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正社員
株式会社さくらトラベル　本社

コールセンタースタッフ

交通・アクセス「銀座駅」より徒歩1分「東銀座駅」より徒歩6分地図を見る
月給395,000円以上

勤務時間

固定時間制勤務時間詳細実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり18日〜 20日 ◇勤務時間：9時30分～18時30分 ◇休憩時間：1時間 ★残業ほぼなし ※状況に応じて残業が発生する場合がございます。

休日休暇

休日休暇 ◇4勤2休（シフト制）：4日連続勤務のあと2連休というサイクルです【年間休日】 122日【有給休暇】 10日～20日【休暇制度】・産前・産後休暇・育児休暇・介護休暇

勤務地

株式会社さくらトラベル　本社

104-0061東京都中央区銀座5丁目6番16号銀座西五番館4階

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勤務地〒1040061東京都中央区銀座5丁目6番16号銀座西五番館4階事業拡大のため新オフィスへの移転も検討しております◎ 銀座エリアになりますのでご安心ください。

アクセス

交通・アクセス「銀座駅」より徒歩1分「東銀座駅」より徒歩6分

仕事内容

仕事内容雇用形態：正社員職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ⭐この求人のアピールポイント⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅11/1部署新設のため急募 ✅月給39.5万円以上の高収入スタート! ✅年間休日122日でプライベート充実 ✅4勤2休のサイクルでしっかり休める! ✅話題のテレビCM放映中! |◤ 仕事内容 ◢| ￣￣￣￣￣￣￣￣国内航空券の予約・比較サイト「さくらトラベル」を運営する当社にて、お客様からの電話やメールのお問い合わせ対応をお任せします。 |◤ 具体的には... ◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩お客様からのお問い合わせ対応 └ さくらトラベルのサービスや予約に対する全ての質問に対応。 ⏩手配申込のサポート業務 └ サイトの操作方法のご案内や、決済エラー等のサポート。 ⏩搭乗までのサポート業務 └ チェックイン手続きのご案内や、キャンセル・変更時のサポート。 └欠航や遅延時のフォローアップ。 ⭐職場の魅力⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣ ■メリハリのついた4勤2休シフト └ 4日働いて2日休むサイクル! └ シフト制で基本的に残業ゼロで └ 自分の時間も大切にできます。 ■銀座駅から徒歩1分の好立地 └ 通勤ラクラクな好立地！ └ 今後は事業拡大に伴う └ 新オフィスへの移転も検討中です。 ⭐会社について⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣株式会社さくらトラベルは、国内全17社の航空券を扱う比較予約サイトを運営。 2000年の設立以来、着実に実績を積み重ねて成長を続けている企業です。 ⭐将来のキャリアパス⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣問い合わせ対応のプロとしてスキルを磨いていけます。幅広いお客様対応を通じてコミュニケーション力を高め、将来はチームを引っ張る存在へとステップアップ可能です！ ※勤務地内のセクション異動の可能性有

対象となる方

求めている人材 ❗必須条件❗ ￣￣V￣￣￣￣・4年制大学卒以上(専門・短大卒も応募可能) ・36歳未満の方（長期勤続によるキャリア形成のため）・PC操作が得意な方・ビジネスレベルの日本語（敬語・電話・メール）ができる方＼＼✨歓迎条件✨／／＊新しいことにチャレンジするのが好きな方＊向上心を持って新しい知識を吸収できる方＊主体的に物事を考え実行に移せる方＊人と話すことやサポートすることが好きな方＊旅行や航空券に興味関心がある方【こんな方にはピッタリ！】 ★未経験からオフィスワークに挑戦したい ★高収入を得ながらメリハリ良く働きたい ★年間休日122日・4勤2休で無理なく働きたい ★人から感謝される仕事にやりがいを感じる ★困っている人をサポートするのが好き ★銀座のオフィスで働きたい ★成長企業で長くキャリアを築いていきたい年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・36歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

職種

インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
固定時間制
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
育休あり
交通費支給
長期歓迎
駅近5分以内
資格取得手当あり

給与/待遇

月給395,000円以上給与詳細 ※基本給・一律手当の総額基本給：月給 36万5000円〜固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり3万円 ※詳細は弊社採用ページをご確認ください https://www.sakuratravel.jp/recruit/ ■大卒基本給365,000円+業務手当30,000円＝395,000円 ■短大/専門卒基本給345,000円+ 業務手当30,000円＝375,000円【昇給】年1回（1年在籍後に対象となります）試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ【給与例】給与例【年収例】 474万円／東京勤務・入社1年目（月給39.5万円） 522万円／東京勤務・入社5年目(月給43.5万円)

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：3ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】＼✨退職金制度として令和８年6月より企業型確定拠出年金を導入✨／・資格手当（国内／総合旅行業務取扱管理者）：5,000円/月・役職手当・残業手当・健康診断1回

職場環境・雰囲気

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない

お客様との対話が多い

マニュアル通りの仕事

創意工夫の多い仕事

1人作業が多い

チーム作業が多い

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

室内の仕事が多い

室外の仕事が多い

色んな勤務地で働く

固定の勤務地で働く

応募情報

採用予定人数

6名

選考プロセス

選考プロセス応募 ↓ 条件確認 PCスキル（例：Excel、Word、PowerPointなど） ↓ 書類選考 (9月7日募集締め切り) ↓ 1次面接 (9月14日～25日実施予定) ↓ 2次面接 (10月1日～9日実施予定） ↓ 内定 (10月15日最終決定予定) ↓ 入社 (11月1日予定) ※勤務地内のセクション異動の可能性有【選考について】 ※面接の回数は状況に応じて変更になる場合があります。 ※1次面接はオンラインを予定しております。 ※2次面接の場合は対面を予定しております。【応募後の連絡】 ※応募いただいた方全員に、7営業日以内にご連絡いたします。 ※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。