません！ 夜勤がイヤな人も、 働きやすい時間帯でお仕事できますよ。 ⏩お客様の電話を受け、 メンテナンススタッフを手配するだけなので、 やり方もすぐ覚えられます。 水道局指定工事店として会社も安定しているから、 無理なく安心して働き続けられますよ！ ★希望休も取得OK！働き方の融通もききますよ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩いつ・どんな風に起きるか分からないのが、 水まわりトラブルです。 そのため24時間体制で 対応しているところもよくありますよね。 当社もすぐお客様先にかけつけて お困りごとを解決できるような体制を整えていますが、 電話受付スタッフが24時間対応する事はありません！ 勤務はシフト制を導入しています。 遅いシフトでも20時までで、 夜間（深夜）や早朝勤務はありません。 ⏩シフトの融通もききやすく、 希望休も取りやすい環境です。 「子どもの学校行事があるからお休みしたい」なども、 お気軽にご相談ください。 残業も少なめなので、安心して働けます！ ★未経験スタートでも1か月程で慣れますよ！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩業務にはマニュアルを完備！ まずはマニュアル通りに対応していけばいいので、 電話受付や水道工事の知識・経験がない方も 安心してスタートできます。 マニュアルの中身など分からない事があれば、 すぐ先輩に相談できるので1か月位で独り立ちできますよ。 もちろん独り立ち後のフォロー体制も万全です！ ⏩当社は水道局指定工事店という事もあって経営安定◎ 会社の利益は、昇給・交通費・社員旅行など 手厚い待遇・福利厚生でも還元しています。 「長く腰を据えて働きたい」という方も大歓迎ですよ！ ★株式会社N-Visionってどんな会社 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 地域密着型の運営をモットーに トイレの水漏れや詰まり等 急な水洗トラブルに対応している｢N-Vision｣｡ トラブル相談企業として お客様の問題にも即刻対応しながら 平成22年の創業より 堅調な成長を続けています｡ 現在は広島の本社を筆頭に ⏩山口･岡山･島根･鳥取等の中国エリアや ⏩福岡･佐賀･大分･長崎･熊本･ 宮崎･鹿児島･沖縄の九州･沖縄エリア､ ⏩愛知･静岡･岐阜･三重･山梨の中部エリア､ ⏩愛媛･香川･徳島･高知の四国エリア､ ⏩大阪･兵庫･京都･奈良･滋賀･和歌山の近畿エリア､ ⏩神奈川の関東エリア 幅広く事業を展開しています。 ✨リクルートサイトオープン！✨ 仕事内容や会社の雰囲気も記載しています！ ぜひご覧ください！ https://h-nvision.co.jp/recruit/

勤務地

アクセス

交通・アクセス 広島県：比治山下駅から徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 ・8:00～17:00(休憩60分) ・8:00～20:00(休憩120分) ・11:00～20:00(休憩60分) ※残業ほぼなし（月10時間以下）

給与

月給250,000円～280,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 19万3000円 〜 22万3000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり5万7000円（固定残業時間：1ヶ月あたり36時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

休日休暇

休日休暇 週休2日制(シフト制） 誕生日休暇制度あり（誕生日月に1日休暇取得可能）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・バイク、自転車通勤OK ・能力により昇給有 ・役職･資格手当有 ・社員旅行有（2023年度は韓国･北海道･沖縄･宮城にわかれていきました♪） ・制服貸与 ・ネイル、髪型髪色自由 ・確定拠出型年金

対象となる方

求めている人材 ⏩パソコンの基本操作ができる方 ⏩未経験者大歓迎 【こんな方を待っています】 ・誰かの役に立つ仕事がしたい ・人と話す事が好きだ ・決められた仕事をテキパキこなすのが好きだ ・困っている方に寄り添った対応ができる方 ・キレイなオフィスで気持ちよく働きたい 【お客様志向を大切にして働きたいあなた】 ・仕事の喜びは周りの人の感謝 ・顧客満足度を重視する ・「ありがとう」の言葉が好き ・お客様と接する仕事が好き そんなアナタのスタンスを当社は応援します！ 【HPでも当社の魅力を知ってください】 まずHPをご覧いただければ､ 当社で働くイメージが湧いてくると思います｡ では､当社はどんな会社なのか｡ それを知っていただくために､ぜひ ｢株式会社N-Vision｣で検索してください｡ 当社の企業理念や代表の思い､ サステナビリティへの取り組みなど､ より当社のことをわかっていただけると思います｡ 株式会社N-Vision HP ⏩https://h-nvision.co.jp/

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：1か月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 21万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考プロセス 選考：書類選考→面接→内定 ここまでお読み頂きまして ありがとうございます｡ 採用担当のイケダと申します｡ 選考などの不明点がございましたら 担当までお問い合わせ下さい｡ あなたの人柄や仕事への考え､ 姿勢などを大切にします｡ リラックスしてお越しください｡ ご自身の中では 小さな事だと感じている点でも､ 積極的にアピールして頂けると嬉しいです｡ 画面の｢応募する｣をクリックし､ 必要事項を入力の上､送信して下さい｡ 応募は24時間受け付けております｡ メールにて 弊社から選考のご案内を差し上げます。