• 契約社員

株式会社NTTネクシア

職種/仕事内容

募集要項 職種 大手都市銀行のお問い合わせ対応スタッフ 雇用形態 契約社員 仕事内容 大手都市銀行のコールセンターでお客様からのお問い合わせに お電話でお応えし応対内容をPCに入力するお仕事をお願いします。 【主なお問い合わせ】 ・ATM・支店場所や各種手数料の案内、来店予約の受付 ・口座内容（残高・入出金明細照会・振込）の確認 ・お客様情報の変更、新規口座開設等の諸手続の案内 ・支店への取次ぎ等 ●入社日 10月6日 ●試用期間 3ヶ月(10月6日～12月31日) ●研修期間 10月6日～10月24日予定 ※9:00～17:00勤務(実働7時間、土日祝休み) 【内容】 お仕事に必要な基礎知識や端末の操作方法、応対方法について学びます。 不明点は即座に管理者がサポートできる体制が整っています。 フォロー面談や追加研修などもありますので安心して学ぶことができます。

勤務地

アクセス

交通アクセス 東急田園都市線・世田谷線 三軒茶屋駅直結

勤務時間

固定時間制 勤務曜日・時間 平日月曜日～金曜日の週5日勤務 8:45～17:00(実働7時間15分、休憩60分) ※残業はほとんどありません。

給与

時給1,541円～1,668円 給与 時給1,541円～1,668円 時給内訳 基本給1,520円～1,600円+勤務加算手当21円～68円(6・12月の評価により変動) 月給例 226,945円～245,360円 試用期間(3ヶ月) 時給1,521円(勤務加算手当含む) 【その他】 交通費全額支給 サポート手当:3,500円/月 特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績 スキル別手当あり ※すべて当社規定に基づく

休日休暇

休日・休暇 ▼休日▼ 土日祝日、年末年始(12/31～1/3)※銀行窓口営業日に準ずる ▼休暇▼ 有給休暇 夏季休暇(有給3日)、特別連続休暇(有給2日) 会社記念日休暇(有給半日)、介護休暇 産休・育児休暇、病気休暇、看護休暇 など休暇制度も充実♪

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇 社会保険 交通費全額支給 サポート手当 特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績 有給休暇 夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇 育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇 定期健康診断 Wel-nexia（レジャーなどの割引制度） 正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく