• 正社員

ラ・メゾン・デュ・ショコラ 西武池袋本店(ラ・メゾン・デュ・ショコラ・ジャポン株式会社)

職種/仕事内容

仕事内容 ✅フランス発のグローバルブランド ✅繁忙月を除き、残業は月5h以下◎ ✅年休121日以上！月8～11日休み！ ✅初年度から有休15日・消化率75％！ ✅上質な接客スキルを身につけられます！ 世界的なチョコレートブランド店でお客様との対話を大切にした接客のほか、ディスプレイや衛生管理などの業務をお任せします。 【お任せする主な業務】 ・店舗運営（接客・包装など） ・商品管理（陳列・発注・在庫管理） ・衛生管理 など 【具体的な仕事内容】 ・店舗予算に向けて店舗を成長させる。そのための具体的なプランを考案・実施する ・プロフェッショナルなカスタマーサービスを提供できるようにチームを育成する。 ・ブティック環境を常にラグジュアリーブランドに相応しい最善の状態で保つ。MDルールを順守する。 ・在庫管理とコントロール ・カスタマーリレーションシップマネージメント ・ピーブルマネージメント（ブティック、キッチン） ・ペイコントロールと採用のリーダーシップ ・事務、バックヤード、食品衛生管理 ・店舗内の安全状態の維持 【ラ・メゾン・デュ・ショコラとは？】 1977年にチョコレートの本場フランスで誕生した世界的なチョコレートブランドです。 チョコレートは全てパリ近郊の工房で職人の手作業によって製造されています。 厳選した素材を使用し職人の技術と情熱が生み出す繊細な味わいは世界中のチョコレートファンを魅了し続けています。 「ガナッシュの魔術師」と称されたロベール・ランクスにより創業したラ・メゾン・デュ・ショコラ。 現在は創始者のチョコレートへの熱い情熱と技術を受け継ぎ、M.O.F.(フランス国家最優秀職人章)保持者であり、シェフパティシエ・ショコラティエの二コラ･クロワゾーのあくなき探求心と共に、日々を豊かに彩る一粒を皆さまへお届けしています。 【お客様に寄り添うことを大切に】 来店されるお客様は一流の味わいを求めており自分へのご褒美や大切な方へのギフトとしてお選びになる方がほとんど。 楽しむシチュエーションや贈る方のお好みなどを、丁寧にヒアリングすることでワンランク上の上質な接客をすることを大切にしています。 お客様のご要望やお好みにマッチしたチョコレートをお勧めできた時、お客様は再び足を運んでくださいます。 「この前はありがとう」 「美味しかったわ」 といったお声をかけていただけた時、大きな喜びと達成感を感じることができます。 「チョコレートが好き」 「人と話すのが好き」 という方にはもってこいの環境です。 ■キャリアステップ ゆくゆくは教育やマネジメント、店舗運営全体をを担う店長や副店長に挑戦することも可能ですし、本部スタッフへのキャリアステップもあります。 年2回の面談や一般社員向け公募もありそういった機会に希望を伝えることで理想のキャリアを描ける環境です！ ■プライベートも充実！ 年間休日121日以上で、繁忙期以外は定時上がりが基本です。 メリハリのある働き方で、プライベートも充実させられる環境です。 ～先輩インタビュー 販売スタッフ／Iさん～ アパレル販売員だった前職時代にラ・メゾン・デュ・ショコラのチョコレートを口にし、大きな感動を覚えました。 「この魅力を多くの人に広めたい」と思い、当社への転職を決意しました。 お客様の立場になっておもてなしできるよう、日々尽力しています。 常連のお客様に名前を覚えて頂けたり、自分らしい接客を褒めて頂けたとき「この仕事を選んでよかった！」とやりがいを実感しますね。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 各線池袋駅直結（JR山手線/埼京線/湘南新宿ライン、東京メトロ丸ノ内線/有楽町線/副都心線、西武池袋線/東武東上線）

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 〜 171時間 9:00～21:00の中で シフト制（実働8時間） ※1カ月単位の変形労働時間制 （週平均40時間以内） ※店舗により営業時間 および勤務時間が異なります。 ◇ 【シフト例】 9:00～18:00 11:00～20:00 12:00～21:00 12:30～21:30 ★連休取得や希望休申請も可能です。 ★繁忙期（12月～3月）を除けば、 残業は月5時間未満で、 ほぼありません

給与

月給300,000円以上 給与詳細 基本給：月給 30万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし +各種手当＋賞与（年2回） ※スキルや経験を考慮して決定します ※時間外勤務が発生した場合は 全額支給します。 【給与例】 給与例 【社員年収例】 ＜30代／店長＞ 年収511万円 ＝月給36万円＋手当＋賞与

休日休暇

休日休暇 ＊月8日～11日休み ＊有給休暇 ※初年度15日 以降毎年1日追加、最大20日付与 ＊産前・産後休暇 （取得・復帰実績有） ＊育児休暇（取得・復帰実績有） ＊介護休暇（取得実績有） ＊傷病休暇（年7日） ＜年間休日＞ 121日以上 ★有休取得率は75％以上で、 業界屈指の働きやすさを誇ります！ ★5日以上連続休暇取得可能 ★シフト休みは連休取得も可能です

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給年1回（1月） ■賞与年2回（2月・8月） ※店長は年3回（2月・4月・8月） ■社会保険完備 （雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費（全額支給） ■時間外手当 ■制服貸与 ■退職金（勤続3年以上） ■健康診断（2万5000円／人） ■社員割引 ■研修制度（メタテ研修ほか） ■各種手当

対象となる方

求めている人材 【求めるご経験】 ・5名以上のスタッフのマネージメントの経験ありの方 ・ショコラティエ、パティスリー もしくはラグジュアリーブランドにて販売経験（店頭対面接客） 5年以上ありの方 ・基本的なPCスキル（Word・Excel・Outlook等）のある方 【こんな方大歓迎】 ＊マネージャー職に就いていた方 もしくは就きたいと思っている方 ＊百貨店やハイブランド、ラグジュアリーブランドでの 接客経験がある方は優遇 ＊コミュニケーションが円滑で、 明るく素直な接客ができ、何事もポジティブにとらえ前向きさのある方 ＊自主的に考えて行動ができ、報告と相談ができる方 ＊ 体調・シフト管理がしっかりでき、シフト通りに出勤できる方 ＊バリスタまたはバーテンダー経験者 ＊食品衛生責任者の資格をお持ちの方 【こんな方は活躍できます】 ＊人と話をするのが好きな方 ＊人が喜ぶ様子を見るとうれしくなる方 ＊誇りを持って仕事をしたい方 ＊一流の接客スキルを身につけたい方 ＊英語が堪能な方 【応募の際に求める必須要項】 ※日本語のコミュニケーションが可能な方（日本語能力試験（JLPT）N１レベル必須） ※敬語が使用できること ※日本の就労ビザをお持ちの方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3カ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス 最後までご覧いただき､ ありがとうございます｡ 応募フォームにて お気軽にご応募ください。 【1】応募 【2】Web 書類選考 【3】面接（1～2回） ※面接時は履歴書（写貼）を ご持参ください 【4】内定 ◆面接日のご要望を承ります。 お気軽にご相談ください。 ◆秘密は厳守します。 在職中の方も 安心してご応募ください。