• 派遣社員

株式会社ジャ ストファインなんばオフィス/NB0073

仕事内容

仕事内容 ーこの求人のポイント－－－ ✅日払い・週払いOK! ✅駅チカのお仕事多数♪ ✅マニュアル完備で未経験も◎ ー エレベーターの不具合に関する お問い合わせ対応を行うコールセンター業務です📞💻 利用者様や管理会社様からの連絡を受け、 技術担当への連携や報告対応を行います。 電話量が多く、スピード感を持って対応する 活気ある現場です。 ■主な業務内容 ① 受電対応 ・エレベーター故障受付 ・「動かない」「異音がする」などの問い合わせ対応 ・閉じ込め発生時の緊急受付対応 ・非常ボタンからの入電対応 ・作業完了報告の受付 ② 技術担当への連携 ・技術部署への発信対応 ・緊急度に応じた社内共有（Slack使用） ・対応状況確認 ③ 管理会社への報告 ・フォーマットに沿った報告連絡 ・一部、指定ルールに沿った報告対応あり ④ データ入力 ・対応履歴入力 ・受付内容の記録作業 【対応件数】 📞1日70件程度 ⏰平均対応時間：約5分／件 ✅あなたのペースで大丈夫。 「伴走型」のサポート体制です 「最初から完璧に」なんて求めません。 まずは1つずつ、できることを増やす。 の過程でぶつかる不安を 一緒に解消するのが私たちの役割です。 ⭐ここが安心ポイント！ 【見守り体制】 現場全体でサポート 【独り立ち後も】 困ったらいつでも相談OK 【自分の歩幅で】 焦らず慣れていける環境 「ずっと一人で頑張る」ことはありません。 いつでも誰かがそばにいる。 そんな安心感を約束します。 ✅「自分らしく」いられる、 ほどよい距離感を大切に。 年齢も経験も様々な人が集まる職場です。 特定のグループや派閥はないので、 「新しく入る人」が浮いてしまう 心配はありません。 ⭐ 居心地がいい3つのポイント 【フラットな空気】 誰でもなじみやすい 【ほどよい距離感】 いつでも、誰にでも相談OK 【自由な休憩時間】 休憩も遠慮なくとれる ✅スタッフの声 「未経験でも自分のペースで大丈夫」 オフィスワークは初めてでしたが、 周りみんなで支えてくれる温かい空気があり 一歩ずつ自分のペースで 慣れることができました。 困った時はサッと 助け合えるフラットさが、 私には心地よかったです。 オン・オフもしっかり。 仕事が終われば家でゆっくり。 自分の時間ができて、 毎日がもっと楽しくなりました！