• アルバイト・パート

アイノスペットシッターサービス 渋谷店(訪問先)

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：飼育員 ＜犬への理解を、安心できるお世話につなげませんか？＞ ペットシッター未経験の方も、約3ヶ月間の研修で知識・技術・接客対応を基礎から学べます。動物が好き、人が好き。その気持ちを、飼い主様とペットに信頼される仕事につなげていきませんか。 【給与が発生する時間】 研修時間、シッティング時間、業務に必要な移動時間、報告作成時間は、いずれも勤務時間として給与を支給します。 「互いに尊重し合い、認め合い、理解し合う」という理念のもと、飼い主様とペットの両方に寄り添い、信頼関係を大切にする「アイノスペットシッターサービス 渋谷店」の新規開業メンバーを募集します。 飼い主様が出張・旅行・外出などでペットのお世話ができないときに、ご自宅を訪問してお世話を行う《訪問型ペットシッター》のお仕事です。 【この募集で担当する役割】 通常の訪問型ペットシッター業務に加え、犬の行動に合わせた接し方・安全な散歩手順の整備と、スタッフへの共有を担当する別枠の募集です。ドッグトレーナーの知識を、犬の性格や反応を理解したお世話、飼い主様からの聞き取り、散歩中の安全確認に活かしていただけます。 手順の整備・共有は、代表・本部と連携し、店舗ルールに沿って習熟度に応じて進めます。お客様向けの訓練・行動矯正サービスを担当する募集ではありません。 【具体的な業務内容】 ・事前カウンセリング 初回訪問で飼い主様と散歩コース、お世話内容、注意点などを確認します ・シッティング業務 ごはん・水の用意、犬の散歩、猫のトイレ清掃、健康状態の確認など ・報告業務 写真と文章を使い、LINEやメールでお世話の様子を報告します ・問い合わせ対応・予約管理 お客様からの質問対応、予約受付、スケジュール調整など ・鍵の受け渡しと、店舗ルールに沿った厳重な管理 ・犬・猫・ウサギなど小動物のお世話 ・開業初期は、地域の動物病院やペット関連施設へのご案内業務をお願いする場合があります 飼い主様の想いを正確にくみ取り、一件一件を丁寧に対応することで信頼を積み重ねていきます。 【未経験から学べる研修制度】 研修期間は約3か月です。 ・スタートアップ研修（対面・オンライン） ・本部オンライン座学 ・店舗での模擬練習、ロールプレイング ・実際の現場を想定した実務同行 ・振り返りとフィードバック 動物の行動・健康管理・トラブル対応、飼い主様への接客、鍵の預かり方など、プロとして必要な知識と姿勢を基礎から学びます。研修と試用期間は各3か月を目安に並行して実施します。内容や回数は習熟度に応じて調整します。 【キャリア・評価】 適性と習熟度に応じて、事前カウンセリング、問い合わせ対応、予約管理、後輩のフォローなども担当していただきます。開業当初の契約・カウンセリングは代表と連携して進めます。 本採用後も継続的な研修や交流の機会があり、スキル、担当件数、リピート状況などを見ながら役割と評価に反映します。 【応募前にご確認ください】 新規開業のため、最初から多くの案件があるわけではありません。少しずつお客様の信頼を積み重ね、長く続けていただく仕事です。 「動物が好き」という気持ちだけでなく、命・鍵・個人情報を預かる責任を理解し、お客様宅で一人でもルールを守って誠実に行動できる方を求めています。 【アイノスからのメッセージ】 ペットシッターは、ただ動物のお世話をするだけの仕事ではありません。飼い主様の想いに寄り添い、ペットに安心と快適な時間を届ける、信頼が何より大切な仕事です。「好き」を仕事にしながら、プロとして成長したい方をお待ちしています。 【サービス・店舗のご紹介】 アイノスのサービス内容や店舗の雰囲気は、下記の本部サイト・系列店舗紹介サイトでもご覧いただけます。 アイノス本部サイト：https://ainos-pet.com/ プレミアムステージ：https://premium-petss.com/