タウンワーク(TOWNWORK)
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SCSKサービスリンクス 勤務先:福岡センター

コールセンターの夜間管理者(SV)

深夜時給2000円★未経験から活躍♪/fo21045x2y3

  • 交通・アクセス 福岡市営地下鉄空港線「赤坂駅」より徒歩4分/西鉄天神大牟田線「西鉄福岡(天神)駅」より徒歩8分地図を見る

  • 時給1,450円~2,000円

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 【勤務曜日・日数】 土日祝を含む週4日~5日の変形労働時間制 【勤務時間】(休憩60分/実働9時間) ・21:55~8:00 ・22:55~9:00 【とある1日のスケジュール例(22:55~9:00シフト)】 22:55 出勤。メールや共有事項を確認し、オペレーターのサポート開始 01:00 各種数値レポートを更新し、チームの状況を把握 03:00 交代で休憩(60分) 04:00 研修資料の作成や、サポートツールの改善作業 07:00 日報を作成し、日勤管理者への引継ぎ準備 09:00 退勤。お疲れ様でした!

休日休暇

休日休暇 ・週休2日~3日(シフト制) ・希望休の相談OK ※プライベートの時間もしっかり確保できます!
勤務地

勤務地

SCSKサービスリンクス 勤務先:福岡センター

810-0041福岡県福岡市中央区大名2-6-28九勧大名ビル2F

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勤務地 〒8100041福岡県福岡市中央区大名2-6-28 九勧大名ビル 2F

アクセス

交通・アクセス 福岡市営地下鉄空港線「赤坂駅」より徒歩4分/西鉄天神大牟田線「西鉄福岡(天神)駅」より徒歩8分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:コールセンターFAQ管理、その他カスタマーサポート/コールセンター、コールセンター管理/運営 大手テレビショッピングなどのカスタマーサポートを支える、夜間コールセンターの管理者(SV)のお仕事です! ■具体的な業務内容 ・オペレーターさんからの質問への回答 ・困っているスタッフさんへの声かけやフォロー ・新人スタッフさんの教育指導やサポート ・専用フォーマットへの入力による日報作成 ・日中スタッフさんへのスムーズな引き継ぎ ・マニュアルの改善や各種資料の作成 ■研修とステップアップ ・丁寧な研修で業務の流れをゆっくり把握 ・できる業務から少しずつステップアップ! ■職場の環境・待遇 ・深夜ならではの静かで落ち着いた環境 ・大手通販の社員割引制度でお得にお買い物♪ ・服装、髪型、髪色は自由で自分らしく勤務 ・冷蔵庫やレンジ完備の快適な休憩室あり ■待遇・福利厚生 ・社会保険完備 ・深夜手当と残業手当を別途しっかり支給 ・定期健康診断と夜勤健診をしっかり実施 ・交通費支給(月額上限20,000円)

対象となる方

求めている人材 高卒以上、資格不問 【必須スキル】 ・基本的なPCスキル(Word, Excelなど) ・相手の立場に立って考え、円滑なコミュニケーションがとれる方 【歓迎するスキル・経験】 ・コールセンターでのオペレーター経験 └マネジメント未経験でも、「将来的にスキルアップしたい」という意欲のある方歓迎します! ・飲食店の店長や、アパレルショップのサブなど、他業種でのマネジメント経験 ・もちろんコールセンターでの管理者(SV, LDなど)経験は大歓迎です♪

職種

コールセンターFAQ管理、その他カスタマーサポート/コールセンター、コールセンター管理/運営

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • フリーター歓迎
  • 早朝
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 夜間
  • 有資格者歓迎
  • 研修あり
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • 駅近5分以内
  • シフト制
  • 社割あり
  • 深夜
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • 履歴書不要
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,450円~2,000円 給与詳細 基本給:時給 1450円 〜 2000円 時給 1,450円~1,600円 ※深夜帯(22時~5時)は深夜割増で3か月までは時給1,812円、4か月目以降は時給2,000円 ※入社~3ヶ月間は時給1,450円、4ヶ月目以降は時給1,600円にアップします。 ※能力や役職に応じた昇給制度あり。頑張り次第でさらにステップアップが可能です! \手当/ ■ 交通費支給(月上限20,000円) ■ 給与:月末締め、翌月20日払い 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 【段階的な研修プログラムについて】 約3か月の業務に必要な知識とスキルを身につけられる、研修カリキュラムをご用意しています。 〈期間〉入社後、習熟度に合わせて実施 〈内容〉 ・座学:入社~40時間は、座学で商品知識やシステムの基本を学びます。 ・OJT:その後、ロールプレイングや受電業務を通して現場感覚を養い、160時間以降は管理者としてのOJTを行います。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1450円 〜 1600円 【給与例】 給与例 \月収例/ 月18日の就業で21:55~8:00、22:55~9:00が半分ずつの就業の場合 <入社~3か月間> 月収270,738円 ┗(時給1,812円×6h+時給1,450円×3h)×9日=136,998円 (時給1,812円×5h+時給1,450円×4h)×9日=133,740円 <4か月目以降> 月収298,800円 ┗(時給2,000円×6h+時給1,600円×3h)×9日=151,200円 (時給2,000円×5h+時給1,600円×4h)×9日=147,600円

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる 【段階的な研修プログラムについて】 約3か月の業務に必要な知識とスキルを身につけられる、研修カリキュラムをご用意しています。 〈期間〉入社後、習熟度に合わせて実施 〈内容〉 ・座学:入社~40時間は、座学で商品知識やシステムの基本を学びます。 ・OJT:その後、ロールプレイングや受電業務を通して現場感覚を養い、160時間以降は管理者としてのOJTを行います。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1450円 〜 1600円

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 \交通費支給あり!/ ◇ 規定支給あり!(交通費上限20,000円/月) \福利厚生も充実!/ ◇ 雇用保険:入社日より加入 ◇社会保険◇ 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ※ 労働時間など条件による ◇福利厚生◇ ■ 産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■ 有給あり(入社後6か月後に付与/規定あり) ■ 介護休暇あり(取得実績あり) ■ 健康診断あり ■ 研修あり ■ 社員登用あり ■ オフィスカジュアルOK ■ 髪型・ネイル・ピアス自由 ★ 当社は「えるぼし認定」の企業です!
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 女性スタッフが多く20〜50代が中心の、アットホームな職場です◎ 役職に関係なく意見を言い合えるフラットな雰囲気♪ 服装・髪色・ネイル・ピアス・髭は自由! 休憩室には自販機・軽食販売・冷蔵庫・レンジ・Wi-Fi完備 社割・ロッカーあり◎ 喫煙所:喫煙所あり(屋外)

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。 ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ - \ 選考について / *履歴書不要 *オンライン面接可能 <流れ> 応募 ▼ 面接のご案内 ※電話・メールにてご連絡 ▼ 面接日予約 ※オンライン面接・来社面接選べます! ※オンラインで予約完結! ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ▼ 面接 ▼ 採否のご連絡 ※応募~採用まで最短3日で決定!

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  • 交通・アクセス 福岡市営地下鉄空港線「赤坂駅」より徒歩4分/西鉄天神大牟田線「西鉄福岡(天神)駅」より徒歩8分

  • 時給1,450円~2,000円

  • 勤務時間詳細 【勤務曜日・日数】 土日祝を含む週4日~5日の変形労働時間制 【勤務時間】(休憩60分/実働9時間) ・21:55~8:00 ・22:55~9:00 【とある1日のスケジュール例(22:55~9:00シフト)】 22:55 出勤。メールや共有事項を確認し、オペレーターのサポート開始 01:00 各種数値レポートを更新し、チームの状況を把握 03:00 交代で休憩(60分) 04:00 研修資料の作成や、サポートツールの改善作業 07:00 日報を作成し、日勤管理者への引継ぎ準備 09:00 退勤。お疲れ様でした!

    • シフト制
    • 早朝
    • 夜間
    • 深夜

    掲載開始日:2026/09/01

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