• 正社員

株式会社ロイヤリティマーケティング

勤務地

予定勤務地 東京都渋谷区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 渋谷区 恵比寿1-18-14 恵比寿ファーストスクウェア（JR/東京メトロ『恵比寿駅』徒歩6分） 最寄駅： 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：就業場所の変更の範囲：全国の当社拠点 転勤：無

仕事内容

企業・求人の特色 ■共通ポイントサービス「Ponta(ポンタ)」およびPonta会員のデータを活用したマーケティング事業を展開。■「キャリアオーナーシップ経営AWARD 2025」において、最優秀賞（中堅・中小企業の部 キャリアの変革部門）を受賞しました。

必要な経験・能力等 【必須】 ・toC領域におけるカスタマーサポートのご経験 （1年以上） ・社内外の問い合わせを通じて課題整理・改善提案に取り組んだご経験 【キャリアステップ】 ・AIエージェントの活用など、次世代の顧客接点チャネルの企画・推進を担う ・各種プロダクトにおける会員対応方針策定から品質改善、要件検討・実施まで一貫して担う ・会員対応に関する調査・分析を通じて、業務改善や対応方針の策定を担う 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

• 業界未経験者歓迎
• 資格取得支援あり
• 転勤なし
• 在宅OK
• 土日祝休み
• 服装自由

選考内容 面接回数：2回程度（目安） 筆記試験：有 その他（SPI適性検査(Web)） 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。