タウンワーク(TOWNWORK)
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株式会社かんでんCSフォーラム

関西電力グループのコールセンター

週3日~★未経験歓迎★週払いOK/ハピ260603受発

  • 交通・アクセス JR「三ノ宮」駅より徒歩15分

    株式会社かんでんCSフォーラム

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    650-0001兵庫県神戸市中央区加納町

    交通・アクセス JR「三ノ宮」駅より徒歩15分

  • 時給1,300円~1,500円

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 8:50~18:00(休憩1時間/実働8時間10分) ※昼休憩の他、15分休憩(有給)が2回あり ★週3日~OK ★週4~5日勤務できる方大歓迎! ★残業ほぼナシ

休日休暇

休日休暇 土日祝含むシフト制 ★月4日まで希望休OK ★有給休暇あり(昨年度の取得率93.4%)
勤務地

勤務地

株式会社かんでんCSフォーラム

650-0001兵庫県神戸市中央区加納町

株式会社かんでんCSフォーラム

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

650-0001兵庫県神戸市中央区加納町

交通・アクセス JR「三ノ宮」駅より徒歩15分

勤務地 阪急・阪神「神戸三宮」駅から徒歩15分 地下鉄「三宮」「三宮・花時計前」駅から徒歩15分 ポートアイランド線「貿易センター」駅から徒歩9分

アクセス

交通・アクセス JR「三ノ宮」駅より徒歩15分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 <人気のオフィスワーク*未経験歓迎◎研修あり*> <18時まで&残業ほぼナシ★プライベートも充実♪> <服装・髪色自由&ネイル・ピアスなどオシャレも自由♪> 一般のお客さまからの、 給湯器やガスサービスに関する問合せ対応をお任せします。 <具体的には...> 「ガス給湯器が急に故障してしまった」 「メンテナンスのお知らせが届いたがどうしたら良いか」など お電話のあとは、パソコンへのデータ入力もお願いします。 その他、「契約内容の確認フォロー」や、 「お客さまに合った最適なプラン紹介」などもお任せ♪ 興味を持っていただけたら、担当部署へバトンタッチ! ※受電8割、発信1割、事務1割 ※対応件数は1時間あたり2~3件程度 (お仕事に慣れた後の11月から2月までの繁忙期には、1時間あたり3~5件程度) <安心ポイント> ★分かりやすいマニュアル完備 ★約1ヶ月の研修で優しく丁寧にお教えします ★ノルマはありません ★問合せ内容をお伺いした後は、 担当部署へバトンタッチでOK! <1日の業務の流れ(例)> 8:50 朝礼 ↓ 9:00 電話受付開始(入電まで待機) ※待機中にマニュアル確認も可能 ↓ 12:00 ~ 交代で昼休憩(60分) 14:00 ↓ 18:00 電話受付終了&退勤 ※昼休憩の前後で15分休憩も2回あり ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ 【配属先の情報】 ・18名のチーム(うち管理者は8名) ・男女比2 : 8で女性が多く在籍 ・30~40代を中心に幅広い年代のスタッフが活躍中 手厚いサポート体制に自信あり◎ 管理者が近くにいるので、困った時も相談しやすい環境です♪ マニュアルも充実しているので、未経験の方も安心★ 【職場環境】 ◆社員食堂あり 500円台から美味しい定食が食べられます♪ 季節に合わせた期間限定メニューも充実◎ ◆休憩室あり ・フリーWi-Fi完備 ・オフィスグリコあり ・冷蔵庫、電子レンジ、ポット等あり ・給茶機あり(コーヒーやお茶が無料で飲めます) ◆売店あり ◆個人ロッカーあり ◆屋内原則禁煙(喫煙室あり) 【身だしなみ】 ◆服装自由 ◆髪色自由(ピンク髪やインナーカラーもOK) ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【入社日】 6月3日(水) 【募集人数】 6名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。

対象となる方

求めている人材 ◆パソコンの基本操作ができる方 (文字入力ができる程度でOK) <こんな方にオススメ> 「電話対応経験を活かしたい」 「オフィスワークにチャレンジしたい」 「長期で働きたい」 <以下の方も大歓迎> ◎コールセンター未経験の方 ◎接客、販売経験のある方 ◎フリーター・新卒・第二新卒の方 ◎ハローワークでお仕事探し中の方 ◎ブランクのある方

職種

インバウンドコールスタッフ,その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 週払いOK
  • 研修あり
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • シフト制
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • 履歴書不要
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,300円~1,500円 給与詳細 基本給:時給 1300円 〜 1500円 ★交通費全額支給 ★残業手当あり(1分単位で支給) ★週払い制度あり(最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定有) ★昇給あり スキルを習得すると【+最大100円UP】! 3か月ごとの評価制度(勤怠など)で【+最大100円UP】! ⇒MAX1,500円目指せます♪ 【給与例】 給与例 <月収例> ◆週5日勤務の場合 時給1,300円×8時間10分×20日 =月収212,420円+交通費全額 ◆週4日勤務の場合 時給1,300円×8時間10分×16日 =月収169,936円+交通費全額 ◆週3日勤務の場合 時給1,300円×8時間10分×12日 =月収127,452円+交通費全額

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:2ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【研修について】 <期間>6/3(水)~7/17(金)※以降シフト制 <時間>6/3~6/22⇒9:30~17:30     6/23~7/17⇒8:50~18:00 <休み>土日 ※研修時間は前後する可能性があります。 ※6/3~6/22は机上研修のため全日参加をお願いしておりますが、  お休みのご希望はご相談に応じます。 ★研修中も同時給1,300円! <研修の流れ> ▼導入研修 ▼机上研修 ▼ロールプレイング ▼モニタリング ▷実際の電話対応スタート ※試用期間2ヶ月あり(同条件)

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・週払い制度あり(最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり) ・交通費規定支給 ・社会保険完備(関電健保加入・加入条件有) ・産休・育休制度(取得・復帰実績有) ・時間外手当有(1分単位で支給) ・有給休暇(昨年度の取得率93.4%) ・正社員登用制度 ・昇給あり ・国家資格などの合格祝金制度 ・人間ドック助成制度(条件あり)
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 当社は、関西電力グループの 総合マーケティング企業です。 マーケティング、コンタクトセンター、 ITコミュニケーションの 3事業を運営しています。 大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」に認定されています。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 屋内原則禁煙(喫煙室あり)

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

6名

選考プロセス

選考プロセス 【応募方法】 電話(平日10:00~19:00)またはWebから24時間受付中! 【応募の流れ】 応募→1回の面接→内定(★書類選考なし★3営業日以内に選考) 応募の確認が出来次第、メールでご案内します。 【面接詳細】※要予約 ■オンライン面接(来社不要/履歴書不要/服装自由) ※通信環境など参加が難しい場合、対面面接も可能です。 ■対面面接(履歴書持参/服装自由) ・平日で実施(所要時間30分~60分程度) ・持ち物(対面面接時):写真付き履歴書、筆記用具 ・会場(対面面接時):京橋フロントビル1F

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  • 交通・アクセス JR「三ノ宮」駅より徒歩15分

  • 時給1,300円~1,500円

  • 勤務時間詳細 8:50~18:00(休憩1時間/実働8時間10分) ※昼休憩の他、15分休憩(有給)が2回あり ★週3日~OK ★週4~5日勤務できる方大歓迎! ★残業ほぼナシ

    • シフト制

    掲載開始日:2026/05/01

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    原稿ID:a56ef884a1ee7d22

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