- 契約社員
日本コンセントリクス 福岡天神事業所_fuk-amsmbj_01
社内システムに関するお問い合わせ対応
有名ドイツ車メーカーのお仕事!一般ユーザー対応はありません!入社日は3月1日(初出社3月2日)/髪色・服装自由
アクセス 東京メトロ半蔵門線 錦糸町2番口徒歩約8分、JR総武本線 錦糸町南口徒歩約9分、JR総武線各停 錦糸町南口徒歩約9分 赤坂駅より徒歩5分
日本コンセントリクス 福岡天神事業所_fuk-amsmbj_01
月給275,200円
勤務地
日本コンセントリクス 福岡天神事業所_fuk-amsmbj_01
〒810-0042福岡県福岡市中央区赤坂1丁目9-22コンセントリクス福岡天神ビル
日本コンセントリクス 福岡天神事業所_fuk-amsmbj_01
勤務地備考 福岡県福岡市中央区赤坂1丁目 9ー22コンセントリクス福岡天神ビル
アクセス
仕事内容
仕事内容 ■仕事内容について: / 有名ドイツ車メーカーでのお仕事★ \ クライアント企業や車のディーラーが 使用するシステムについて、 使い方の質問や、 ユーザーアカウント登録依頼などの 一次受けを担うコールセンターです! ※カスタマー対応はありません! 【 お仕事の流れ 】 問い合わせが ・電話 ・メール ・システムに直接 の3パターンから入ります。 電話・メールで問い合わせを受けた場合は、 内容をシステムに入力し、 それ以降のやりとりはシステムを通じて行い、 解決へと導きます。 ※専門的な話になった場合は、 二次対応の窓口へエスカレーションします ■お問い合わせ例: ・システムにログインが出来ません ・新規アカウントの作成をお願いします ・通常通りの動作をしないのですが、 システムエラーでしょうか など ケースにより対応方法は異なるため、 覚えるまでは少し大変なシーンもありますが、 慣れてしまえば難しいことはなく、 スムーズな対応ができるようになります! ■4週間の充実した研修内容: ◎座学(約2週間) ▼研修用の動画から各自で学習いただき、 定期的に研修担当と内容の擦り合わせや 質問ができる環境です。 ◎OJT(約2週間) 座学で学んだこと元に 実際の問い合わせ対応を行います。 皆様のスムーズなデビューのため、 サポートメンバーにいつでも質問できる環境です ■転勤のない正社員を目指せます: 入社半年後から、転勤のない 「限定正社員」 への登用試験にチャレンジが可能です。 推薦等は必要なく、 就業期間の条件を満たした方は 全員任意で挑戦することが出来ます。 試験に合格すると、 無期雇用への転換・賞与支給・福利厚生の拡充など メリットも多く、 皆様が長く安心して 就業できるよう会社の制度を整えています。
対象となる方
資格 未経験大歓迎 ※コールセンター経験のない方も、 丁寧な研修があるので安心! 【こんな経験をお持ちの方はさらに歓迎!】 ・自動車販売店や金融業界での勤務経験 ・コールセンターで勤務経験 ・コミュニケーション力を活かして働いた経験 【このような考えの方も大歓迎!】 ・新しいことを学ぶのが好きな方 ・効率的に問題を解決していくことを楽しめる方 ・キャリアアップを目指している方
職種
その他カスタマーサポート/コールセンター,インバウンドコールスタッフ
仕事の特徴
- 業界未経験者歓迎
- 社員登用あり
- 資格取得支援あり
- フリーター歓迎
- 学歴不問
- 転勤なし
- 経験不問
- 未経験者歓迎
- 交通費全額支給
- 経験者歓迎
- 研修あり
- ブランクOK
- 育休あり
- 駅近5分以内
- シフト制
- 服装自由
- 友達と応募OK
- 髪型・髪色自由
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
職場環境・雰囲気
職場環境 【従業員構成】 ー こんな方が活躍しています♪*。 30~40代の男女がメインで活躍している当チーム。 コールセンターは初めてという方も多いですが、 対面接客の経験者が多く在籍しています。 ー 「働きがいのある会社」認定企業! 2025年、当社は 働きがいに関する調査の結果が一定水準を超えた企業として、 Great place to work(GPTW) の認定を受けました。 働いている社員が ”年齢・性別に関係なく正当に扱われている” と感じている点が大きく評価されています。 皆様が安心して長く働けるようにサポートしています! 外資系企業ならでは 自由度高めの雰囲気の中で、 スキルアップしたい方大歓迎です! 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 デスクワーク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない
職場に多い年齢層
10代
20代
30代
40代
50代
60代
70代〜
仕事内容の特徴
その他
応募情報
採用予定人数
2名
選考プロセス
選考プロセス <選考の流れ> 応募後、1営業日以内に 担当リクルーターより メール or お電話でご連絡し、 選考の流れについてご案内いたします。 面接はWebで1回のみ! お気軽にご応募ください。 <こんな方式でWeb面接を行います> 面接官は、 採用担当1名と現場管理者1~2名の最大3名が参加。 ◎面接でお話しすること まずは採用担当より、 ・当社の説明 ・お仕事の概要 ・就業条件 を改めてご説明させていただきます。 その後、 あなたに自己紹介(簡単な経歴と応募動機)をお話しいただき、 最後に双方の質疑応答のお時間となります。 ※「こんな事聞いても大丈夫かな?」 と思うことも遠慮なくご質問ください! カジュアルな雰囲気で進みますので、 「面接は緊張するなぁ…」 という方も 肩の力を抜いて、 普段通りの様子でご参加ください 面接時の服装は自由です! 当社のこと、 そして この業務の魅力(楽しい所も難しい所も)を すべて知っていただいた上で 当社を選んでいただきたいと考えております。 まずはお気軽に応募いただき、 そして面接で 皆様とお会いできることを楽しみにしております! 【問合せ先について】 6423_CP 応募方法 ここまでお読みいただき ありがとうございます。 必要事項をご入力の上、 お気軽にご応募ください。
会社情報
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アクセス 東京メトロ半蔵門線 錦糸町2番口徒歩約8分、JR総武本線 錦糸町南口徒歩約9分、JR総武線各停 錦糸町南口徒歩約9分 赤坂駅より徒歩5分
月給275,200円
勤務時間 実働時間:8時間/日 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日~20日 ☆シフト制のお仕事です☆ ■勤務時間/曜日: 月~日のうち最大5日間 ・8:00-21:00(実働8時間・1時間休憩) ■入社日:2026/3/1 (日) *初出社日は3月2日 (月) ■採用締め切り:採用予定数に達した段階で締め切り予定です
- シフト制
掲載開始日:2026/02/16
原稿ID:aa30857b2fdf00e0
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勤務地
職種
特徴
福岡県
福岡市
福岡市中央区
西鉄福岡(天神)駅(福岡県)
- 西鉄福岡(天神)駅(福岡県) シフト制
- 西鉄福岡(天神)駅(福岡県) 交通費支給
- 西鉄福岡(天神)駅(福岡県) 研修あり
- 西鉄福岡(天神)駅(福岡県) 資格取得支援または手当あり
- 西鉄福岡(天神)駅(福岡県) 社員登用あり
- 西鉄福岡(天神)駅(福岡県) 産休・育休取得制度あり
- 西鉄福岡(天神)駅(福岡県) 転勤なし
- 西鉄福岡(天神)駅(福岡県) フリーター歓迎
- 西鉄福岡(天神)駅(福岡県) 未経験・初心者OK
- 西鉄福岡(天神)駅(福岡県) 未経験・初心者OK
- 西鉄福岡(天神)駅(福岡県) 未経験・初心者OK
- 西鉄福岡(天神)駅(福岡県) 経験者・有資格者歓迎
- 西鉄福岡(天神)駅(福岡県) ブランクOK
- 西鉄福岡(天神)駅(福岡県) 学歴不問
- 西鉄福岡(天神)駅(福岡県) 駅チカ・駅ナカ
- 西鉄福岡(天神)駅(福岡県) 髪型・髪色自由
- 西鉄福岡(天神)駅(福岡県) 服装自由
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薬院駅(福岡県)
西鉄平尾駅(福岡県)
- 西鉄平尾駅(福岡県) シフト制
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- 西鉄平尾駅(福岡県) 資格取得支援または手当あり
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- 西鉄平尾駅(福岡県) 産休・育休取得制度あり
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- 西鉄平尾駅(福岡県) フリーター歓迎
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天神駅(福岡県)
赤坂駅(福岡県)
大濠公園駅(福岡県)
- 大濠公園駅(福岡県) シフト制
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唐人町駅(福岡県)
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六本松駅(福岡県)
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桜坂駅(福岡県)
薬院大通駅(福岡県)
- 薬院大通駅(福岡県) シフト制
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渡辺通駅(福岡県)
- 渡辺通駅(福岡県) シフト制
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天神南駅(福岡県)
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