• 派遣社員

アビリティーセンター株式会社　松山オフィス

仕事内容

アピールポイント: ・ITパスポートや職業訓練校で学んだ知識を活かせる環境なので、「実務経験がない」という方もIT業界へチャレンジできます ・マニュアルやOJTによる教育体制が整っているので、未経験からでも安心して業務をスタートできます ・問い合わせ対応から運用サポートまで経験できるので、IT業界でのキャリアの幅を広げることができます ・土日祝休み・残業ほぼなしなので、プライベートと仕事を両立しながら長く働けます ・長期就業を前提とした職場なので、IT業界で腰を据えて経験を積みたい方におすすめです ＜福利厚生＞ ・交通費支給（1km×15円） ・マイカー通勤可（駐車場自己負担） ・JR・バス定期代全額支給 ＜休日休暇制度＞ 年次有給休暇（半休可）、特別休暇（慶弔・健康診断受診等）、産前・産後休暇、育児休業 《アビリティーセンター働くメリット★》 ・勤務までや勤務開始後も常に 2人体制でフォローするので不安など一切無し！ ・24時間、ラインで連絡が可能です！急な質問や相談などもOK◎ ・各分野に特化したアドバイザーがいるので 事務職　製造職　エンジニア職　などなど専門的な相談も可能です！ ・1986年から続く安心感！歴史があるからこその 待遇（有給や育休など）や求人件数や限定求人なども多数あり！

仕事内容: 【あなたに合う働き方、ここで見つけませんか？】 「今の仕事…このままままでいいのかな…」 「自分にはどんな仕事が合っているのかな…」 そんな想いを感じたことがある方へ！ 一人一人の希望やライフスタイルを大切にしながら 無理なく、長く続けられるお仕事を紹介しています。 派遣が初めて… ブランクがある… そんな方も安心してください！ 専任の担当者が丁寧にヒアリングを行い、 不安や疑問にもきちんとお答えします！ あなたらしい働き方を、私たちと一緒に見つけてみませんか？ 【仕事内容】 ITサポート・ヘルプデスク業務として、システムやネットワークに関するお問い合わせ対応を行います。 ・システムやネットワークに関する問い合わせ対応 ・ネットワーク接続不良時の状況確認や一次対応 ・ソフトウェア更新後の不具合対応 ・遠隔操作によるサポート業務 ・USB利用制限解除などの各種設定対応 ・問い合わせ内容の記録や管理 ・サーバーログの確認やエラー内容のチェック ・報告資料の作成 ・運用SEのサポート業務 1日の始業後はメールや連絡事項を確認し、サーバーログの取得やエラー内容の確認を行います。その後はお問い合わせ対応を中心に、状況に応じて運用サポート業務を担当します。 入社後は先輩社員によるOJTやマニュアルをもとに業務を覚えていただくため、ヘルプデスク未経験の方も安心してスタートできます。 まずはお問い合わせ対応を中心に経験を積み、業務に慣れてきたら運用SEのサポート業務にも携わっていただきます。ITパスポートや職業訓練校で学んだ知識を実務で活かしながら、ネットワークやシステム運用に関するスキルを身につけられる環境です。 問い合わせ件数は通常1日10件程度のため、一つひとつの対応を丁寧に行いながら着実に経験を積むことができます。