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アルバイト・パート
キューアンドエー株式会社

通販業務コールセンター管理者(LD・SV候補)

＼8～9月スタート！開始日ご相談ください／　実績ある様々な通販センターで管理者を目指したい方を大募集！髪型・服装自由＆駅チカなどメリットたくさん♪

交通手段西鉄天神大牟田線薬院駅（徒歩4分）・福岡市営地下鉄七隈線「薬院駅」（徒歩4分）・福岡市営地下鉄七隈線「薬院大通り駅」（徒歩6分） ★駅チカ★ 通勤に便利な薬院での勤務♪ - 《薬院駅より徒歩4分！当社へのルートをご紹介》 1.西鉄薬院駅より"ケンタッキー・フライド・チキン"方面へ 2."城東橋"へ 3."薬院ビジネスガーデンビル"と"駐車場"の間を右折 4."天神方面"へ直進 5.左手に"MG薬院ビル"があります。 ※1階に手芸店"サンカクヤ"が入店しているビルです ※3階が採用面接会場です - ・西鉄天神大牟田線「薬院駅」・福岡市地下鉄七隈線「薬院駅」【最寄り駅】・西鉄天神大牟田線「薬院駅」・福岡市地下鉄七隈線「薬院駅」地図を見る
時給1,350円～1,400円

勤務時間

シフト制勤務時間 ■シフトパターン（曜日によっての組合せも可）全日 7:50～21:00の間でシフト制（実働8時間、休憩70分） 7:50-17:00／8:50-18:00／11:50-21:00など＊面接時にご都合をお伺いします！ ■週5日勤務 ■勤務開始開始日時は応相談 ■研修入社日より座学研修・OJT等実施（事前研修があるので安心です）

休日休暇

休日・休暇 ■休日：シフト制 ■完全週休二日制 ■年次有給休暇制度 ■年末年始休暇（業務により日程は異なる）＊月4回まで希望休の事前申請ができます♪

勤務地

キューアンドエー株式会社

福岡県福岡市中央区薬院1-14-5　MG薬院ビル8Ｆ

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勤務地福岡オペレーションセンター・福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル8Ｆ

アクセス

交通手段西鉄天神大牟田線薬院駅（徒歩4分）・福岡市営地下鉄七隈線「薬院駅」（徒歩4分）・福岡市営地下鉄七隈線「薬院大通り駅」（徒歩6分） ★駅チカ★ 通勤に便利な薬院での勤務♪ - 《薬院駅より徒歩4分！当社へのルートをご紹介》 1.西鉄薬院駅より"ケンタッキー・フライド・チキン"方面へ 2."城東橋"へ 3."薬院ビジネスガーデンビル"と"駐車場"の間を右折 4."天神方面"へ直進 5.左手に"MG薬院ビル"があります。 ※1階に手芸店"サンカクヤ"が入店しているビルです ※3階が採用面接会場です - ・西鉄天神大牟田線「薬院駅」・福岡市地下鉄七隈線「薬院駅」【最寄り駅】・西鉄天神大牟田線「薬院駅」・福岡市地下鉄七隈線「薬院駅」

仕事内容

インフォメーション＼8～9月スタート！開始日ご相談ください／実績ある様々な通販センターで管理者を目指したい方を大募集！髪型・服装自由＆駅チカなどメリットたくさん♪ そろそろステップアップしたいな...と思ったら。。。オペレーター経験を活かしてキャリアアップ！次のステップへ進みたいあなたをお待ちしています。アピールポイントお客様対応や職場の皆さんとのお話しでコミュニケーションスキルを磨けますので、今後のトークスキルアップも可能です。また、お客様一人ひとりに親身にご対応いただく、とてもやりがいのあるお仕事になっています。 ◆通販商品に興味のある20～40代を中心に多数のスタッフが活躍中！◆ 接客・販売のお仕事からデスクワークを求め、未経験で始めて長期でお勤めのスタッフさんも多数活用中です！ ◇ライフスタイルに合わせた働き方をしたい ◇髪型・ネイルなども自由に楽しみながら働きたい ◇化粧品、美容、サプリメントなどに対する興味関心がある ◇人との会話やコミュニケーションが好きそんなあなたをお待ちしています♪ 研修があるから未経験やブランクありの方でも安心してスタートできます！キッカケは何でもOK！「やってみたい！」と思ったら是非ご応募ください。もちろん経験者は即戦力としてご活躍いただける環境です◎ ks01 自分力バロメータ協調性コミュニケーション力

仕事内容＼テレビコマーシャルや新聞、チラシでおなじみの有名商品！通販商品お客様対応窓口のお仕事(受信業務)／通販業務（化粧品・健康食品・ヘルスケア商品など）のコールセンターにて管理者（リーダー・SV候補）として現場のサポート業務をお任せします。プレイングマネージャーとして、オペレーターに寄り添いながらセンターを盛り上げてください！まずは未経験やブランクありでも大丈夫です◎ オペレーター経験を活かして次のステップへ進みたい！そろそろステップアップしたいな～と考えている方、チャレンジしてみませんか!? 既存顧客向けの電話窓口対応で、オペレータースタッフが様々なお問い合わせ内容を電話にて受け付けている業務です。併せて、さらに多くのご注文をいただけるよう商品やキャンペーン、サービスなどの説明やご案内なども行っています。＊具体的な業務内容＊・オペレーターのサポート：スタッフへの声かけ、質疑応答、対応中のエスカレーション対応・代理・二次対応：オペレーターでは対応が難しい場合の引き継ぎ対応・進捗・KPI管理：センター全体の目標達成に向けた進捗確認・育成・指導：お客様からの受付対応だけでなく、「解約阻止」や「追加注文の提案」などオペレーターが成果を最大限に発揮できるようアドバイスや指導を行う ★－－－スキルアップのチャンスです－－－★ お客様対応や職場の皆さんとのお話しで、コミュニケーションスキルを磨けます。個人目標・成績をあげながら、チーム全体目標を達成していくチームです。また、お客様一人ひとりに親身にご対応いただく、とてもやりがいのあるお仕事環境です。 [こんな人が活躍] 幅広い年代の男女スタッフが多数活躍中です！終業環境が良いと、長期でご活躍のスタッフも多数在籍しています◎

対象となる方

応募資格 ★未経験からの挑戦も、久しぶりの復帰も大歓迎★ あなたの『コールセンター経験』を評価！「今度は引っ張る側になりたい」という想いを全力でサポートします！ ◆コールセンター経験者 ◆パソコンの基本操作、文字入力ができる ◆決められた勤務条件通りに出勤できるよう、体調管理やスケジュール管理ができる ◆シフトフリーは優遇 ◇服装・髪型・髪色・ネイル：自由（業務に支障のない程度）

仕事の特徴

長期
フリーター歓迎
ネイルOK
社会保険完備
ブランクOK
交通費支給
フルタイム歓迎
駅近5分以内
シフト制
ピアスOK
服装自由
髪型・髪色自由

給与/待遇

時給1,350円～1,400円給与【時給】 1350円～1400円 ★交通費規定支給あり★ 研修中も同一待遇 ※管理者候補時￥1,350 → リーダー昇格時￥1,400 ※スーパーバイザー経験者は￥1,400～スタート可【給与例】月収例目安例） 1,350円×8h×21日＝226,800円＋交通費規定支給 1.400円×8h×21日＝235,200円＋交通費規定支給

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生＜トピック＞ ■年1回の定期健康診断（基本健診・人間ドック等）全額会社負担 ┗婦人科検査や35歳以上の胃カメラ検査も会社負担で受診可能 ■関東ITソフトウェア健康保険組合 └保養施設やレジャー施設などの割引特典あり＜福利厚生＞ ■社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金） ■交通費（社内規定あり）＜各種手当＞ ■時間外手当（全額）＜その他＞ ■社内表彰制度 ■オフィス内禁煙・分煙 ■契約保養施設 ■保養所 ■資格取得支援制度 ※規定あり └ITパスポート、CCNA、MS資格など、業務に関わる資格の受験費用を負担します！ ■研修制度あり（マネーセミナー、ライフプランセミナー） └外部から講師を呼び、キャリアやライフプランについて考えるセミナーを受講可能。年代に応じて、必要な知識を身に付けられます！＼子育てもしっかり支援！／ ■妊娠障害休暇、妊娠中の通勤緩和処置 ■子の看護休暇：1年に5日（子1人）または10日（子2人以上） ■育児短時間勤務：小学校3年生を終了するまで所定労働時間を2時間まで短縮可能（規定あり） ■相談窓口 ■育休推進開催 ■保育所利用制度（企業主導型保育所の共同利用）など ★2021年：子育てサポート企業の証「くるみん」認定を取得！（一部制度は適用条件あり／詳細は社内規定に準じる） ■髪型・髪色・服装自由！オシャレOK♪ ■きれいな休憩室あり(冷蔵庫・ポット・電子レンジ完備) ■ロッカー、救護室など ■休憩室内にパウダールーム（兼電話BOX）あり ■「無料Ｗi-Fi」あり（休憩時間は休憩室でネットワーク使い放題♪） ■福利厚生価格の自動販売機利用可能（飲料・カップ・食品など）＊屋内原則禁煙（喫煙専用スペースあり）

その他

雇用形態アルバイト・パート雇用期間：長期職種企画・管理・事務 > テレマーケティング・コールセンター・SV お仕事No. 福_ALL/94421_LDSV

応募情報

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考手順＜応募について＞ ★まずはお気軽にご応募を★ ・お問い合わせだけでもOK! ・名前・生年月日など簡単な項目のみ! ◆応募について ≪WEB応募≫ 24時間受付中！後日、採用担当からお電話もしくはメール返信いたしますので、繋がりやすい時間帯をご明記ください。 ≪TEL応募≫ TEL 0120-314-929 平日9：00-18：00の間に採用担当までお電話ください。「天職市場を見た」と仰っていただけるとスムーズです。 ◆応募後の流れ 1.応募 ↓ 2.書類・スキルチェック・個別面談等にて選考実施 ↓ 3.選考 ↓ 4.就業決定！ ※お仕事説明会は事前に参加予約が必要です。 1回にご参加いただける人数に制限がございますので早めのご応募・ご来社をお待ちしております。面接地〒810-0022 福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル

会社情報

会社名

キューアンドエー株式会社

事業内容

人事・人材サービス

所在住所

宮城県仙台市青葉区一番町１丁目９番１号

代表者

応募に関するお問い合わせ

0120601763

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時給1,350円～1,400円

勤務時間 ■シフトパターン（曜日によっての組合せも可）全日 7:50～21:00の間でシフト制（実働8時間、休憩70分） 7:50-17:00／8:50-18:00／11:50-21:00など＊面接時にご都合をお伺いします！ ■週5日勤務 ■勤務開始開始日時は応相談 ■研修入社日より座学研修・OJT等実施（事前研修があるので安心です）