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ハコブ株式会社

仕事内容

アピールポイント: ★「働きやすい」が、続けられる理由です♪ 現在は女性スタッフ7名が活躍中！ 30代前後のスタッフを中心に、ママさんスタッフも在籍しています。 シフトは月ごとに決定し、希望休は100％取得可能！ 「この日は子どもの予定がある」 「この日はプライベートの予定を入れたい」 そんな希望もしっかり考慮します。 さらに、時短勤務や希望休についても気軽に相談OK。 残業もほとんどないので、仕事とプライベートを両立しながら働けます。 髪型・ネイル・ピアスも自由。 自分らしいスタイルで働けるのも嬉しいポイントです♪

仕事内容: 未経験スタートの先輩ばかり！ 現在活躍しているスタッフは、なんと全員未経験からのスタート！ 「この案件、どう対応したらいいんだろう？」 「この見積もりで大丈夫かな？」 そんなときも、先輩スタッフや責任者にすぐ相談できます。 周りに相談しながら、少しずつ仕事に慣れていける環境です♪ ━━━━━。:*:★。:*:★ ＼働きやすさに自信あり！／ ✅希望休は100％通ります！ ✅新規のテレアポなし！ ✅時短勤務・お休みも気軽に相談OK！ ✅女性スタッフ7名が活躍中！ ✅駅チカ徒歩2分！ ✅ネイル・髪型・ピアス自由！ 。::★。::★━━━━━ ◆困ったときは、秋月さんに相談！ 入社4年目・ゼネラルマネージャー 秋月さん 仕事で分からないことがあったときや、対応に迷ったときは、責任者の秋月さんへ相談できます。 コールセンターの先輩スタッフも基本から丁寧に教えてくれます！ ちょっとした相談も大歓迎！ 一人で悩まず、すぐに相談できる。 そんな安心感がある職場です。 ハコブでは、一人ひとりが働きやすい環境を大切にしています。 困ったときに頼れる人がいる環境で、少しずつ仕事を覚えていけます♪ —---------- 仕事内容 —---------- ＼未経験から始めやすいコールセンター♪／ 引越し比較サイトからお問い合わせいただいたお客様への、電話・メール対応をお任せします！ 「引越しをしたい」と考えているお客様からのお問い合わせのみ！ ゼロから新規の電話をかけて営業する仕事ではありません♪ お客様の希望を伺い、見積もりを作成し、成約までサポートするお仕事です。 ＜具体的には…＞ ＊お客様への電話・メール対応 ＊電話での問い合わせ対応 ＊住所や荷物の量、引越し希望日などの確認 ＊専用フォーマットへの情報入力 ＊見積サイトから問い合わせがあったお客様への荷電 ＊見積書・契約書の作成 ＊見積もり内容のご案内 ＊成約までのサポート ◇フォーマットやマニュアルを用意 ◇決められた流れに沿って、一つずつ仕事を覚えていけます！