• 正社員

HOTEL PLUMM

仕事内容

仕事内容 接客・売上管理などのフロント業務全般をお任せします。 接客業務やフロント業務・予約受付・データ処理など業務は多岐に渡りますが、簡単な業務からお任せしていくのでご安心ください。 経験・志向・やる気に応じ、宿泊プランの商品企画やスタッフ管理などもお任せします。 将来的には、責任者として活躍することも可能です！ 具体的には・・ ＊リザベーション業務／電話・インターネットでの予約受付 ＊レセプション業務 ／チェックイン・チェックアウト対応 ＊ルーミング、客室メンテナンス業務 ＊自社サイトやECサイトの予約受付や宿泊プランの反映 ＊PCを使ったデータ処理などのバックルーム業務 ＊各種問い合わせ対応 <補足> ・日勤は5～6名、夜勤は2～3名体制です。 ・朝食の準備や清掃などは専門のスタッフが行います。 ・転勤はありません。 ・将来的に営業部門への異動も可能です。 ＜1日の流れ/日勤＞ 13:00 予約確認・客室清掃確認 17:00 休憩 18:00 チェックイン対応 20:00 翌日予約対応等 22:00 退勤 <募集背景> 今回は、より良いサービスを提供するために新たな仲間を募集。 「経験はないけどホテルでの仕事に興味がある」という方も大歓迎です。 経験やスキルだけを見てお断りするということはありません。 未経験でも「清潔感がある」「丁寧な受け答えができる」方であればOK。 独り立ちまではマンツーマンで指導するので、経験がない方もご安心ください。 今回、従業員スペースも新たに改装して、より働きやすい環境を作りました！ また賃金アップもしており、昨年だと賞与は最大で月給の2ヵ月分を支給！ また、産休・育休制度も完備しております！ 長く働いて頂けるように改善をし続けていきますので、安心してご応募ください。