- 契約社員
東京都 池袋
(事故受付初期対応)コールセンタースタッフ
時給1,650円~1,950円
交通・アクセス 「池袋駅」より徒歩約8分 JR・東京メトロ・西武池袋線・東武東上線
東京都 池袋
カスタマーサクセスマネージャー、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営
勤務時間詳細 【平 日】15:00~21:00(実働6時間) 【土日祝】10:00~21:00(実働10時間/休憩1時間) ★平日は月・木・金出勤です。 ★土日祝は出勤必須となります。 ★残業ほぼありません。 ★年末年始はお休みです。
- 転勤なし
- 午前
- 残業なし
- 研修あり
- 育休あり
- 交通費支給
- 長期歓迎
- 駅近5分以内
- シフト制
- 募集情報
- 応募情報
- 会社情報
職種/仕事内容
仕事内容 仕事内容: \ おすすめポイント / ★スタート時給/¥1,914(月収で約31万円)◎業務研修中から各種手当あり 圧倒的なコスパ! ★自動車事故受付・ロードサービス経験者大歓迎! ★損害保険取り扱い経験者大歓迎! 頑張り次第では、早期4ヶ月目から、時給/¥2,053(月収で約33万円以上)も可能! ★18時以降時給UP!土日祝は更に時給UP! ★残業代は1分単位から全額支給 ★充実の研修制度ありで安心◎ スキルアップもキャリアアップもできる職場環境です◎ <仕事内容> 自動車保険にご加入のお客様が事故や損害に遭われた際に、 お電話でのサポートをお願いします。 お客様の現在地、事故状況、車両ナンバーなど、決まった項目のヒアリング 必要に応じて代車や修理工場の手配なども行っていただきます。 ★査定や交渉などの業務はなく、 事故受付業務も別の担当窓口が行うため、ご安心ください。 ◎まずは簡単な事案からスタートし、徐々に業務に慣れていっていただきます♪ <教育体制について> □研修 ・座学研修(2週間):9:00~18:00/シフトに準ずる ・OJT研修 (1ヶ月間):シフトに準ずる ★充実の研修制度で安心スタート! 入社後は1ヶ月間の座学研修で業務の基礎知識をしっかり習得。 その後も1ヶ月間のOJT研修に加え、慣れるまで先輩が隣について丁寧に指導します。困った時はいつでも相談できるのでご安心ください。 ★スキルアップ・キャリアアップも可能! 段階的な研修と管理者による見極めを通じて、 着実にスキルを身につけられます。 将来的には、より専門的な事案を担当したり、 リーダーとしてキャリアアップしたりする道も開かれています。
勤務地
東京都 池袋
170-0013東京都豊島区東池袋3-1-1サンシャイン60ビル
勤務地 「東池袋駅(東京メトロ有楽町線)」より徒歩約5分 東池袋駅から地下通路で直結
東京都 池袋
アクセス
交通・アクセス 「池袋駅」より徒歩約8分 JR・東京メトロ・西武池袋線・東武東上線
勤務時間
シフト制 勤務時間詳細 【平 日】15:00~21:00(実働6時間) 【土日祝】10:00~21:00(実働10時間/休憩1時間) ★平日は月・木・金出勤です。 ★土日祝は出勤必須となります。 ★残業ほぼありません。 ★年末年始はお休みです。
給与
時給1,650円~1,950円 給与詳細 基本給:時給 1650円 〜 1950円 時給:1914円 (基本時給+各種手当) ★平日夜間 ・土日祝は時給UP!研修後の平均時給!2000円越え ★18時以降は時給UP!1950円~2625円(手当含む) ★残業代は1分単位から全額支給 【給与例】 給与例 <月収例> ■車両単独事案担当者 *研修+OJT含む 月収 31.1万円 平均時給1914円×162h=31.1万円 ・平日:基本時給⇒1550円、18時以降⇒1950円 ・土日祝:基本時給⇒1950円、18時以降⇒2325円 ■対物事案担当者 月収 33.8万円 平均時給2053円×162h= 33.8万円 ・平日:基本時給⇒1650円、18時以降⇒2100円 ・土日祝:基本時給⇒2100円、18時以降⇒2475円 ■対人事案担当者 月収36.1万円 平均時給2191円×162h=36.1万円 ・平日:基本時給⇒1750円、18時以降⇒2250円 ・土日祝:基本時給⇒2250円、18時以降⇒2625円 \高時給★平日・土日祝は18時~時給2段階UP!/ ※月21日出勤の場合
休日休暇
休日休暇 ■完全週休2日制(シフト制) 年間休日120日以上 (振替休日で別日に休みの取得が可能です。) 【その他休暇】 ・年末年始:12/31~1/3休み ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休制度あり
待遇・福利厚生
【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給あり ■交通費(月3万円まで) ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■時間外手当(全額支給) ■役職手当 ■オフィス内分煙 ■服装自由(私服可) ■紹介手当 ※ご友人をご紹介いただき、入社3か月後に金一封 ■保養施設・運動施設等のサービス利用可能 ※会社が加入する健康保険組合の施設
職場環境・雰囲気
職場環境 喫煙所:喫煙所あり(屋外)
仕事内容の特徴
応募情報
対象となる方
求めている人材 【必須条件】 *基本的なタイピングができればOK! *土日祝に出勤のご対応が可能な方 【歓迎条件】 ◎自動車事故受付・ロードサービス経験者大歓迎! ◎損害保険取り扱い経験者大歓迎! ◎自動車事故 初期対応業務の経験がある方 ◎コールセンター、カスタマーサポートで管理者経験がある方 ◎長期就業できる方歓迎! ◎年齢不問 ◎性別不問 【求める人物像】 ■人と接した仕事の経験をお持ちの方は、入社後早期に活躍できます! ■営業や接客、受付など様々な経験が活かせます! ◎「平日昼間はゆっくり過ごしたい」「人の役に立つ仕事がしたい」 そんな思いをお持ちの方にぴったりの職場です! ◎30代〜50代まで幅広い年代のスタッフが活躍中! <このようなことに興味のある方歓迎!> コールセンター、コールスタッフ、顧客対応、カスタマーセンター、お客様サポート、データ入力、電話応対、電話案内、受付、事務、一般事務、営業事務、オフィスワーク、接客など。
試用期間
試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
採用予定人数
1名
選考プロセス
選考プロセス 【応募後の流れ・選考プロセス】 1.応募 ↓ 2.面接1回(WEB面接可) ↓ 3.採用決定のご連絡 ↓ 4.採用通知発行(メールにて通知) ↓ 5.就業前日までに入社手続き ※合否通知は面接より1週間以内にご連絡いたします。 ※応募者多数の場合は書類選考をさせて頂く場合がございます。
会社情報
会社名
アイビーシステム株式会社
代表者
田中慎一郎
所在住所
長野県諏訪市高島1丁目26番2号
代表電話番号
0359582266
事業内容
生活関連サービス、人材派遣・職業紹介、人事・人材サービス
ホームページ
掲載開始日:2025/10/09
原稿ID:abc4ce167ecd2de1