派遣社員
アデコ株式会社

インターネット・Web系企業の一般事務

渋谷駅直結♪話題のIT企業でカスタマーサポート★一部在宅◎

アクセス渋谷駅徒歩1分、神泉駅徒歩14分、表参道駅徒歩16分 ※複数の路線からアクセス可能で、通勤に便利です！
アデコ株式会社
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
東京都渋谷区
アクセス渋谷駅徒歩1分、神泉駅徒歩14分、表参道駅徒歩16分 ※複数の路線からアクセス可能で、通勤に便利です！
時給1,800円

勤務時間

固定時間制勤務時間・勤務曜日：月・火・水・木・金・勤務時間： [1] 09:00～18:00 実働8時間0分休憩60分残業あり（月5時間）基本なし想定ですが、状況に応じお願いする可能性があります。勤務時期：2026/3/上旬～長期（3カ月以上）

勤務地

アデコ株式会社

東京都渋谷区

アデコ株式会社

勤務地備考東京都渋谷区

アクセス

アクセス渋谷駅徒歩1分、神泉駅徒歩14分、表参道駅徒歩16分 ※複数の路線からアクセス可能で、通勤に便利です！

仕事内容

仕事内容【IT企業でのカスタマーサポート】渋谷駅直結！競馬・スポーツなど趣味軸のメディア運営などを展開するIT企業でのカスタマーサポートのお仕事です！主に外注コールセンターとのやり取り・指示・エスカレーション・集計、コールセンター業務(スポーツサイト各種のユーザーとのメールのやり取り)などを担当いただきます。※電話対応は基本ございません！カスタマーサポートやユーザーサポートのご経験をお持ちの方、大歓迎★ 上記のほか、FAQ・問い合わせに対しての回答内容の更新、ユーザーの契約に関する銀行・カード会社・消費者センター・ユーザーのご遺族との電話(解約対応)、メール連絡応対、アプリレビューへの返信対応などもお願いします。＜おすすめポイント！＞渋谷駅直結通勤楽！ガラス張りの展望のいい非常に綺麗なオフィス！社内イベント、社内食堂など充実しています。【企業紹介】競馬メディアや野球メディア、料理レシピサイトなど様々な情報サイトの運営を行っている企業です。【オフィス環境】屋内禁煙ガラス張りで非常にオシャレなオフィスです。【アルバイトやパートでお仕事を探されている方も大歓迎☆彡】アデコなら、派遣が初めての方やアルバイト・パートでお仕事を探されている方も大歓迎◎ 派遣はよく分からなくて不安…そんな方もご安心ください！ 1人1人に専任のアデコ担当者がつくので職場やスキルに不安がある場合もきちんと担当者がフォローします。時給UPやスキルUPも狙えますよ☆ 大手企業で働けるチャンスもあるかも…！？【初めて「派遣」で働くアナタに派遣のメリットをご紹介♪】 (1)スキルや資格を生かしたい方も未経験の方も豊富な仕事の中から選べる！ (2)残業なし・扶養内・シフト勤務・服装髪型自由などライフスタイルに合わせて働ける！ (3)大手企業や外資系・官公庁・財団法人など勤務先は色々！ (4)社会保険・有休・講座・スクールなど福利厚生が充実！最大のメリットは自由な働き方が選べること♪

対象となる方

資格カスタマーサポート経験をお持ちの方/一般的なWEBもしくはアプリサービス(BtoC)への理解がある方【必須スキル・資格】Excel : SUM･AVERAGE関数、四則演算原稿番号：ALL_OW

職種

営業事務,一般事務,その他事務

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
資格取得支援あり
固定時間制
平日のみOK
在宅OK
交通費支給
長期歓迎
駅近5分以内
週4日以上OK
土日祝休み
服装自由

給与/待遇

時給1,800円給与時給 1800円交通費：交通費支給アデコ規定に則って支給いたします。【給与例】給与例月収例：28万8000円 (時給1800円×実働8時間0分×週5で計算した目安金額です。)

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】・通勤交通費の全額支給（当社規定による）・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに評価に応じた時給改定も実施（諸条件は弊社HPにて）その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など※社会保険、有給休暇は法令に則り適用 ★暮らしに役立つサービスや旅行、映画、レジャー施設の割引などの特典を多数ご用意。育児と仕事を両立できるように提携の保育施設やベビーシッター利用料金割引などの特典、「ベネフィット・ステーション」ではベビー用品などの特別割引や、育児に関する悩みごとを相談できる専門デスクなど様々なサービスがあります！ ★専属の担当者がずっとあなたをサポート！アデコのキャリアコーチ制度スタッフ一人ひとりに専任の担当者がいます。最も力が発揮でき、成長とやりがいにつながる職場をご紹介。そして就業中は志向に合わせて長期的なキャリア形成と派遣先での活躍をサポート！困った事があったらすぐに相談できる環境を用意していますので派遣が初めての方もご安心ください♪

職場環境・雰囲気

職場環境【従業員構成】就業先部署の人数：4名同じ仕事をする方：派遣スタッフ、派遣先の社員【職場の雰囲気】知識、経験必要

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

その他

その他【ブランド名】アデコ株式会社【事業内容】人材派遣・人材紹介派13-010531、13-ユ-010386

応募情報

選考プロセス

選考プロセスアデコに未登録の方は、まず始めにアデコへの登録が必要となります。応募後の登録からお仕事開始までの流れを詳しくご説明します！ (1)プロフィール登録ご応募いただきましたら、登録案内のメールをお送りしますので【受信後24時間以内】にパスワードの設定をお願いします！続けて、プロフィールや職歴・希望条件を登録いただきます。ご登録いただいた情報を元に、あなたに合うお仕事をご紹介します。 ※入力の途中で時間が無くなってしまった方は、パスワード設定までで一旦終了し後日入力を再開することが可能です◎ (2)電話面談ご入力いただいた職歴やご希望の条件のほかに、あなたのキャリアビジョンやライフビジョンを理解した上で最適なお仕事をご紹介できるように、電話面談を実施しています！所要時間は40分程度です。 ※ご希望の条件によっては必ずしも電話面談を必要とするわけではございません。 (3)お仕事のご紹介希望条件にマッチしたお仕事をマイページやメール・お電話でご紹介します。また、ご自身でお仕事を検索・応募していただくことも可能です！さまざまな角度からお仕事を検索することで、自分が何を大切にして働きたいのかが見えてくるというメリットもありますよ。 (4)お仕事開始お仕事が決まるとアデコと雇用契約を結び、就業開始日を決めます。就業にあたって必要な手続きやオリエンテーションについても合わせてご案内します。就業期間中はキャリアコーチが定期的に職場にお伺いしますので、分からないことやお困りのことがあれば何でもご相談ください！ ■登録済の方 Mypageにて、お仕事の選考結果（合否）を確認いただけます。【問合せ先について】【問合せ先】 050-3666-0165 【お問合せNo.】 A01358925 応募方法！アデコへの登録をお願いします！弊社の強みは、「豊富な求人×希望条件に合わせたお仕事紹介」 ”あなたが今望んでいるもの”をぜひ教えてください★ 登録は、応募後届いたメールのリンクから、スマホで簡単！