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パーソルマーケティング株式会社

仕事内容

仕事内容 無料のお弁当＆ドリンク完備♪働きやすさがそろった大手カード会社のコールセンター！ ■ 大手カード会社に関するお問い合わせを受け付けるコールセンター！ ■ 無料のお弁当やコーヒー・お水を完備♪休憩時間も快適に過ごせます◎ 元町駅から徒歩5分、旧居留地・大丸前駅からも徒歩5分の神戸フコク生命海岸通ビル内にあるコールセンターです。 大手カード会社に関する窓口を運営しており、安定した環境で長期的に働きたい方にもおすすめ。 職場には複数名のSVやリーダーが常駐しているため、分からないことがあった際にも確認しやすい環境が整っています。 休憩室やロッカー、購買施設などの設備もあり、働くスタッフを支える環境が充実。 さらに、昼食のお弁当は無料で提供され、コーヒーやお水も完備されています。 毎日の昼食代を抑えられるのもうれしいポイントです。 勤務時は私服でOK。 デニムやスニーカーなどカジュアルな服装も可能で、髪型・髪色も自由です。 ネイルやピアス、ひげもOKなので、自分らしいスタイルを大切にしながら働けます。 駅チカで通勤しやすく、週4日から勤務できるため、仕事とプライベートを両立しながら長く続けやすい職場です。 住所変更やカード紛失などのお問い合わせに対応！セールスなしで未経験から始めやすい♪ ■ カードの登録情報変更や発送状況、料金・ポイントなどのお問い合わせ対応！ ■ 入社後は座学・ロールプレイング・OJTで段階的に業務を習得できます◎ 大手カード会社のコールセンターで、お客様からのお問い合わせに対応します。 住所などの登録情報の変更手続き、カードの発送状況に関する確認、紛失・盗難時の受付、料金やポイントに関するお問い合わせなどが中心です。 セールス要素は一切ありません。 最初は登録情報の変更やカード紛失時の受付など、比較的取り組みやすい対応からスタートします。 入社後は2名同時に研修を開始。 座学研修で基礎知識を学んだ後、ロールプレイング、OJTへと段階的に進むため、コールセンター未経験の方も業務の流れを身につけながらスタートできます。 週4日～＆17時45分定時♪希望休も相談できてプライベートと両立しやすい環境◎ ■ 時給1500円！週5日勤務なら月収例23万2500円で安定した収入が目指せます◎ ■ 週4日～勤務OK！土曜固定休や月3日程度の希望休も相談できます♪ 勤務時間は9時～17時45分で、実働7時間45分。 残業は月0～5時間程度と少なめなので、仕事終わりの予定も立てやすい環境です。 週4日から勤務でき、土曜固定休についても相談OK。 PCの基本操作を仕事で経験している方であれば応募可能です。 テレオペはもちろん、接客・販売・事務などの経験も活かせます。 お客様のお話を聞きながら必要な情報を確認するため、これまで人と接する仕事を経験してきた方にもおすすめ。 社会保険完備、交通費規定支給、日払い・週払い制度など待遇も充実しています。