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ジェンパクト株式会社 福岡オフィスのアルバイト・バイト求人情報-01

  • 契約社員
ジェンパクト株式会社 福岡オフィス

英語を活かしたクライアントリレーション業務

【限定1名枠】世界的大手クライアント企業の担当者

  • 交通・アクセス 地下鉄空港線 天神駅徒歩3分

    ジェンパクト株式会社 福岡オフィス

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    810-0001福岡県福岡市中央区天神1-12-20日之出天神ビル

    交通・アクセス 地下鉄空港線 天神駅徒歩3分

  • 月給300,000円

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 21日 【勤務時間】 9:00~18:00 【残業】 月平均5~10h程度 契約更新期間:1年

休日休暇

休日休暇 ■年間休日 118日以上 ■完全週休2日制 ■その他会社が定める休日 ■慶弔休暇 ■有給休暇
勤務地

勤務地

ジェンパクト株式会社 福岡オフィス

810-0001福岡県福岡市中央区天神1-12-20日之出天神ビル

ジェンパクト株式会社 福岡オフィス

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

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交通・アクセス 地下鉄空港線 天神駅徒歩3分

アクセス

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仕事内容

仕事内容

仕事内容 アプリに関して、使い方、課金トラブル、機種変更の際のアプリの移行等の問い合わせ対応等のエージェ ント業務に加えて下記のサポート業務をお任せします。 • ラウンダーからエスカレーションされた 問い合わせに対する対応 • クライアントセッションへの参加およびツール(電話、メール、チャットなど)を使用したクライアント担当者との円滑なコミュニケーション • サービスレベルの管理(全てのチャンネルのエージェントのサービスレベル維持管理 ) • プロダクト、各種キャンペーン、新製品取扱い開始の管理 • 発生している事象のトレンド管理 • 入電のピーク時や依頼された際の電話・チャット対応 • 上記の内容に限らず、マネジメントから要請される業務 • その他付随する業務

対象となる方

求めている人材 【スキル】 • クライアント対応経験(To B対応経験) • 英語 (読み書きスピーキングにおいて上級ビジネスレベル:TOEIC700目安) • 基本的なPCスキル(Word, Excel, Power point、Teams, Zoom等) • スマートフォンの優れた知識 • 優れた基本的なPCスキル(Word, Excel, Power point、Teams, Zoom等) • コミュニケーションスキル(説明力、傾聴力、理解力、ロジカルシンキング等) • 高い分析力 • チームメンバー管理スキル • コーチングスキル

職種

一般事務,インバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • ランチタイム
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 固定時間制
  • 転勤なし
  • 英語
  • 交通費全額支給
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 研修あり
  • 賞与あり
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 長期歓迎
  • 駅近5分以内
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • 友達と応募OK
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

月給300,000円 給与詳細 基本給:月給 30万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし パフォーマンスボーナス: 月1回 昇給制度:年1回(4月) 昇給実績:あり 【給与例】 給与例 年収360万円~

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる 研修期間の就業日及び時間 月~金 9:00~18:00 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制 【勤務時間】 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり17日 〜 21日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費全額支給 ■残業手当 ■研修制度(オンライン研修含む) ■服装自由 ■髪型自由
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 【新型コロナウイルス感染症対策】 手指消毒剤設置や距離を空けた座席配置等継続しています。 喫煙所:喫煙所あり(屋内)

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考プロセス ステップ1:面接前のカジュアル面談 30分程いただき弊社のご紹介とポジションのご説明をいたします。 ステップ2:タイピング・ITリテラシーチェック ステップ3:部門担当者との面接 ステップ4:内定 ※面接日・入社日は相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。

会社情報

会社情報

事業内容

ITサービス、組織マネジメント・シンクタンク

所在住所

東京都千代田区丸の内1-6-5丸の内北口ビルディング9階

代表者

深田アレン

代表電話番号

0366887306

会社ホームページ

https://www.genpact.com/jp

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  • 交通・アクセス 地下鉄空港線 天神駅徒歩3分

  • 月給300,000円

  • 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 21日 【勤務時間】 9:00~18:00 【残業】 月平均5~10h程度 契約更新期間:1年

    • 固定時間制

    掲載開始日:2026/01/19

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    原稿ID:a9ca7673af9d06a5

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