• 契約社員

株式会社ENBASE

職種/仕事内容

仕事内容 ✅30～50代が活躍中☆彡 ✅資格取得支援あり ✅10時始業で朝はゆっくり ✅残業代1分単位で支給 ✅みなし残業代なし、働いた分はしっかり還元！ ✅テキスト面接実施！ご自宅でPC・スマホで24時間いつでも面接できます 大手キャリアのＷi‐Fiを扱うチームで お客様からのお申込み内容確認を お電話で行うお仕事です！ お申込み確認なので、 スクリプトに沿って丁寧に内容を確認！ 営業一切なし、残業ほぼなしです◎ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ＜業務詳細＞ １：お電話でお申込み内容確認 ・申込内容の最終チェック ・申込に関する重要事項の説明 ・本人確認書類の提出をお願い ※1件：15～30分、説明や確認メイン ２：応対情報・履歴の入力 ・提出書類の不足や不備の確認 ・システムにお客様情報、会話履歴の入力 ３：一部、受電業務 お電話した際に繋がらなかった お客様からの折り返しに対応します。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【スケジュール】 10:00～朝礼、お客様へ架電開始 チームメンバーと情報連携しながら 誰がどの案件を対応するか調整しつつ進めます！ ↓ 12:00 お昼休憩 ↓ 13:00 業務再開！ 受電担当しつつ、処理業務を実施◎ ↓ 19:00退社 (※2時間に1回、 10分休憩取得)

勤務地

アクセス

交通・アクセス 薬院大通駅徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 22日 ◆勤務時間：10：00～21：00 ＊上記内、8時間勤務＋60分休憩 ＊昼休憩1h+2hに1回10分休 ＊①10～19時、➁12～21時シフトの組み合わせ 月1回の提出サイクルです。 毎月15日を目途に来月の休み希望を提出、 23日当たりを目途に来月のシフトを 展開します。 平日の固定休などのご相談は 面接時に承ります！ 契約更新期間：3カ月

給与

月給260,000円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 23万5000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり2万5000円 ＜残業代1分単位で支給します！＞

休日休暇

休日休暇 ・シフト制 ＊土日祝の勤務あり ・夏季休暇 ＊7～9月で有給3日 ・年末年始 ＊12/30～1/3予定 ・その他、慶弔休暇 ・年休120日以上

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社保完備（条件あり） ◆交通費規給（上限2万円） ◆休憩室・ウォーターサーバー完備 ◆有給・夏季・年末年始休暇 ◆資格取得支援有 ◆土日祝、平日2日ずつ希望休取得可 ◆服装・髪型・ネイル自由 ◆給与サイクル： 月末締め、翌々月1日払い 【最寄り駅】 ・薬院駅から徒歩6分 ・薬院大通駅から徒歩4分 【最寄りバス停】 ・薬院大通りバス停（薬院４丁目１）から徒歩3分 【その他】 ・交通費：定期代支給（月額上限2万円）

対象となる方

求めている人材 【必須】 ●土日祝勤務可能、かつ21時までシフト可能な方 ※平日2日、土日祝2日の希望休OK 【歓迎】 ●PCでの文字入力が可能な方 ●求める人物像 ・慎重に物事を進められる方 ・ルールに沿って丁寧に業務対応できる方 ・人に何かを教えたり、説明することが苦ではない方 ●あれば尚可 ・コールセンターでのオペレーター経験 ・カスタマーサポート（CS）経験 ・アウトバウンド経験 ・インバウンド経験

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

採用予定人数

4名

選考プロセス

選考プロセス ＜選考フローについて＞ ご応募後、自動返信メールにてテキスト面接のご案内をいたします。 土日祝の採用窓口はお休みのため、翌営業日のご連絡となります。 ◆選考フロー テキスト面接（所要5分程度で完了） ↓ WEB面接 ↓ 内定 ↓ 入社 の流れです。 応募から最短1週間で内定が出るスピード選考です！ ＜ご応募にあたって＞ ＊テキスト面接は24時間いつでもどこからでも、スマホ・PCより実施可能。 ＊契約期間：3カ月ごとの更新となります。